リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（114ページ目）
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（80代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望と予算に見合った計画を立てて頂きました。
古い家なので、いろいろ不都合が出て皆さん大変だったと思います。
でも会社の皆さんが気持ちの良い方々ばかりで、手すりなどの細かい位置関係の確認やアドバイスを頂き助かりました。
仕上がりも私の想像以上で、綺麗でとても使い勝手が良くなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、自宅から近い事と水回り専門の会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ならびに仕上がりへの高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
細かい位置関係は適宜確認できたので、私共も助かりました。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,988,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
最初のアプローチやリフォームの出来自体は概ね満足ですが、契約して工事日が決まった後は、直前確認や事後確認等、全く連絡を頂けませんでした。
少額リフォームとは言え、少々寂しい印象です。
この会社に決めた理由
価格が他社より安かった。
最初のアプローチの印象が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただいて誠にありがとうございました。直前確認、施工後確認の連絡がなかったことに対して本当に申し訳ございませんでした。いただいたお言葉をしっかり刻み込み精進させて頂きます。今後は定期的にお電話やダイレクトメール等でアフターフォローさせて頂きます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・営業の方は、話し口調が穏やかで丁寧。女性でも話しやすい方でとても良かったです。
・見積時や工事中でも不安なこと分からないことを伝えてもすぐに対応して頂けたのが良かった。
・工事中の進捗も、分からないことが一番不安なので、毎日確認出来たのは安心につながった。
・良くないことも、隠さずに確認してもらえたことが良かった。
この会社に決めた理由
・ホームプロからの水回りに強い会社として紹介してもらったから。
・一番重要視していた、双方向でコミュニケーションがとれ、信頼出来る所だったから。
・4社検討して、見積金額は一番安価ではなかったが、総合的に自分に合う一番丁寧な対応だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。リフォームではコミュニケーションがとても重要で、工事進捗などわかりやすく丁寧な説明を心掛けておりますので評価して頂きとても嬉しく思います。今後ともお気軽になんでもご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
専門知識がすごいなあと。
この会社に決めた理由
迅速なレスと的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただきありがとうございました。また、高い評価もいただきありがとうございます。顔の見えないお客様には特に商品の特性やメリット・デメリットなどを理解していただけるよう、ご説明することを心がけております。その部分を評価いただき大変嬉しく思います。また何かありましたらいつでもご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで戸惑いも多かったのですが、丁寧に対応してるださったおかげで、安心してお任せすることができました。近くの良い業者さんと出会えて良かったです。近所の方にも紹介したいです。
この会社に決めた理由
丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室、洗面所、トイレ改装工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
大変良い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
洗面所とトイレの内装は、優しい温かみのある雰囲気がとても良い仕上がりとなり、私どもも嬉しく思っております。
お近くでございますので、お住まいのお困り事がございましたら、ご相談いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,925,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
丁寧な対応、またご近所にも気を使っていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績・評価が高く、担当者の対応も良くかった。
気持ちよく契約出来そうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価ありがとうございました。
玄関前の手摺工事を対応させて頂きましたが、伺った際は手摺も折れており、大変危険な状態でした。
お客様もお時間ない中打ち合わせの時間を割いてくださり、工事中も車の移動等でも大変助かりました。
また何かお困り事が御座いましたらお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 218,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が早く、複数個所の見積をお願いしたが、それぞれ分かれて見積していただいたので、わかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお客様のお声をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「大変満足」の評価をいただけて大変うれしく思います。
特に早い対応と、分かりやすい見積もりをお褒めいただきありがとうございます。
今後とも「住まい」に関してお困りごとがございましたら是非ご連絡いただければ幸いです。
誠心誠意ご対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 231,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
上記の同様
この会社に決めた理由
お世話様です
水漏れして大変なのに
色々忙しいそうでしたか
職人の手配が遅い、又カタログの
品物と色合いが違って感じ
またその違いの説明がなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、対応の速さや、色合いの違いに説明がなく、
ご不安とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様に頂いた声を基に、今後改善させていただく所存でございます。
お忙しい中お声の登録をいただき、様々なご指摘をいただきありがとうございました。
またなにか「住まい」に関してのお困りごとがございました時には
弊社をお選びいただけますよう一層精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 102,100円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初期対応が良く、工事中も丁寧で説明もしっかりして下さり安心して見てられました。
この会社に決めた理由
まずは初期対応が早く丁寧だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者様の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。また、対応から工事中の高評価をいただき大変嬉しく思います。また、お住まいでお困りなことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。お世話になりありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 85,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・希望等について丁寧に対応していただきました。
・施工についての説明も大変わかりやすく、特に疑問もありませんでした。
・何の不安もなくお任せできて感謝しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価・実績が良かったから。
・担当の方の印象が良く、説明が分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご用命、評価をいただきありがとうございます。
特に「説明力」を評価をしていただき、私が力を入れている部分ですので、なおさら嬉しく思います。
お家の顔である玄関のリフォームでしたので、イメージと違った！失敗した！とならないようにしっかりご説明させていただきました。
お近くなので、今後とも是非ご相談いただけますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 565,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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