リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（1200ページ目）
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お客さまのご感想
担当のＴさんは大変親身になってお話を聞いてくださり、価格面でもよくしてくださいました。工事には立ち会えませんでしたが、父がよくやってくれたと感動しておりました。丁寧な施工にも満足しております。また、時期を見て廊下や２階の施工もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が迅速で誠実だったから。費用が安かったから。
リフォーム会社からの返答
このたぴは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。今回はクロスの張替え工事を施工させていただきましたが、ご満足いただき、大変、うれしく思います。またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
当初、不安もあったが担当者が丁寧に説明をしてくださり、かつこちら側の立場の提案をしてくださり信頼できた。
この会社に決めた理由
健全経営で押し付けがましい営業がなかった点で決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様の立場での提案をこれからも心がけて行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
お客さまのご感想
営業担当者の対応が大変良かった。次の機会があったら是非、同じ担当者であることを望む。
この会社に決めた理由
事務所が比較的近い。インターネットなどでの事前確認時、評価が良かった。担当者の説明が判り易かった。
リフォーム会社からの返答
このような声を沢山頂けるよう今後も精進していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洋室 |
お客さまのご感想
最初の面談の際、細かい質問にも懇切丁寧に答えてくださり助かりました。その後の誠実な対応、プロとしての仕事の確かさは十分に計り知ることができました。仕上がりにはとても満足しています。職人のみなさんありがとうございました。
この会社に決めた理由
小規模ながらも、懸命にやっている会社を探していました。内装工事は「得意分野です」と最初に手をあげてくださり、迅速・誠実な対応をしていただけると思いました。
リフォーム会社からの返答
このたびはクロス、クッションフロアの張替、塗装、クリーニング、トイレの交換などご利用いただきました。大変ご満足いただけたとのことで、スタッフ一同うれしく思っております。 クロスを中心とする工事は弊社得意の分野での受注でございますが、高評価をいただくことはますますの励みになります。 大規模なお店にしていく考えはございませんので、今後とも専門分野でしっかりと精進してまいります。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 575,740円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
お客さまのご感想
結果として当初の満足度は得られたと思いますがその中で色々課題もあるやに思いますの報告します。業者紹介が一種のオークション方式のため色々な登録業者が参加して業者選択に時間と労力が必要となる。参加業者を調べてみると色々な特徴がありやはり選択するのに不安な面が多くあります。今回紹介された業者を色々調べて最終的にＦ社を選択しましたが最初から最後まで営業所担当者一人との交渉で会社の概要が掴み辛く別面での調査・確認が必要となった。（事前に手付け金の支払いがあるため）最終決定は担当者の人格・業務知識・誠実さと提案された価格面の妥当さ・提案仕様で決めましたが選択の過程で業者の選択とともに担当者の選択が重要な要素になると思います。私が今後知人に紹介するとしてもやはり担当者指名になると思いますね。
リフォーム会社からの返答
会社だけでなく、担当者の対応が左右すると思われます。担当者の対応をこれからも指導して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
お客さまのご感想
お世話になりました。丁寧に対応してくださりありがとうございました。担当者・職人さんみなさん感じの良い方達でした。壁紙の件と床の接着が悪く施工後直していただくなどこちからからアクションが必要なこともありましたが要望には親身に対応しくれたので概ね満足しております。リフォームが必要な時はきっとまた依頼すると思います。
この会社に決めた理由
早い段階で工事内容と暫定金額の提案があった会社から対応が早かったこと。納得の行く金額と施工内容の説明があり決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きありがとうございました。施工後、一部ｸｯｼｮﾝﾌﾛｱの接着不良箇所があり、手直しにお伺いさせて頂き、申訳ございませんでした。今後、より一層の施工力の向上に努めさせて頂きたいと存知ます。工事内容・工事金額のご説明について、また、対応については、ご満足頂けて、担当者として大変嬉しく思います。嬉しいﾒｯｾｰｼﾞをありがとうございます。一年点検のご案内が届きましたら、是非またお伺いさせて頂き、今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 278,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
迅速な対応で非常に満足です。ハプニングもありましたが当初予定されていた工事引渡日に間に合わせていただき助かりました。少しばかりの残工事が残っていますが全体としての出来は満足です。次回何らかのリフォームがあればまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
問い合わせに対して、レスポンスが一番早かった。担当者の方の対応がよかったので。また金額的にも５社の中で一番良心的でした。
リフォーム会社からの返答
過大なお褒めのお言葉をいただき、恐縮する次第です。１１月１４日・工事２日目のユニットバスの組立日にはメーカー配送で防水ﾊﾟﾝに破損が生じ、当日組立ができず工事工程がめゃめちゃになってしまい、お引越し予定の１１月２１日までに工事が完了できるかどうか一時は頭が真っ白になりました。お客様にも寛大なご理解をいただき、何とか各職種の変更をして、また、各職人さんに残業などの協力をしていただき２０日いっぱいで完了することができました。一時は大変なご心配をおかけして申し訳ございませんでした。これからはこんなことがないようメーカーサイドにも品質の徹底をはかってもらえるようお願いした次第です。最後に、些細なことでも何かお気づきの点がありましたら何なりとお問合せ下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,625,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
とても丁寧に仕上げていただきましてありがとうございました。また、施工直前に追加依頼したにも関わらず、早急に対応していただきましてとても助かりました。機会がありましたら、またよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
１．ハウスメーカの見積書と比較して安かったから。２．質問などの返信が早く安心できたから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は相模原市のお客様で新築に伴う外構工事の御依頼でした。工事中の追加・変更などはお客様が一番頼みづらかったりすることであとあと後悔してしまう要因になります。お客様がまず、御満足頂ける事を第一優先ですのでどしどし言って頂ければと思っています。また、お客様が疑問に思われていること、聞きたいことを私の分かる範囲で極力早めに御返答出来るようにしております。お客様からのこのような高評価を頂き、本当にうれしく思っています。今後も末永いおつきあいの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
外壁・屋根の塗装無事終わりました。イメージどおりの外観になりました。ありがとうございました。担当のＭさんの対応の速さや気配りに感心しました。常に我が家の立場で考えいただいていたことがわかりました。職人さんの仕事もとても丁寧で、マナーを守って仕事をしていただき、予定には無い作業もサービスでやってもらい感謝しています。Ｙ社さんに頼んでよかったと思っています。近々キッチンとバスのリフォームも考えているのですが、またお願いしようと考えています。
この会社に決めた理由
金額が工事規模の割りに安く出来たことや見積の段階から、我が家の立場にたって親身になって考えてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、長期間に渡り大変お世話になりました。お客様のご協力によりスムーズに施工する事が出来ました。至らない点もあったかと思いますが、大変高い評価を頂き嬉しく思います。今後リフォームをご検討された際には、是非お声掛け下さい。何卒宜しくお願い申上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
こちらの希望を良く聞いて頂き満足のいくリフォームが出来ました。給湯設備に対して将来に向けた対応を考え実施して頂き感謝しております。塗装時のペンキが床に残っていたのが少し残念です。
この会社に決めた理由
価格的には同程度の会社もありましたが、営業マンが熱心に足を運び受注したい気持ちが良かった。また今までの評価も参考に決めました。
リフォーム会社からの返答
給湯器は電気温水器との併用でしたので今後どちらかをメインに考えられるかで配管を両方に設置させていただきました。ペンキの件失礼いたしました。今後は見落としの無きよう現場管理も徹底していきます。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,638,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
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