リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（247ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何も分からずホームプロの評価のみで始めました。担当者の方とアドバイザーの方がとても親切で迅速に対応して頂き、安心して進める事ができました。
欲を言えばもう少し突っ込んでアドバイスしてもらってもよかったかな？という所もありましたがリフォーム完成後三ヶ月経ちましたが快適に過ごさせて頂いてます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。大変満足の高評価も頂戴し、心より嬉しく思います。ご縁を大切に・・今後もお困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
•若い営業マンと経験を重ねたデザイナーとの組合せ（ペア）で打ち合わせをする為、提案や内容のバランスが良く感じた。
•営業マンの担当するリフォーム業務が重なっているのか？完成までに時間が足りず、最後は不備な仕上がりになっていた。希望日迄には完成しなかった。
•依頼され完成完了書類にサインをしたが、今も（2022年2月15日現在）補修工事が保留になっている。破損部品の入荷待ちという理由で他の作業（壁のひび割れ、ドアの穴埋め等）を同日にしたいとの事。同意して現在連絡待ちである。
この会社に決めた理由
•ホームプロの紹介会社だった為、
安心して依頼が出来た。
•初対面時の営業マンとデザイナー氏の感じが大変良かった為、今後話しやすいと感じた。
•打ち合わせ時に他社は1人だったが、こちらの会社は男女の2人だったのでバランス良く提案も充実していた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
工期遅延や手直し工事など、お客さまにはご負担をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
営業担当、技術担当、施工管理、営業所責任者も含めて現在、残りの工事箇所についてお話を進めている段階であるとのこと報告を受けております。
お客さまよりご指摘いただいた件については、担当者へ申し伝え今後同様のことが起こらぬよう対策をとってまいります。
お客さまにはご迷惑をおかけし誠に恐縮ではございますが、最終的には満足との高評価がいただけましたこと心より感謝を申し上げます。
完成まで責任をもって施工をさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の知識や経験を踏まえた説明や対応のおかげで、納得のいくリフォームができた。引き渡し日には間に合ったが、スケジュール通りに進まない期間は不安もあった。ハウスクリーニングをもう少し丁寧にしてほしかった。
この会社に決めた理由
他社より見積り金額が安かったから
担当者が信頼できそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事ご依頼をいただきまして、感謝申し上げます。昨今の情勢により、お客さまご希望の工事スケジュールどおりには進みませんでしたが、無事にお引渡しができ当社としても安堵しております。また頂戴しましたご意見については、社内共有し次回ご相談いただけた際に、すべての評価項目でご満足いただけるよう努めてまいります。改めまして、リフォームご依頼いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,756,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。Tさんとお話させていただくといつも発見があり、いらしゃる日をいつも楽しみにしておりました。まだ細かな直しをお願いしており、お手間をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで、現状への不満をどう解決したらいいのかわからず、表現も稚拙だったと思いますが、担当の方がそれをうまく掬い取ってプランニングしてくださったこと。ぜひこの方に託したいと感じたことが一番の理由です。クロスひとつにしてもなかなか決められず、プランも行ったり来たりする私に辛抱強くお付き合いくださったことにも感謝しています。おかげさまで、とても満足できる仕上がりになりました。工事は終わりましたが、これから細かな直しにもご対応いただく予定です。住まいは暮しそのものですから、今回のリフォームは、これからの生活について考えるいい機会になりました。次は水回りのリフォームをぜひお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
担当させて頂きましたTです。この度は、大変満足とのご評価、また暖かいコメントまでいただきまして大変嬉しい限りです。
この度は、収納スペースの確保とワークスペースのご相談を頂きました。2×4造で、壁の撤去に制限があるため、理想が適えられない部分もありましたが、スペースをうまく使って収納を分散し、それぞれで活用できるようなご提案を目指しました。
当初和室は畳を半畳にして生かす予定を、お客様のアイディアでコルクタイルに変更しましたが、雰囲気も変わり良かったと思います。また、2階の洋室も、機能性だけではなく、アーチ形の壁が特徴の柔らかい空間に仕上がりました。
私自身も、いかに活用できるかのアイディアを出したり、図面の作成も楽しく、お打合せが楽しみでした。手直し工事などでご迷惑をお掛けしておりますが、最後までしっかりと対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
（担当C.T）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションのリフォームで、管理組合や近隣への対応が気になっていましたが、担当者さんがきちんと説明し話を進めてくれたのでとても助かりました。引き渡し時は担当者さんと現場の責任者さんもいてくれ、使い方やお手入れの細かな説明があり、質問にも答えてくれ安心できました。とても満足しています。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで何もわかりませんでしたが、担当者さんがとても丁寧に説明してくれ、相談にも気持ちよく対応してくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中で弊社を選んでいただき、そして高評価をいただきありがとうございました。大変うれしく思っています。お客様とたくさん打ち合わせをしてプランを決めて工事もスムーズに進めることができました。ご協力いただき感謝しています。素敵でおしゃれな空間が出来上がりお客様に満足していただけて本当に嬉しいです。また、お困りごとなどございましたらすぐに対応いたしますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,055,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古マンション購入後、居住前のリフォームとして、フローリング・建具・キッチン・クロス・クッションフロアの交換と畳の表替え等をお願いしました。
施工前・施工中ともに曖昧な点はしっかり確認・ご報告いただけていたので、初めてのリフォームでしたが不安なくお任せすることができました。
ホームプロのメッセージで質問を送った際に、担当の方がすぐに回答できない場合も別の方が取り急ぎ確認のメッセージを下さったり、依頼側の不安が取り除かれるように会社としてきちんと対応いただけているように思いました。
