リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（1243ページ目）
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お客さまのご感想
仕上がりに関してはほぼイメージ通りの完成で満足。見積外のコンセント増設も善意で施工して頂いた点は感謝。マイナス点は１)事前通知の工事日程と変更が生じても連絡無し２)工事による廃棄物が工事完了後も二日間玄関脇に放置３)入居前で無人だったためか養生＆配慮不足で家中に木の切りカスが撒き散らされていて後片づけに丸一日を費やした４)担当者の名刺記載のメルアドにメールを送っても返事が来なかった５)打ち合わせしてもメモや覚え書きが無く出来上がりが心配だった。以上より業者に何でもお任せ出来るタイプの方にはお奨めです。出来映えは素晴らしいですから。
リフォーム会社からの返答
施主様が居ないことに甘えが在ったのではないかと思います。このような評価を頂かないために今後とも努力していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
全体的には少ない予算の中で良くやっていただいたと思います。（色々追加して、結局大幅に予算はこえてしまったものの・・・）何社か見積もりを取らせていただいたんですが、貴社が一番良心的な金額で出していただけた事と、メールや、現場調査での対応も丁寧だったので貴社に決めました。部屋の計測の為とかで、家具を移動して頂いたら、軽く掃除機くらいはかけていただけたら嬉しかったかなと、我がままですが、思いました。担当していただいたＴ様や職人さんはとても感じが良かったです。廃材処分も、料金は追加になったものの、いらない家具なんかも沢山持っていって頂けて、助かりました。また、なにかありましたらお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきましてまことにありがとうございました。お住まいながらの工事でありましたので、家具の移動もお客様にご協力をしていただきながら行いました。家具の移動時のお掃除の配慮など今後の糧にいたします。今回のリフォームで、家全体がとてもスッキリとし生活がしやすくなったのではないでしょうか。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 807,752円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リピート客を重視しているとの説明、アステックペイントの性能、足場組みから塗装まで自社社員で対応することの安心感から貴社に外壁塗装をおまかせすることにしました。当初、ベランダへの屋根付けもお願いするつもりでしたが、予想外に費用がかかることが分かり、途中で中止してしまいましたが、いやがることなく対応していただき、満足しています。工事自体は、途中雨の日があり、日程短縮のためか雨の中一部塗装をしていたのをこちらで疑問を投げかけるまで作業していた等の会社としての姿勢に疑問を持つ場面もありましたが、職人さん自体は大変丁寧に仕事していただき、ほぼ満足しています。全体としては、足場組み時に駐車場を使えるようにするために、一部脚立での対応をしていただいたり、塗装に対して１０年間の保証が出る等、顧客重視の対応が好印象でした。（保証書を付ける分値段が高くなるようですが。）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
この度、建築以来はじめてシロアリ予防工事をいたしました。シロアリ予防の薬剤は通常と違うファイアーレターデントという物を使用するとのことで、初めて耳にしたものですから不安でしたが、丁寧に説明してくださり安心しました。工事においては担当の方が非常に誠意のある方でした。シロアリ予防工事は勿論満足しましたが、その他に基礎の一部が欠落しかかっていると指摘していただき、その対処法まで提案していただきました。床下は普段は全く見えない箇所ですので助かりました。ありがとうございました。ただ工事を始める前に近所への挨拶が徹底されたいなかったのが残念でした。シロアリ予防に際して使用する薬剤については、最近は敏感な方が多いので大切なことだと思います。又、機会がありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
此の度は、弊社にて白蟻消毒をして頂き誠に有難うございました。ご指摘頂きました工事始める前に近所へ挨拶が、徹底されていないとの件ですが、お客様によっては、ご近所に白蟻工事をやっている事を知られたくないというお客様も増えているので、お隣に家が建っているとか、工事車両駐車によってご近所に御迷惑をお掛けする場合は、ご挨拶するようにしていますが、今回は、弊社の判断により、ご挨拶に行きませんでした。申し訳ございません。今後は、更に今以上にお客様に満足頂ける様日々努力していきたいと思います。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
