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神奈川県の評判・口コミ(121ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,933件の評価・クチコミを公開中!

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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/04/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現地調査の際に伝えたことが見積書に反映されておらず何度かやりとが発生しました
最終的な仕上がりには満足しています

この会社に決めた理由

見積書の内容が詳細で、対応も早かったので

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。
そして大変満足の評価をいただき、従業一同、大変うれしく思っております。
お見積内容に関しまして 見積漏れがありましたが ご指摘いただき すぐに対応させて頂きました。
満足のいく仕上がりとお褒めいただき光栄です。
また‘おうち‘に関することでお困り事がございましたら、弊社までお気軽にお声掛けくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 570,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/04/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

素早く綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
また担当営業の方は、度重なる変更や追加にも嫌な顔せず引き受けてくださりありがたかったです。細かに確認しながら進めていただけたのも大変助かりました。こちらは素人で仕上がりが不安だったので、もう少し提案や完成イメージの共有を頂ければ尚ありがたかったです。

この会社に決めた理由

評価が良かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
大変満足の評価をいただきまして、ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
初めて打合せをした際にお客様はこだわりやご要望レベルが高いということが分かり、クロスやダイノックシートのサンプルでの確認を入念に打ち合わせさせていただきました。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
今後ともよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,963,623円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面 リビング 洋室 廊下 階段
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/04/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様が親身に話を聞いて下さり、安心してお任せする事が出来ました。間取りが狭く在来浴室で、他のリフォーム業者さんには難色を示されたこともあり、リフォームは無理なのかと諦めかけていましたが、こちらの業者様は何とかしようとアイディアを出して下さいました。お陰様で見違えるように綺麗な水周りになり、家族一同大変喜んでおります。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者様の説明が分かりやすく、こちらの要望を取り入れようと誠実に対応して下さいました。

リフォーム会社からの返答

このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。今回は小さな三角形の浴室と洗面、トイレのリフォーム工事を施工させていただきました。浴室の配置を変えることにより暮らしやすいお住まいになったと思います。
ご満足の評価をお寄せいただき、ありがたく思います。
また何か御用がございましたら是非、お申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,638,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

無理をお願いして工期を早めてもらう事ができた。

この会社に決めた理由

提案が良かった

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。今回の工事につきまして、担当者の提案内容について高評価をいただけましたこと、大変光栄に存じます。また、お客さまに工事が完了するまでの間、ご協力いただいたおかげで無事に引き渡しをすることができました。心より御礼申し上げます。今後もお住まいのことで気なる点やご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。末永くどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 114,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、とても良かったです。
名刺を頂き忘れました。

この会社に決めた理由

家から近かった。
口コミや評判が、納得の行くよさだった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきまして、
誠にありがとうございました。
また、嬉しい評価をいただきまして、ありがとうございます。
ご在宅でのお風呂、洗面台、トイレの交換の内容でした。
お風呂が使えなくなる期間もございましたが、
事前にその期間をお伝えさせていただき、
できる限り生活に不自由が少なくなるよう工夫させていただきました。建築の専門用語は少しわかりにくいものも
ありますので、できる限りお客様目線でのご説明に心がけております。

今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,662,508円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/04/27
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お互い、すぐに連絡がとれないメールや電話を使ってしまったせいもあり、見積もりから請求までがすごー---く時間かかって、やきもきしました。ある意味、担当さんと直接やり取りしないまでも、ホームプロのwebを介して違う方に見てもらうことができてよかったのかも。
遅刻や、雨天で工事が中止になるときなど、まったく連絡がなく、不満でした。この業界、雨天中止は当たり前で、連絡はないのが普通なんでしょうかね?
他にもいろいろありましたが、最後はちゃんとしてくださったので・・・。