メインで担当頂いた方も、他に同行されたスタッフの方も皆さん穏やかな雰囲気で話しやすかったです。会社の方にも何度か伺いましたが、いつも丁寧に迎えて頂き好印象でした。まだ少し手直し部分が残っていますが、支払いの完了後も変わらずご対応いただいているので、不安は感じていません。お客さまに対して誠実な会社だと思います。
この会社に決めた理由
5社で相見積を取りましたが、費用面・提案面で他社より努力頂けているように感じました。
こちらの話もよく聞いて下さり、ホームプロ上でのメッセージのやり取りや見積の修正も迅速でしたので、今後の施工にむけての具体的なやり取りも安心できると思い、こちらの会社様に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。最後まで安心してお任せ頂けるように心掛けてご対応しましたので、このようなお声を頂けて大変嬉しく思っております。
ショールームや現地でのお色決めで選ばれたお色が私も好みだったので、完成するのを楽しみに工事を進めることができました。
キッチンとリビングの仕切りがなくなって、とても生活がしやすい間取りにもなったと思います。家具の配置はこれから悩まれると思いますが、新居での新生活を楽しんで頂ければ幸いです。
今後ともお家のことでお困りのことがありましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
これからも末長く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,377,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社様にお願いして本当によかっです。
担当者様が気さくに丁寧に説明してくださり、安心してリフォームを任せられると思いました。
キッチン、洗面所、玄関のタイル選びでとても迷い、何度も取り寄せてもらうことになったのですが、嫌な顔をせず、いつも迅速に手配をしてくださいました。また、フローリングの色と建具の色の組み合わせに迷ったときには、的確なアドバイスを下さり、とても頼りになりました。期待していた以上の仕上がりで、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
中古マンションのリフォーム実績が数多くあり、現在の住まいから会社が近かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり誠にありがとうございました。
こちらこそ、いつも気さくにご対応頂きお打合せから工事までとても楽しくスムーズに進められました。
お引渡しの際にも、リフォーム後のご自宅をご覧になられまして
仕上がりにお喜び頂けた事、担当者として大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いさせて頂ければと思いますので、ご生活の中でお困り事やご相談などございましたら
いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社様にお願いしてよかったと心から思っています。
フローリングの材質にこだわった私に、寄り添ってくださり親身になって考えていただけたので安心してお任せすることができました。初めての大きなリフォームだったので、迷うことが多く、いろいろな情報に振り回され最終的な案がまとまるまで毎日のように変わる私の要望にすばやく対応してくださいました。感謝しています。
着工後は、仕事の多忙期と重なり一度も現場に行かないまま引き渡しとなり、ワクワクの中にも不安な気持ちでしたが、一目見て目がハートに。（古い）予想以上のすてきな住処に生まれ変わった我が家に、思わず笑みが溢れました。全面張り替えていただいたフローリングのぬくもりと質感が素晴らしく、どの部屋も隅々まで丁寧に仕事してくださったことがわかりました。
まだ実際に住んでいないので、早く引っ越しを済ませて、三匹の愛猫たちと過ごしたいと思っています。
この会社に決めた理由
初めの現地調査の段階からとても丁寧に対応していただきました。こちらの要望に対してもプロとして良い点、悪い点をきちんと教えてくださり、そのうえで的確な助言をしてくださることを感じ、信頼できると思い契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームをご依頼いただき本当にありがとうございました。スムーズにお打ち合わせが進み、ご希望の内容に沿ったプランを気に入っていただき、とても楽しい数か月でした。
色や材質は、リフォームの中でも大切なポイントです。お客様がこだわりたかった部分を最大限取り入れて、ご満足いただけるように施工出来た事は、弊社にとりましても大きな喜びです。リフォームは、ポイントを押さえて「ここは絶対」という視点が、大きな効果を発揮するという事を、今回のお仕事を通じて再認識させて頂きました。
今後猫ちゃんたちとの暮らしにとって、快適でくつろげる、優しい空間になって頂けたらと願っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,203,793円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積から工事まで、迅速・丁寧・親切なご対応をいただきましたこと、大変感謝しております。
騒音に悩んでおりましたが、工事後は快適な生活ができるようになりました。
またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
細かな質問にも丁寧に対応いただいたうえ、他社よりも安価な提案でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事ご依頼を頂きありがとうございました。
また、このような高い評価を頂きありがとうございます。
騒音も改善されているということで安心いたしました。
施工にあたりましてはできうる限りのことをさせて頂いたつもりではございますが、お気づきの点や気になる事項等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
これからも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームのため、作業手順等色々お願いすることが多かったが、スムーズに対応していただけて好感がもてた。
この会社に決めた理由
担当をしていただいた方が、こちらの要望をよく聞いてくれて、
適切なアドバイスや見積りを提案してくれたから。
値段だけで提案せず、良いもの、見栄えが良いものなど、親身になってくれたので、
信頼することができたから。
リフォーム会社からの返答
「声の登録」ありがとうございました。
お住まいながらの工事でしたので、ご苦労が多かったと存じます。仕上がり部分だけでなく、見えないところもしっかり仕上げていますので、ご安心ください。
浴室工事も、ご主人さまにとても喜んで頂きまして、本当にうれしく思いました。ありがとうございました。
工事をしたところは勿論、しないところ含めてご相談いただけると幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,334,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
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