リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（247ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工まではとても良かったのですが、工期はさらっと遅れ、それまでか内装ブラインドの設置まで4ヶ月かかりました。異常です。
給湯器やガスコンロはコロナの影響で入らないのは仕方ありませんが、ガスコンロはなんの連絡も無く突然機器のみ送られてきたり、設置に不具合があっても丸投げ状態。未だに給湯器の交換は出来てません。
しかも、元の給湯器は付いているもののリモコンがない為まったくお湯の出ない期間が2週間ほどあり銭湯通いを強いられました。
ので、リフォームを考えておられる方にはお勧め出来ない業者になってしまいました。
この会社に決めた理由
営業担当の方がよく勉強されていて、他の業者とは違った提案をしてくださったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
大変お忙しい中、評価をご登録いただきありがとうございます。
施工に至るまでに十分なお打ち合わせを重ねていたにも関わらず
私の力不足で工事内容においてご迷惑をおかけしたこと、
コロナウイルスの影響による納期遅延のご不便をおかけしたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
納品物に対しての管理体制や再工事に向けての段取りを徹底し
最短スケジュールかつ的確なご対応を随時行い、
お客様のご負担を最小限に止める形でご対応できなかったこと
担当として深く反省しております。
今回の貴重なご評価をふまえ、
メーカー各社との連携の強化、設置状況の報連相の徹底等、
施工に対する点でのご対応向上に努めさせて頂きます。
工事につきましてはご期待に沿うことが出来ませんでしたが
アフターメンテナンスの面で精一杯サポートさせて頂きたいと考えております。
今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 5,283,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事に関しては全て良かったが、事務所へ預け物を約束していたにも関わらず、営業時間内にも関わらず誰も居なくて約束が守られなかった。
この会社に決めた理由
評判が良い。こちらの会社の事務所が近い。費用も良心的
リフォーム会社からの返答
工事期間中は色々とご協力を頂きまして、良いリフォーム工事をすることが出来ました。ありがとうございました。
またリフォームをご検討の際は、お客様のお力になれれば幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リビング横の防音壁の造作工事を依頼させてもらいました。見積もり依頼時や現地調査時のご対応がとても丁寧でわかりやすく、他社様よりも価格も抑えていただき本当にありがとうございました。
仕上がりもこちらの想定を超える出来の良さで、本当に満足しております。ご担当していただいた皆様のお人柄も良く、安心して工事をお任せすることができました。今後またリフォームの工事を行う際には、是非またお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
・事前見積りの依頼に丁寧にご回答いただいた
・現地調査時の対応・説明がとても丁寧だった
・他社と比べて金額が安かった
リフォーム会社からの返答
この度は、防音壁造作のご依頼いただき有難うございました。
仕上り、防音性能に大変満足の評価いただき嬉しく思います。
工事時間のご配慮いただけた事で、工期を短縮する事ができました。
リビングに面したお部屋の改修という事で、最小限のご負担で終われたことはご配慮いただいたお陰です。
次回、リフォームを際にも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 457,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加工事の連続で、当初プランに無い外壁塗装までお願いしましたが、素早く対応してもらえました
小さな工事や器具なども抑えた価格で提案してもらえました
この会社に決めた理由
他社さんに比べ、納得のいく価格で提案していただけました
たまたま家（現場）のすぐ近くの会社でしたので安心感もありました
リフォーム会社からの返答
大変満足を沢山頂きまして、とても嬉しく思っています。
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
工事物件にお住まいでなく、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真でご報告しておりましたが、お客様がいつも早めにご返信していただきましたお蔭で、工事を無事に完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 5,323,130円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
仕事は予定より時間がかかったり、手違いがあったりしたようだが、工程表の範囲内で収めたし、仕上がりも満足のいくものでした。次回もまたお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロ委での評判がよかったのと、営業所が近所で地元を理解していると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
大変満足とのお声を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
またお困りごとがございましたら、お声がけ頂けたらと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
メールのやりとりは迅速だったが、実際の電話連絡が繋がりにくく不便でした。
主要部分の施工時期はこちらの希望をかなり聞いてくれて助かりましたが、細かい部分の仕上げに時間がかかったのがやや不満。
仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、営業所が近かったのでなにかと連絡をとりやすいと思ったから。
価格の安いところはほかにもあったが、工事内容に信頼がおけたのでこちらの会社に決めました。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 308,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。お陰様でとっても素敵な我が家が完成しました。