門を施行していただきました。価格は他と比べると半額ぐらいで大変満足をしています。作業者、担当も感じが良かった。施行期間は２日でしたが、初日が雨の中での作業のため、強度の面で少し心配です。また、ﾌﾞﾛｯｸの目地部分の処理が少し雑なように感じました。全体として満足のいく工事であったと思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は小田原市のお客様で門柱・門扉の設置工事のご依頼でした。総合的にご満足のお声を頂き有難う御座います。お客様の心配している点についてですが、作業途中は曇りだったのですが雨が降り出し作業的に途中で終わらせられる工事ではありませんので作業は続きましたが、施工場所は雨が掛からないようテントをかけて施工していますので全く強度は問題ありません。ブロックの目地についてですが化粧ブロックの凹凸の多い商品ですので目地かすが残る部分も若干あるかと思います。ただ、気になる点などありましたら何なり御申し付け下さい。宜しく御願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 165,900円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
寝室・居間・廊下のカーペット張替えをお願いしましたが、ご担当者の対応が丁寧で、工事の内容もまた価格も満足できるものでした。次回もお願いしたいと思える内容です。また、ホームプロのシステムを今回初めて利用させて頂きましたが、大変優良なホームページだと感心しております。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂けて幸いです。住まいのパートナーとして今後、些細なことでもご相談相手になれればと思います。誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 211,470円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
今回のリフォームは時間の制限があったにも関わらず、時間的にも内容的にもとても満足のいくものでした。きちんと説明もして頂けたので、素人の私でもいろいろ納得して部屋が出来ていきました。担当者の方の時間通りの訪問もマナーもとっても良かったです。ありがとうございました。また機会があれば、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございました。今回は施工期間の制限がありましたが、工程を効率よく組むことが出来、ご要望にお応えすることが出来ました。今後も、私どものモットーでもあるお客様の立場にたったご説明などに努めていきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 797,123円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
寝室、子供部屋の間取りの変更と全室壁紙を張り替えてもらいました。満足な点は価格とサービスです。しかし工期が随分遅れてしまいました。工期の見通しがかなり甘かったのと、説明不足の部分もありました。職人さんの仕事の後のチェックがされていない部分もあり、仕事が２度手間になり余計に時間が掛かってしまいました。家族５人が住みながら、家の半分のスペースを工事するので、生活するのにかなり大変でした。できたらリフォーム中に予想される事態を教えて欲しかったです。終わってみれば仕上がりは良く満足出来ました。今は大変快適に過ごさせてもらっています。
リフォーム会社からの返答
担当からの連絡不足が招いた不満であると思います。お客様の満足は営業に対する満足でなければいけないと思います。今後はこのようなことが起こらないように注意していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
子供部屋リフォームをお願いしました。当方の要求仕様は素人的なぼんやりしたものだったのですが、貴社はニーズを的確に汲み取り、豊富な専門知識と経験を駆使して次々と効果的な提案をしてくれました（ロフトベッド、インナーウィンド、天井嵩上げ等）。工事にあたっては、木材・壁材は良質なものが使用されており、耐震強度や見栄えにも気を使っていただけ、価格的にも良心的であったと思います。仕上がりも上々で、家族一同で大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
６畳の和室と押し入れを合わせた８畳大のスペースと既存の窓と出入り口を生かした上で、２部屋に分けるといった、難度の高いリフォームでした。天井を梁下いっぱいにあげて高さを稼ぎ、無理なくロフトベッドを造作。既存の窓と出入り口を生かして、間仕切りをレイアウトしました。撤去した押入れの壁は構造壁ではありませんでしたが、もともと和室で、構造的には不利ですので、洋間にするにあたり、内側から構造用合板にて耐震的に補強をしました。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,206,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
屋上防水工事をお願いしました。施工前の解り易い説明と毎日の工程説明で、娘の入院と重なり留守勝ちだったにもかかわらず安心してお任せできました。社長の仕事にかけるプライドが顧客に安心感を与えるものと思います。生憎、降雪/寒波と天候には恵まれませんでしたが、予定仕様のとおり丁寧に施工して頂きました。陸屋根の屋上防水の効果はは見えないし、結果は大袈裟に言えば歳月の証明を待つこととなります。スキル、材料以上に丁寧な施工が重要だと思われます。ダメージにあわせ最適な処置をして頂いたものと思っています。またの折には是非お願いします。凍りつくような塗料を素手で１日中塗っていた職人さん、腰痛を押して施工して頂いた社長さん、ご自愛のほどお願いします。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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