リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（1169ページ目）
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お客さまのご感想
日程的に無理を言って申し訳ありませんでした。雨の中、施工いただき感謝しています。心配していた先日の台風は無事やり過ごすことができたようです。色々お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
別途見積りしていた業者より、工事内容等の説明が明確だった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様でブロック塀のやり替えの工事の御依頼でした。日程が限定した日程であった為、雨の日の施工となりましたが、施工中、雨も比較的小雨だった為無事に施工を完了す事が出来ました。お客様からは、私自身言葉が下手でうまく説明が出来ない為、今後の課題としていたところの部分をお褒め頂きうれしく思います。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
リフォームをするにあたり、今回は初体験となりましたが、ご担当者の対応の良さもあり、工期については、スムーズという感を受けました。また、現地不在という状況の中、工事の説明についても把握が容易となりました。今回高千穂殿に依頼した事は、総合的にみて良かったと思います。有難うございました。ただ、私自身の現状把握不足もありますが、当初の見積・打合せから追加工事が発生してしまった事は、今後の反省材料としたいと思います。
この会社に決めた理由
リフォームをする上で、今回３～４社に見積依頼をしましたが、私自信の経験や観点（会社の実績・信頼性、担当者の対応・マナー）から、判断し、決定させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
今回、お客様のご要望は車庫の拡張と外壁塗装でございました。お客様のお住まいが現地ではなく遠方でありましたが、ホームプロサイトを活用でき、ご提案もスムーズにさせて頂けたかと思います。外壁塗装は当社のレインシャットにて施工し、部分的に色を変えて単調な仕上がりではなくなりました。車庫の拡張は２台車が止めれるようになり、お客様のご要望で少し余裕のある奥行きと致しました。又、屋上バルコニーの防水工事はウレタンを用いて、メッシュ
を入れることで老朽と耐久力を持たせましたので質・仕上がりは気に入って頂けると思います。快適にお住まい頂けるよう、頑張らせて頂きました。今後ともよろしくお願い申し上げ致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,910,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
全体的にたいへん満足しています。ありがとうございました。フローリングの張りかえ方だけ自分のほうでももう少し確認すればよかったと思いますが、きれいにリフォームしていただき、たいへん住みやすく大満足です。
この会社に決めた理由
他の会社より見積もり価格が安かった。丁寧に打ち合わしていただけた。壁紙の色など希望を聞いていただけた。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。ご満足のコメントをいただき、大変、うれしく思います。フローリングの張り方の件、説明不足で申し訳ございませんでした。またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様の、センスの良い壁紙の選択は、私としても大変勉強になりました。またよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
丁寧に仕上げていただいてとても良かったです。担当の方は若い方でしたが、その分真面目に対応されていて、安心してお任せできました。今回はクロスとクッションフロアの張替と畳交換のお願いでしたが、キレイになって気持ち良く入居することができました。現時点でどこも不満な点はありません。
この会社に決めた理由
Ｔ社の関連会社ということで、比較的大手であり、近隣への挨拶や管理組合への申請などきちんと対応していただけるのではないかと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきましてありがとうございました。マンションご購入に伴うリフォームで、お引渡し後から最短でのスケジュールをご希望でした。現地調査、お見積提出、のスピードはもちろん、工程表を早い段階でお見せして、お客様にもスケジュール感をつかんでいただけたのではと思います。お客様にご満足頂けて、本当にうれしく感じております。今後も３ヶ月点検、１年点検とございますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 764,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
お客さまのご感想
指定した型番を取り違えてフローリングを施工するミスが発生ました。施工会社の間違いではなく、建材の仲介業者の間違いとのことですが、チェックが漏れたとのこと。床を張り替えたため、引越前に完了するつもりが、居抜工事になってしまいました。張替についてはきちんと対応していただきましたが、当初の連絡先だった方と連絡がつかなくなり、工事担当者のみになったことと、対応の中で施工会社の出費・職人のミス（作業中に付けたキズを報告せずに補修など）を隠そうとする姿勢が垣間見えた点などはマイナスです。トラブル以外は比較的良い対応で、仕上がりも悪くないと思います。クロスやフローリングの型番はすべて当方で決めましたが、少しアドバイスをしてくれると依頼しやすいと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者が熱心であり、見積依頼等への対応が早かった。価格も納得できる提示だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
