神奈川県の評判・口コミ（1085ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

納品した製品（キッチン収納の引き出し）が注文したものと異なり、こちらが指摘してから後日交換となりました。製品を選んだ決め手となる部分だったので、こちらが指摘する前に担当者に気付いて対応してほしかったです。また交換までに時間を要し、仕上がりまでに時間がかかったことも残念でした（当初予定：３日→結果：１ヶ月程度）。営業担当の方の対応には満足していますが、色々な業者とのやりとりが密ではなかったのでは、と感じた点が多々ありました。

この会社に決めた理由

見積もり時に営業担当者の説明等がよく、安心して任せられると思ったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

防塵対策や住民に対する安全処置を充分に行ってから工事を行って下さりありがとうございました。また、住民の子供の好奇心からだと思いますがまだ固まらないシーリング材を突き、凸凹になった箇所の再補修を快く引き受けて下さりありがとうございました。お手数をかけてしまいました。

この会社に決めた理由

工事依頼に対し、１社のみの回答であった。２年アフターサービス補修で当マンションを建設した会社も候補としてありましたが、住民の安全通路を確保しない、塗料の廃材を側溝に流すなどマナーが悪かったので、近くで工事を依頼できる業者との繋がりが欲しかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

まず、見積もり確認の為の訪問が早かった事と、施工内容の分かりやすい説明及び価格面での当方の思いと一致したこと。

この会社に決めた理由

地元の会社であり安心感がある事と、担当者が誠実そうに思えたこと。一番は価格面で納得出来たことです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事開始日が希望日から５日程度遅れ、かつ、工事期間中に雨天・強風等により工期が１週間ほど延長となり、年末まで掛かってしまったのが残念でした。　

この会社に決めた理由

日本ぺイントの「ダイヤモンドコート認定施工店」という事で信用出来る会社で、かつ、営業担当者の方が分かりやすく説明していただいた。また、見積金額も他社と比較して低い金額で予算内に入っていた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから着工、工事の経過については大変満足しています。担当者のアドバイスやこちらの希望に対する対応も誠実で的確でした。仕上がりも思い通りで満足しています。残念なのは、引き渡し以降にいくつか手直しや追加工事が残ったこと。特にキッチンクッションフロアの傷は残念で、マイホーム完成の喜びが掲載されました。できるだけ早く完了してください。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とプロとしての適切な仕事ぶり。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

粘り強くご提案いただきいたことで信頼感が生まれました。価格力も他社より良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の粘り、他社との価格比較も優位でした。いろいろうるさい客だったかと思いますが都度対応いただけたことが何よりだと思います。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

初めてのリホームで不安でしたが、丁寧に説明していただいたので安心してお願いできました。ありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

なし。

この会社に決めた理由

価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから実際に施工するまでだいぶ時間がかかったのですが、親切丁寧な応対で安心して依頼できました。工事後の手直しも数点あったのですが、その事項に対する後処理もきちんと行っていただけたのでよかったです。次回のリフォームもお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

適正な価格で、きちんとした応対をしていただけたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

資材が常に整頓されており、毎日綺麗に掃除してくれたので、工事中も安心できました。

この会社に決めた理由

一番細かい見積もりで安心して依頼できました。