神奈川県の評判・口コミ（1272ページ目）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社を知ったきっかけは、職場の先輩から良い会社があるということで教えていただきました。早速、ホームページから連絡を取り見積もりをお願いしましたが、価格も良心的で見積もりも早く、説明も分かりやすかったことが決め手となりました。担当者は若い方でしたが挨拶もきちんとされ、質問にも答えてくださいました。屋根・外壁・ベランダの施工のため、工事を始める前には、近所の方に工期が記載されたお知らせを配って頂いていたので、問題なく進める事が出来ました。工事中は職人さん方が声掛けをしてくださったおかげで、音を気にすることなくしっかり休息をとることもできました。梅雨を挟んでの工事でしたが、予定通りに完工することが出来ました。色味の提案をしていただけたので、仕上がりも大変満足しております。次の機会もお願いします。

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お客さまのご感想

近所で外壁塗装をした方の紹介でこちらの会社を知り、作業をしていらっしゃるところも見ていたので安心してお願いしました。当初は外壁だけのつもりでしたが、せっかく足場を組むのだからと思い屋根の重ね葺きもお願いした次第です。担当の方は人当たりが良く、決して無理強いをなさらず良心的で相談しやすかったです。外壁の色を決める際は、とても迷って二点三転しましたが、職人さんならではの的確なアドバイスをいただき、前より明るめの光沢のあるきれいな色に決まりました。仕事も丁寧で一生懸命に取り組んでくださいました。仕上がりはイメージしていた以上に良く、家族にも好評で喜んでいます。お支払いした金額は、相場より安い印象でした。また、アフターフォローも信頼できる会社ですので、わたしも友人に紹介したいです。

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お客さまのご感想

こちらの会社は近所にあり、以前から知っていました。家から近い事もあって、もう３～４回は工事をお願いしています。今回の工事では、外構やドアの交換などをお願いしました。担当者の方はとても話しやすく、わがままな要望にも施主に寄り添って提案してくれたと感じています。外構の工事が始まる前には近所の方へ挨拶をしてくれたので、まったく不安もなく着工を迎えました。サンプルを見て打合せをしたので、思った通りの仕上がりですし、使いやすくなったので夫婦共々満足しています。特に価格の面では、相見積もりなどしておりませんでしたが、こちらの要望に応えてくださり、誤魔化しなくオープンに打合せ出来たことにも好感をもちました。信頼できる会社さんだと思っておりますので、また何かの際はぜひお願いしたいと思います。

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お客さまのご感想

営業の方と知り合いで、以前にも何回かお願いをしています。今回はリビング、ダイニングキッチンと、洋室のクロスの貼り替えを依頼しました。担当者は約束時間の確認メールを送って、時間通りに訪問されました。今回もきちんとされた方だったので、安心してお任せ出来ました。職人さん方も真面目に取り組んでくださり、作業前の説明も丁寧で分かりやすかったです。特にこだわりもなくお任せしましたけれど、養生に関しても特に問題になることはなく、仕上がりは満足のいくものでした。他の会社との比較をしたことはありませんが、丁寧な仕事できちんと仕上げていただきましたので、お支払いした価格以上の価値があります。リフォームの際には、これからもお願いしていくつもりです。

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お客さまのご感想

リフォームの相場が分からず不安だったのですが、リフォーム会社紹介サイトを利用し、他社の見積と比較後、金額や施工内容の提案力の高さからこちらの会社にお願いしました。当初の希望以上の仕上がりで大変満足しています。担当の方の身だしなみや言葉遣い、約束の時間を守るなどといった対応もきちんとされており、大変好感の持てるものでした。キッチン、洗面、床などリフォーム中の作業についても都度しっかりと配慮いただき、片付けやクリーニングも丁寧でした。施工内容一つ一つに、きちんとした説明もあり分かりやすかったです。また、質問に対するレスポンスが非常に早く、確認事項に対する不安も早急に解決していただき安心してお任せできました。このような早急な対応は大手リフォーム会社では難しいのではと思い、今後もぜひこちらにお願いしたいと考えています。