水回りの製品選びは本当に迷いました。その時にMさんが私に言って下さった一言「何が一番必要か、譲れないかで選んでみたらいいですよ。」それで、何とか水回りは決めることができました。また、クロス選びも大変でした。選ばなくてはいけない数があまりにも多く、最後私の部屋はウォ―クイン以外全てMさんに選んで頂きました。可愛くて、でも落ち着けてとても気に入ってます。
コロナウイルスの影響で木材が小分けでしか入荷しなかったり、トイレが手に入らなかったり、色々大変でしたね。一時は完成予定が半月以上遅くなりそうで、寒くなる前には新居に…と考えていた私達はハラハラドキドキでした。
でも最後は全てが上手く運び、寒くなる前に新居への引越しが叶いました。
度重なる変更にも嫌な顔一つされず、最後まで本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社に見積もりをお願いしたのですが、こちらの会社さんには私達の希望していた事が可能な限り、ほぼ全部組み込まれたプランを提示して頂きました。
思いもしなかったプランに驚きました。また、予算面でも私達の希望範囲に納まりましたし、何よりも担当してくださるお二人のお人柄が決め手になりました。
丁寧に、わかりやすく説明してくださり、こちらからの質問にもちゃんと嫌な顔一つされず答えて下さいました。私達は素人なので専門用語等分からない事も多々ありました。
そんな時も質問し易いという事もこちらの会社さんに決めた理由の一つです。
長いお付き合いになるのだから、気軽に質問出来たり、相談できるという事がとても大切な事だと思い、こちらの会社さんにお願いする事に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
工事中、商品の納期等で何度かご心配をおかけしてしまいましたが、何とかご希望の日程までに仕上がりホッとしております。
初めてのリフォームでご不安な事等もあったかと思いますが都度私共にご相談して頂けたことで問題を解決させて頂けたことが私共に取っても大変ありがたかったです。
ご主人様と奥様の人柄に何度も助けて頂きました。
仕上がりの雰囲気もご満足頂けて私共も嬉しい限りです。
このご縁を大切に今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 10,450,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
半年位の時間を掛けて打ち合わせをして頂いたので、完成内容にはとても満足しています。ただ、施工箇所によって職人さんの腕の良し悪しにかなり差があると思いました。
壁紙やフローリングの施工は綺麗でしたが、フローリング・巾木・通気口等々張り替え（取替え）で不良個所が複数ありました。
そのほとんどは引き渡し後に発覚し、「まさかこんな所までチェックしないとダメなのか？」とリフォーム会社さんも思われそうな、雑な施工による内容ばかりでした。
発覚後の対応はとても早く手直しは全て綺麗に行って下さいましたが、引き渡し後に何度も作業が入った為、なかなか通常の生活に戻れなかった事が残念です。
それでも、担当者さんはとても良い方でしたし、打ち合わせを重ねたおかげでとても満足のいく内容になりましたので、腕の確かな職人さんにお願い出来るのであれば、先々の別箇所のリフォーム時にはまたご相談させて頂きたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者お二人の人柄の良さ、対応の丁寧さ、提案力が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いした当初から、ご提案するプランに対してたくさんご検討いただいたからこそ、後悔のないリフォーム内容となったと思います。
工事に関しては、私たちの力不足が原因でご迷惑、ご負担をたくさんおかけしてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
今後も末永くお付き合いいただきたいと思っておりますので、気になることがございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,045,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場で、家人から出たこまごました要望にも丁寧に対応していただき、安心して任せることが出来ました。
この会社に決めた理由
他に紹介された会社がなかったのでコンタクトをとったのですが、思っていた以上に丁寧に対応していただいたので、契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご相談頂きまして誠にありがとうございます。私としてもお客様に満足の頂ける工事となり大変心から喜ばしく思います。これからも【あなたに頼んでよかった】という声を頂けるように精進致します。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 秋田県 秋田市 |
|---|---|
| 価格 | 627,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は素晴らしいリフォームを提案し、納期も厳守していただきありがとうございました。急な仕様変更にも対応してもらい感謝しております。ありがとございました。
この会社に決めた理由
7社程度から見積りを出してもらったが、納得できる提案と納得できる金額だったのでこちらの会社さんにお願いしました。
最終的に2社に絞らせてもらったが、提案内容がこちらの期待を上回るものであった為。
また、ホームプロの口コミでもそれほど悪いことは書かれていなかったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。土曜日に工事が出来ないマンションであったため、工期が通常よりも長くなってしまいましたが、ご協力いただきましてありがとうございました。畳は通常のい草タイプではなく、カビにくい樹脂製でデザイン性の高い商品、フローリングも新色のグレーがかった茶色をご選定いただいたりと、私自身も完成が楽しみなリフォーム内容でした。今後もご相談事などございましたらお気軽にお問い合わせください。それでは以上となりますがこの度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,971,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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