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神奈川県の評判・口コミ(1000ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,352件の評価・クチコミを公開中!

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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/11/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

良い出来栄えに満足しています。

この会社に決めた理由

決める判断が難しかったのですが口コミの評判が良かったので決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびはリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。今回はシステムバス交換、キッチンの工事を施工させていただきました。「大変ご満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。 お客様が長年使われてきました茶箪笥を少しリメイクしこれからもご使用できるようにいたしました。思い入れのある家具との事で、感動しました。お客様のお幸せとご健康を心より、お祈り申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,290,439円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

商談の時から迅速で丁寧な対応をして頂きました。依頼して良かったです。今回は外回りの撤去工事が重でしたが、今後のリフォームアドバイスも色々頂き、また依頼させていただきたいと思いました。

この会社に決めた理由

対応の速さと担当者の方の信頼性と近距離に依頼会社があった事。
施工例を参考に決めました。

リフォーム会社からの返答

大変満足して頂いたとの評価を頂き有難うございました。

これまで利用されてきた店舗の次の役割としての最初のお手伝いが出来た事、感謝しております。 

長年掲げられてきた看板を下ろす時は感慨深いものが
ありましたが、お母様も喜んで頂けたので私もうれしい限りです。
今後においても何か御座いましたらお知らせ下さい。
宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 愛甲郡愛川町
価格 261,450円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業ご担当者、現場監督の方、職人の皆様にとにかく心から感謝しております。誠実に対応していただき、本当にありがとうございました。
工事工程も手際良く、お風呂も2日目から入れるように配慮して下さり、1日毎の終わりにきちんと説明していただき、安心してお任せできました。もちろん仕上がりも大満足!幸せです。

この会社に決めた理由

今回、ウォシュレットが壊れてしまったのをきっかけに、水廻り全体のリフォームを検討することになりましたが、数社に見積もりをお願いした際、希望を的確に理解してくれ、丁寧な説明と良心的な金額でご提案いただいたA社さんに決めました。形どおりの既製品を勧める他社の営業マンとは雲泥の差でした。元々、洗面所が幅広で既製サイズではなく開放感を維持したかったので、鏡だけ残してほしい、とか、L字型1枚のカウンターにしてほしい、ペーパーフォルダーにこだわりたいので、こちらで用意したものを付けてほしい、浴室にTV置き場がほしい、キラキラ系の壁紙がいい等の私の細かいこだわりポイントを出来る限り叶えようとしてくれた思いやりが何よりありがたかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、お客様にご満足頂け嬉しいかぎりです。元は便座の故障からでしたが、浴室・洗面・トイレの改装をさせて頂きました。ユニットバスはサイズアップも可能でしたが、梁型を隠せる事や、洗面所側から埋込み収納を設置する事を考慮し既存サイズでのお取替ということに。それでも壁柄や浴槽の仕様など、お客様のセンスで素敵な浴室に変身しましたね。洗面は、大きな一面鏡を活かし下台のみのお取替で、一枚カウンター・ボウル一体型をご希望でした。設置場所に柱型があり、幅133cmに40cmの袖が付く変型で、ピッタリ合うものを探すのが大変でした。既製品のサイズオーダーも考えましたが、よりご要望に叶う物をと、フルオーダーで製作することになりました。これが殊のほか良い仕上がりでピッタリ納まり、リフォームの醍醐味を味あわせて頂きました。きっとお客様の熱意が皆に通じたのでしょう。どうぞ今後とも、何かの折にはお気軽にご相談ください。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,974,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2012/11/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。担当の方の他社にはないアドバイスが随所にありこちら側の要望にも対応頂き、また工事管理の方のきめ細かい配慮、職人さんたちの丁寧でキチンとした仕事のおかげで満足のいくリフォームができました。有難うございました。

この会社に決めた理由

プロとしての適確なアドバイスと担当の方の人柄・説明力

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。また、お客様にご満足の頂ける工事が出来たことを大変嬉しく思います。今回の工事では、キッチンをメインに内装工事を実施させて頂きましたが、工事期間中はお荷物のご移動などいろいろとご協力を頂きまして、工事も問題なく順調に進めることができました。ありがとうございます。今後も当社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,935,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の速さ。
精度も高く有難く思いました。
特に営業担当の対応は有難く感謝しております。