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お客さまのご感想

こちらの会社は、会社紹介サービスで紹介された4社から選び、内装と外構の工事をお願いしました。担当された方は、密に連絡を取ってくださいますし、質問にもスムーズに回答してくれましたので、仕事で忙しい時にも大変助かりました。親切、丁寧、細やかな対応だったと感じます。またご自身も力仕事に加わったり、施工地へ小まめに足を運んでくれたので安心感がありました。他社では、担当者が複数名で確認や伝言が発生する事がありましたが、担当者が1人かつ正確で力量があり、一生懸命でしたので、打合せなどのやり取りもしやすかったです。使いやすく住み心地が良くなり、どこか1か所を選べない程、求めていた以上の仕上がりで本当に気に入っております。また、価格も頑張ってくださったように感じます。既にまわりの方へお薦めしていますし、また機会がありましたら是非お願いしたいと思っています。

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お客さまのご感想

こちらの会社は、インターネットの業者紹介サイトを使って知り、何社か来てもらった中の1社です。価格は他の会社と大きな差はありませんでしたが、担当者のお人柄が良かったので、屋根と外壁の工事を依頼しました。親切丁寧で、当初から印象良く感じていましたが、要望に対しても、細かな提案をしてくれました。また、着工前に近隣の方への挨拶もあったので安心できました。職人の皆さんは真面目で感じが良かったです。施工後の片付けや掃除を綺麗にしてくれたことは勿論ですが、イメージしていた要望通りの仕上がりに満足しています。頂いた保証書は安心できる内容でしたし、素人目線では分からないことも多い中、作業内容の説明も分かりやすかったと感じています。また、リフォームの必要が出た際は相談したいですし、周りの方にもお勧めできる会社だと思いました。

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お客さまのご感想

屋根と外壁のリフォームを考えていた時に、妹がこちらの会社を探してくれました。担当者にお会いした時の印象が良かったので依頼を決めましたが、外壁と屋根の工事のため、ご近所へのご挨拶回りをしてくださったおかげで、滞りなく進めることが出来ました。職人さん方も感じが良く、いい雰囲気の中で作業をされて、作業の終了時間まで熱心に取り組んでくださいました。外壁の材質や色味については、こちらは素人なのでよくわかりませんので全てお任せしました。1ヶ月の工期で途中雨が降って作業できない日もあった中、予定通りに完工しました。近所でも外壁工事をされた家が多いのですが、我が家は光沢のある仕上がりが際立っていており、新築と変わらないくらいの出来映えに大変感激しております。職人さん方の腕の良さは確かなものだと思います。次回の時もお願いしようと決めております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットで調べたいくつかの会社に見積もりを依頼して、こちらの会社に依頼しました。各社、見積もり金額は大体同じくらいでしたが、担当者の人柄が非常に良かったので、依頼する決め手になりました。人当たりが良く熱心で、一部の工事となっても嫌な顔もせずに細やかなアドバイスをくれました。素人では気づきにくい点（腐食した柱）にも気づいてくださったので、外壁工事の後に、改めて依頼をして工事して頂きましたが、大変ありがたく思っています。工事の後に台風が来てしまいましたが、雨漏りなども全くなく、綺麗な仕上がりにとても満足しています。アフターフォローの点も安心ですし、知り合いにもお勧めできる良い会社です。大工さんも一生懸命作業してくださる良い方でしたし、また何か必要があった際はぜひ依頼したいと思っています。

お客さまのご感想

外壁塗装とベランダの防水塗装を依頼しました。

4月中旬に契約し、工事着工5月中旬で完了予定は6月中旬でしたが、実際に完了したのがなんと翌年の2月末。本来１か月の工事が10か月掛かりました。

手抜きと技術不足によるやり直しが数回。やり直しはこちらから施工不良箇所を指摘し、やり直すという対応。

下請け業者に完全丸投げでしたが、それならそれで元請けとしてしっかり監督をすべきではないでしょうか。

要所要所で施工状態を確認すれば、下請け業者の手抜きや、幾度となく発生するやり直しは防げたかと思います。

お陰でこの約10か月の工事の間はとても気分の悪い状態が続きました。遅延損害金を請求したいぐらいです。

工事中はご近所さんから騒音のクレームも頂きました。

ここまで工期が伸びたにもかかわらず、最後はメールのみ。立ち合いでの引き渡しも謝罪もありません。

おまけにホームプロには8月31日付で完了報告をしていたようで、呆れてものが言えません。

この会社に決めた理由

さくらホームにしなければよかった。