引越しまでの期日が無く、契約後即着工の工期的には大変な案件でした。だからこそ、部材のチェックを慎重にしなければなりませんでしたが、ミスが発生してしまいました。お客様には、床の張替え等で誠心誠意勤めましたがご迷惑をお掛けしました。現状では再発防止策を実施しています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 539,673円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
依頼する側は、金額で最終的に選択しますが、どんな種類、品質のものがあるのかメニューを全く分からないという人が多いと思います。その場合、いろいろなケースを考え、アドバイスしていただけるのが真に顧客サイドに立った提案だと思います。最終的には、品質、コスト及び工期で満足しています。
この会社に決めた理由
１インテリア・コーディネータによる前向きな企画・提案の姿勢。同時にオファーのあった他社の場合：いろいろなケースが考えられるので現地を見たうえで判断するということで概略見積もりの提示もなし。プレゼンに対しては、ホームページを見てくださいのご連絡を頂きましたが、その中で最終的には現地を見たうえで見積もりを行うが、とりあえずの提案とその概略見積もりを提示頂いたこと。２オファー頂いてからの適当な頻度のフォローメール
リフォーム会社からの返答
この度はお嬢様のお部屋のクロスとフローリングの工事をご依頼いただきまして、どうもありがとうございました。常にお客様サイドでの目線で考えておりますので、できる限り、概算の御見積は出すように心掛けております。商品や工事内容により多少の金額の違いが出てくる場合も当然ございますが、おおまかな目安として捉えていただけることと思っています。今回の工事は、複雑な工事ではありませんでしたが、品質、コスト及び工期でご満足いただいたとのことで、喜んでおります。ワックスフリータイプのフローリングをご紹介しました。お手入れが簡単で、汚れや傷がつきにくい製品ですので、これからもからぶきだけで、光沢を保つことができます。クロスも、壁はお好みの色･柄の物からお選びいただきましたので、お嬢様好みの快適な空間ができあがりました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
迅速かつ気持ちのいい対応をしていただきました。お蔭様でお風呂に入るのがスムーズになり一人で入浴の危険が回避され主人共々喜んでます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く誠実な感じがしたから。
リフォーム会社からの返答
いつもこのような声を頂けるように、これからも精進して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
お客さまのご感想
見積もりから工事完了迄大変お世話になりました。ほぼイメージした通りの仕上がり状態で満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの希望に対して、出来るだけその意向に添うようプランを立てて頂いた事と工事の工程や設備／備品などについて詳しく、安心してお願いできると思ったので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。また、大変高い評価をいただきましてありがとうございました。ほぼイメージした通りの仕上がり状態で御満足いただけたとのこと、うれしい限りです。何かお気づきの点がございましたらお気軽に御連絡下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,388,738円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
施工場所が離れているのに、作業開始ならびに完了の連絡が一週間以上なく、こちらから連絡して初めてわかった点が不満です。
この会社に決めた理由
他の業者に同様の提案がなかったから。
リフォーム会社からの返答
防草シートやレンガ敷き込みの外構工事の為、天候に振り回され、連絡ミス･変更等ご迷惑をお掛けしました。現場へのレンガ搬入の車両が入れず、正直、手こずりましたが、何とか完了させて頂けホッとしております。またの機会がございましたらよろしくお願致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 481,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
収納が大きくなって、使いやすくなりました。見た目もきれいで、満足しています。また、管理人さんとの打ち合わせや、近隣への挨拶もしていただき、初めてのリフォームで勝手がわからなかったのでとても助かりました。
この会社に決めた理由
価格を希望に近づけてもらえたこと。担当者の具体的な提案や見積もりがわかりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工を御依頼頂きまして誠にありがとう御座います。クローゼットが大きくなり御満足を頂けてますようで何よりで御座います。お客様に喜んで頂けますように更に努力してまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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