この会社に決めた理由

価格、提案図面の精度が適切であったこと。
営業担当の対応が決め手でした。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にお世話になりました。
又、このような高い評価を頂き、工事部共々今後の励みになります。
また何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いです。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の大工さんが前の工事が長引いて、予定していた日より延期になってしまった。工事日当日に営業の方が大工さんに工事内容詳細を伝えていたので不安になった。壁の一面を厚くする工事の前にカビ取りをしようとしてくれなかった。
タンスを運んでくれたり、ロールカーテン取り付けの下地を付けてくれたりとサービスがいい面もあった。営業の方もツメは甘いが、とても感じが良くテキパキ動いてくれた。

この会社に決めた理由

評判のいい会社で、営業の方のテキパキした対応と価格の安さで決めました。それと、リフォームフェア期間中の契約でさらに少し安くなったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
工事日程や施工内容でご不安な思いをさせてしまった部分があり、大変申し訳ありませんでした。担当者から職人への伝達不足でこのような結果となってしまいました。それであるにも関わらず、担当者の対応の早さ等に評価をいただき、大変恐縮しております。今後は、全ての面でご満足いただけるよう、努めてまいります。もし、またご相談の機会を頂けるようでしたら、ご連絡を頂ければ幸いに思います。

施工地 神奈川県 大和市
価格 300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2012/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容が多かった割に、当方の都合で工期の設定が短かったため、日程のやり繰りが大変だったと思います。そのような状況で納期を守ってくださり、御苦労が多かったであろうと、ありがたく思っております。担当者の方が、リフォームの内容のハッキリしたイメージがない漠然とした当方の話をよく聞いてくださり、その意向を汲み取り、的確な提案をしてくださいました。出来上がりに非常に満足いたしております。2~3箇所お願いしました手直しも快く受けていただきとても信頼できました。

この会社に決めた理由

連絡した後の対応の速さ。
納得いくまで充分時間をかけ説明してくださる丁寧な対応の仕方。
明解な費用説明。
担当者の誠実さ、熱心さ。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との評価を頂き、誠に有難う御座います。
工事期間中は住みながらということもあり、ご苦労をお掛け致しました。
また、少々の工程変更などご迷惑をお掛けしましたが柔軟に対応して頂き、
誠に有難う御座いました。
ご旅行までに何とか完工でき、私もほっとしました。
今後も3か月ごとに点検のダイレクトメールを送らせて頂きます。
気になる点や、特別問題が無くてもお気軽にお声掛け下さい。
今後共宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,509,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧な対応を頂きました。元々の塗装以外にも配慮頂きました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでした。やはり実際に会話した担当の方のきめ細かな対応(説明やアドバイスなど)がとても良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご発注頂きありがとうございました。お話していく中で、業者選択がお客様の一番大事な決断なのですが、これはある意味賭けですよと申し上げました。結果的に大変満足の評価を頂戴しホッとしております。今後、お知り合いの方等で塗装の話が出ました折にご紹介頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,075,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/11/18
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスもあり納得の仕上がりではありました。但し、こちらも反省すべき点はありますが、トイレ交換の件(事前に使うトイレの型番等説明があって然るべき)や、出来上がりは一緒に確認するのではないですか!残金支払い後もお礼の一つも無いのは失礼だし、貸していた鍵もこちらが請求するまで、なしのつぶて。キチキチと決めるところが、苦手のようでした。

この会社に決めた理由

アドバイスが的確と感じたから。

リフォーム会社からの返答

ご満足のいただける「仕上げり」の評価をいただき、よかったです。お礼やカギについては行き違いがあり、お客様からのご指摘を頂く前にご家族にご返却ならびにお礼状を確実に差し上げています。立ち会い検査についても、お引っ越しがあるので、落ち着いてからということになっていました。トイレについてもご注文の品番とは完全に一致していましたが、イメージと合わないということでご返却にも応じさせていただきました。相次ぐご変更とご要望に合せてのお引っ越しの最中にリフォームでしたので、かなりバタバタしていましたが、今後はご家族皆様のご都合とご意思をすべて確認し、できることを最優先したいと考えています。

施工地 神奈川県 中郡大磯町
価格 1,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5
工事完了日:2012/11/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格的には高めだと思うが、対応も丁寧で迅速。かなり任せきりにしていたが、しっかり対応してくれた。時間のない人にはお勧め。
特に担当のSさんはこちらの時間に合わせて対応してくれて助かった。

この会社に決めた理由

評価も高かったし、ガス会社の子会社ということで、多少高くてもトラブルが少ないだろうと考えた。

リフォーム会社からの返答

工事前のお打合せや 工事開始後 解体してみて 現場での変更
事項等の ご返事も素早いご決断を頂きまして 大変助かりました。
また、オープンルームもご協力いただき、大変助かりました。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 8,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
13520件中9991〜10000件表示

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まとめ

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神奈川県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは13,520件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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