リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（357ページ目）
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、急なお願いにもかかわらず、ご対応いただき有難うございました。
壊れたと思ったお風呂の扉は結局外れてしまっただけで、当初の修繕は必要なくなってしまいましたが、最終的に洗濯機上の棚つけ、洗面所の天井ライト交換、お風呂場内の洗濯干しバー付け、子供部屋の扉改善等をしていただき、プチリフォームながら家族の満足度は高い結果となりました。また、年末の忙しい時にお願いしてから、すぐにご対応いただき大変助かりました。プロとしてのアドバイスも沢山いただき参考になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
できるか出来ないかにかかわらず、こちらが困った状況について、まずは迅速に現場に確認にきてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変うれしく思います。今回は物干しパイプ、吊戸棚の取り付けなどの工事を施工させていただきました。お住まいはちょっとしたリフォームで、便利になります。また、お住まいのことで御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ネットの口コミサイトには辛口の書き込みなどもありましたが担当のＫさんはもちろんリフォームを行ってくださった工事の皆様もとても素晴らしい仕事をしてくださいました。感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームを検討するにあたりネットなどで情報を集めました。ホームプロで三社に見積もりを取りましたが、リフォーム金額よりも担当のＫさんの誠実な人柄や対応、具体的な提案などでこちらの会社にリフォームをお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
このたびはアンケートにて高い評価を頂き、誠にありがとうございます。ＷＥＢ上の評判にはマイナスな内容の評判もあります。いくつかは単なる風評ではありますが、いくつかは確かな事実であり、弊社全体が反省すべき内容です。様々な情報をご覧になった中、お客さまが私を個人として評価して下さり、ご信頼頂けたことをただただ嬉しく思います。心よりお礼申し上げます。今後もまたリフォームのご相談等ございましたら、いつでもお申しつけ下さい。一層ご信頼いただける対応を心がけ精進してまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,907,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
結果的に納得感のある価格で住みやすい家を手に入れることができ、満足しています。
当初の予定になかったですが、洗面所の扉変更は動線がスムーズになり、大正解でした。ユニットバスもリフォーム前より一回り大きいサイズのものが入りました。リフォーム前より若干ですが、確実に家が広くなりました。ありがたかったです。
希望としては、工事の進捗はもう少し詳しく教えていただきたかったところです。途中工事が1週間ほど遅れましたが、あまり説明がなく、不安になりました。
この会社に決めた理由
相見積もりを取った業者の中で提示金額が最安だった。
内見の時に洗面所扉種類変更の提案をいただくなど、(開扉から引戸へ)、提案力があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,652,960円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きちんとした仕事をしていただきました。満足しています
この会社に決めた理由
迅速に対応していただいた、担当者の方の人柄や説明がとてもよく すぐに
お願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回台風で隣地、道路側の目隠しが倒壊して、自社職人で解体だけでもお伺い出来て良かったです。その後の保険の工事も順調に進んで、大変満足頂けて良かったです。また何か機会がございましたら、お声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォーム対応ありがとうございました。
きれいになってみんな満足しています。
ぱっと見た感じでは綺麗でよかったのですが、細かいところで少し雑かなと思うところがあったのが残念でした。（壁紙のつなぎのところや端に少し隙間が空いていたり、角がしわになっていたりしました。）
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良かったから
・納得できる価格だったから
・担当者の対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ交換工事をご用命頂き、誠にありがとうございました。
施工に関しまして、細かいところまで丁寧に施工できず申し訳御座いませんでした。
今後、職人の教育をしっかりと行って参ります。
また、近くでお仕事がありましたらご挨拶に伺います。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者、大工さんともに感じの良い方で説明、工事の仕上りともに満足いくものでした。
この会社に決めた理由
予算的理由。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせていただき、ご満足いただけましたこと、大変ありがたく存じます。
いただいたお言葉を胸に、今後とも満足いただける工事を提供できるよう、日々努力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 373,032円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
上記にあった「評価したいポイント」がすべて当てはまるほど、納得以上の気持ちのよいプロセスを体験できた。特に担当者の丁寧な説明、素早い対応、どんな相談にも気持ちよく対応してくれる姿勢には感心させられた。またの機会があれば、ぜひお願いしたいと思っている。
この会社に決めた理由
はじめてのリフォームで、予算とどの程度の仕上がりになるか不安だったが、ある程度会社の規模もあり、マンションリフォームを専門にしているところから、ノウハウも充実しているのではと予想した。業界での評判も知りたかったところ、ホームプロでの評判がよく、また比較的近隣で、小回りのきく素早い対応が望めそうに思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また、大変嬉しいお褒めの言葉も頂きまして誠にありがとうございます。いつも温かくお迎え頂きまして、私達も職人もご訪問が楽しみでしたので、工事が終わり少し寂しい気持ちもあります。工事期間中はご不便をお掛けしましたが、ご協力頂きまして大変助かりました。また機会がございましたら、是非お声がけ頂けますと幸いです。その他お住まいの中でお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
発注時期の問題もあり、施工者側の工事スケジュールの都合と重なり、工事が年末にずれ込んだ事は残念でしたが、工事の内容からして短期のこともあり年内に無事完了しました。当施主側の無理な注文も快く引き受けてくれ、工事の実質担当者も丁寧な対応と、施工技術に信頼出来るものと感じられ良かったと思います。今後の経緯を見守って行きたいと感じました。
この会社に決めた理由
4社程選定し同条件を提示し、何れも甲乙付け難い内容の技術力を持っていることが感じられましたが、提示価格が適正と感じられた点とその後の契約迄の対応の良さを評価しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
施工中に傷み部も予想以上に見つかりましたが全て補修、交換など致しましたので長持ちする施工内容となっております。
提出しました施工写真でその内容もご理解頂く事が出来ました。
大変満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
快適に過ごしております。
母の車椅子での移動がスムーズ。
パントリーの収納力は期待以上です。
年内の仕上がりを希望しましたので決め事の後押しをしていただいたり、様々な要望にご尽力くださり有難うございました。
不具合が生じた場合は またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・一級建築士、福祉住環境コーディネーター等の保有資格や社歴もあり、安心感があったから
・施工例に好感が持てたから
・ホームプロの信頼度もあったから
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんのお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
車椅子のお母さまが使いやすいよう、細かい箇所の工夫をさせていただきました。今後もお母さまに快適にご使用いただければと存じます。また、キッチンやパントリーも、お料理好きのお施主様のご要望に叶う形となり、私共もたいへんうれしく存じます。
今後も末永くお付き合いいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 25,826,106円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
搬入出に際しても丁寧な養生を実施して頂き、細やかな配慮もして頂き期待通りでした。
この会社に決めた理由
任せて安心と思える人柄と小回りが効く対応も想定通りであり、今後のリフォーム含めて長いお付き合いを希望します。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きありがとうございます。 タイルを剥がしての下地工事があり、ご使用できない期間がありご不便をお掛け致しました。事前に家財移動をご協力いただき、工事が捗りまして、感謝しております。 今後何か気になることがございまいたら、お気軽にお声をお掛けください。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,785,564円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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