リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（322ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響で、家族が家で過ごす時間が多くなったため、トイレを快適で掃除しやすくリフォームしたいと考えてお願いしました。
見積もりをお願いした数社の中でも、最も迅速に、且つ的確な対応をしていただき、スムーズにリフォームがすすみました。
当日も職人の方々との連携も良かったです。
予想以上に満足のいく仕上がりでした。
今後もリフォームの際にはまたお願いいたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと。
見積もりをお願いした数社の中で、もっとも返信が早く、的確なアドバイスをもらえたこと。担当者の方の丁寧な対応と、予算内での施工が可能だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
予想以上の仕上がりと仰っていただけて大変嬉しく思います。
また、迅速な対応を評価していただきましたが、お客様の中で、完成後のイメージをしっかりお持ちだったことと、お客様のご協力があってこそだと思っております。
今後もリフォームやアフターサービスにてお役に立たせて頂ければと思います。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 207,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で施工までの日にちが短かったにも関わらず、お盆で忙しい時期の中、迅速に対応して頂きとても助かりました。担当者の方や作業者の方の人柄もとても良かったです。仕上がりもとても丁寧で、イメージ通りの部屋になり満足しています。価格が他と比べてやや高かったので、そこが唯一の不満点ではありますが、その分丁寧な対応と大手という安心感があるのでそれ相応の価格なのかなと思います。価格以外はとても満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高く、大きな企業なので実績も多く信頼できると思ったから
・担当の方の人柄が良く、対応も丁寧だったから
・現地訪問から見積りまでの対応が早かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
弊社担当者、職人、仕上がりにもご満足いただけたとのお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 246,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
5社に見積もりをお願いしたところ、一番返信が早く価格的にも最安値であったことからお願いをしました。
現地見積もり後にこちらの要望も踏まえて提案頂け、サンプルも取り寄せて頂いたりと丁寧な対応でした。
長引く梅雨で工事開始が大幅に遅れましたが、途中でご連絡も頂きましたし、工事開始してからは短期で作業して頂き仕上がりにも満足しております。また何か機会あればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
•ホームプロでの実績が豊富
•問い合わせに対する返信が早い
•価格競争力あり
リフォーム会社からの返答
ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお客様はフェンスのご依頼でした。
素敵なお庭造りに貢献出来ましてお客様にご満足いただける結果となり、社員一同大変喜ばしく思います。
何かございましたら、是非またお客様のお庭造りのお力添えができればと思っております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 337,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、大変お世話になりました。ありがとうございました。
ご厚意でベランダを綺麗にしていただいたり、定期的に現場確認をしていただいたり、大変満足しています。
連絡も細目にいただいたので、進捗も把握できて良かったです。
近隣からも、「会うと挨拶をしてくれる」「良い業者さんだね」と言ってもらえたので、トラブルなどが無く無事に終わってホッとしています。
この会社に決めた理由
初めての事だらけの中、複数社から見積もりを取ったが、他社と違いこちらの会社さんの信頼感や説明内容の納得感などが一番大きかった。
無理にあちこち手を加えさせようとしないで、こちらの都合(予算)などをしっかりと組んで色々と提案してくれたので、予算内で出来るところ全部お願いしようと思えた。
他の業者から、「あれもこれも今修理しないとダメだよ」「材料はこれじゃないとクオリティー低くて良くないよ」のように言われていた中なので、Ｎさんの提案を聞いて「今、絶対修理しなきゃいけない部分」と「一緒にやった方がお得な部分」、あとは「予算」を考えながら進められた。
私の無知な質問や相談にも丁寧に対応してもらえたことも大きい。
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根葺き替え工事・外壁塗装工事に弊社をご指名いただきましてありがとうございました。お客様のご協力もあり無事に工事が完了することができました。そして、このお客様の声で最高の評価をいただき素直に嬉しく思います。今後とも建物の維持管理等がございましたら、どうぞ弊社をお気軽にご活用下さい。今回は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根塗装・瓦 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
てきぱきと段取りよく作業を進め、時間内にしっかり、きれいに終わらせてくれた。
当初のイメージ以上の仕上がりで、思い切ってリフォームやってよかったと思わせる結果となった。
この会社に決めた理由
こちらの漠然とした希望をよく理解して適切な仕様で、見積もりも安すぎず高すぎずで提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んでくださりありがとうございました。
お手入れのしやすい新しいシャワートイレに交換し、気に入っていただけて大変うれしく思っております。
当社では小さな工事から請けておりますので、今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地下見から作業完了まで担当者が固定されており、最後まで立ち合いをしていたので、とても好感が持てました。
また丁寧な仕事ぶりも感じられ良かったです。
この会社に決めた理由
こちらの要望に沿うプランを提示して頂いたので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社をご指名いただきましてありがとうございました。
お客様の協力も相まって無事に工事を完了することができました。そして、このお客様の声で最高の評価をいただき素直に嬉しく思います。今後とも建物の維持管理等がございましたら、どうぞ弊社をお気軽にご活用下さい。今回は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
依頼から急で、しかも少額のリフォームでしたが、快く引き受けていただき、感謝しております。
同じ条件で概算見積依頼した時点で、こちらだけは初めから具体的な見積書を出してくださいました。
現地見積時の対応も丁寧で、説明も分かりやすかったです。色々問い合わせした際のお返事も迅速でした。工期に限りがあった為、契約までを早く進める必要があり、助かりました。
職人さんも現地の状況を見て、急遽内容変更して施工をしてくださるなど、信頼できる方でした。もちろんその際に担当者様から説明もありました。水を使う時など必ず声かけしてくださったり、最後の掃除まできれいにしていただきました。施工自体の仕上がりもきれいで、大変満足しています。
このたびは本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・他社比較で希望の予算に近かったから
・早い段階で詳細な見積をいただいたこと、現地見積時の説明が丁寧で、信頼できそうと感じました
リフォーム会社からの返答
お客様に具体的なプランを、図面でご提案させていただき、
その中からお選びいただき、プランをご決定させていただきました。また、お客様より駐車場等のご配慮いただき、大変工事
がスム－ズに進めさせていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 104,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
なるべく低予算でとお願いしたところ、色々と提案して頂きました。
途中でカラーの変更をお願いしたと時も、すぐ対応してもらえました。
当初の予定よりも早く工事日程を組んで頂けたで助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何件か見積もりをお願いしました。
その中で1番対応が良く、予算的にも合致したので契約することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き,また大変有難い評価を頂き誠に有難うございました。また何かお手伝い出来る事がございましたら遠慮なくお声かけ下さい。今後とも宜しくお願いします
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 273,265円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
雑草だらけで困っていた庭をとても綺麗にしていただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
何社かメールをいただきましたが、新型コロナの事もあり何社も相見積もりに来てもらうのに抵抗があり、メールの内容で判断し見積もりをお願いしました。実際に担当者とお会いして、説明を聞いて納得しましたのですぐに契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事のご依頼ありがとうございます。
お庭が綺麗になって良かったです。
ご自宅に関するお困りごとあればどの様な内容でも
対応、アドバイスさせて頂く事が出来ますので
いつでもご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
総合的には満足しております。
梅雨時期の施工でコンクリートに雨粒跡が残ったので仕上がり確認の際その部分もしっかり見ていただけたらと思いました。ただこの点には即日対応していただけたので良かったです。
この会社に決めた理由
価格と必要のない工事部分の代替案を出してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。仕上がりの件でご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。梅雨時期で雨の問題はございましたが、さらに確認するべきでした。貴重なご意見ありがとうございます。明日から、さらに確認強化致します。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 68,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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