この会社に決めた理由

初動は早かったし、前回やった工事も悪くなかったのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

前回に引き続き弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
せっかくリピートでのご依頼をいただきましたのに総合評価にてやや不満とのお声をいただきましたこと、当社の不徳の致すところでございます。改めてお詫び申し上げます。
施行担当からのご連絡及び営業担当との連携を徹底しお客様と密に連絡を取り合うことを社内にて再確認していく所存にございます。
しかしながら価格や仕上がりにつきましてはご満足いただけだとの事、胸を撫で下ろしました。
またなにか「住まい」に関してお困り事がございました時には弊社をお選びいただけますようより一層精進してまいります。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 113,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。初めてのリフォームでしたのでわからないこと多かったですが、プランや工期など全体的に非常に満足できる内容でした。
特に打ち合わせなどで正直な要望をお伝え易い雰囲気で対応頂いた代表とデザイナーの方には感謝しております。

この会社に決めた理由

迅速な提案と誠実な人柄にひかれました。コミュニケーションは迅速で提案内容も良かった。またコストダウンのアイディアも豊富だった。

リフォーム会社からの返答

「大変良い」評価をいただきまして、ありがとうございました!お子様の学齢期に合わせて子供部屋増設と、家族全員分のウォークインクローゼット増設が目的のリフォームでした。複数の業者さまの分だけプランの数もあったかと思いますが、ご夫婦にどのようなご意見の違いがあるかや、疑問やご心配点などを、ZOOMやLINEを利用しながら明確にお伝えいただきました。問題解決策などをしっかりと共有しながら工事に臨めたと思っております。仮住まいの期間が決まっているために工期が延びないよう、入念に確認をしていたつもりでしたが、実際には発注ミスをという痛恨のアクシデントがありました。お客様の機転でミスを変更に変えていただきましたし、他にも、管理会社や近隣、管理人さんへの連絡など工事以外の事でも最大のフォローをしていただき、本当に感謝しております。お約束の日程でお引渡しができたことにスタッフ一同ホッとしております。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室 和室 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
両親も満足したトイレリフォームを実現することができました。

この会社に決めた理由

・見積もりや契約をご担当者の丁寧な対応と早いレスポンス
・施工予定のご担当者の人柄や丁寧な対応とリフォーム提案

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご両親のためにトイレ入口の段差をフラットにしたいとご要望をいただいておりましたので、ご両親に満足いただいているとのこと、大変うれしく思います。ご質問やご希望を細やかに伝えてくださることで、お客さまのご希望のリフォームを実現することが出来ました。
また、工事の順番にご理解いただき、スピーディーに完工することが出来ました。
またお困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/04/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

永年夢だった希望通りのリフォームをありがとうございました!
予定より早い完了も有難かったです。

この会社に決めた理由

口コミが良く 見積をお願いして来ていただいた時の感じがとても良く いろいろ相談しやすい感じなのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

お客様 このたびはリフォーム工事をご用命いだたきありがとうございました。今回の工事では2世帯住宅の1階部分の全面リフォーム工事をご用命いただきました。今回工事しました1階部分は、ご両親様が暮らしていたこともあり、2階部分に比べてゆったりとした間取りですので、これから快適に暮らせると思います。工事中は色々とご協力いただき感謝します。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 6,116,480円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

発注前の現地下見を含めて、丁寧で分かりやすい説明であったこと。
今回の屋根工事では、現場での板金加工作業が非常に多にも関わらず、
丁寧な仕上がりとなっており関心いたしました。
作業に関して、当方からの質問にも素早く丁寧な回答を頂けた点も
安心・信頼につながりました。

この会社に決めた理由

地元に拠点をもった屋根と外壁の専門会社である事と、
施工作業者が請負業者では無く、すべて自社の社員であること。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある工事会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
このような評価を頂き、大変光栄でございます。
弊社の強みである自社施工、板金加工について評価頂き大変嬉しく思います。
今後も強みを活かして精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
13294件中1201〜1210件表示

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まとめ

神奈川県でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
神奈川県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは13,294件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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