屋根・茨城県の評判・口コミ（23ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合もあり完成まで時間がかかりましたが最後まで責任を持って施工していただき、ありがとうございました。しかし、各業者との連絡の行き違いや施工ミスなど、多々ありました。もう少しハッキリとした近況説明ができるように、また業者が勝手なことを言い出さないように工事中も監督者が現場に入っていただきたかったです。電気工事業者、クロス屋に関してははっきり言って大変迷惑を受けました。今後他の方には同じような思いはさせないで下さい。

この会社に決めた理由

ｊ社の社訓。
営業のひとがら

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、足場組み立てから始まり、屋根の葺き替え、サイディングのシーリングの打ち直し、軒天・破風・雨樋の塗装、足場撤去と、いろんな職人さんたちが入れ替わり仕事をしてくれましたが、一貫管理士という仕組みで、同じ担当者がすべての工事に立ち会ってくれ、こちらの疑問や要望に応えてくれたので、一連の進捗が把握できたのは良かったと思います。
ただ、最初の説明では1週間で終わるはずの外壁工事が2週間かかったり、工事が月曜日に終わったのに、足場の撤去が金曜日まで延びて、それも午前中に来ると思って待っていたのに、連絡なしに午後から来たりと、段取りが悪いところがありました。
リフォームの仕上がりには満足しています。価格は予定より高くなりましたが、工事の内容から考えて良心的な価格だと思います。

この会社に決めた理由

OMソーラーを扱っているのが一番のポイント。屋根にOMソーラーが載っているので、その取り扱いになれている業者にお願いしたかった。また、ホームプロで良い評価が多く、公務員弘済会などの指定業者にもなっており、信頼が置けそうだと思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社員の皆さんがみな礼儀正しく、安心してお任せできました。仕事ぶりも誠実でこの会社にお願いしてよかったと思いました。作業の進捗状況は口頭で丁寧な説明があり、ブログでも確認できて良く理解できました。工事代金も良心的で助かりました。もし、これから工事を依頼される方があれば自信を持ってお勧めできる会社です。

この会社に決めた理由

①代金が良心的であったこと。
②担当者の対応が誠実で信頼できたこと。
③ホームプロでの実績、顧客満足度が高かったこと。
④一番最初に返事が来たこと。
以上の理由で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は全面リフォームを施していただき誠にありがとうございました。当初予想していた以上の仕上がりになり大変満足しています。また、価格帯もリーズナブルな水準に納めていただき感謝しております。無理なお願いもきちんと聞き入れていただきご対応いただいた点も素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

ご担当者（Ａ様）の方の説明の明確さ、誠実さ、見積書提出までの迅速さといった対応が他社に比較してすぐれていたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家の10年補修として外壁塗装・屋根塗装・ベランダ防水を予定していたのですが、ハウスメーカーの見積もりが高価なため相見積もりを取り、価格も安く丁寧な事前説明に好感を持ち依頼しました。担当者のA様には塗料の種類・色の選択のためサンプル供与や的確なアドバイスを頂きました。イメージ通りの仕上がりにとても満足しています。

この会社に決めた理由

地元企業で安心して依頼でき、価格も割安だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来栄えには満足しています。（但し、足場の組み立て時に隣りの境界に入ってしまったので、お詫びをしています）

この会社に決めた理由

Ｔ社様のパンフレットが以前郵便受けに入っていたのとインターネットでホームプロを知りその中にＴ社様が載っていたので安心できると思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびはいろいろ大変ありがとうございました。
納得のいくお値段、出来上がりでした。職人さんたちも親切で
丁寧にやっていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロに登録してあるということで、信頼できると考えた。
うちの近辺では、あまり登録しているところもなく、工事実績も
多かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨の日もあり、大変だったと思いますが、営業マン、工事の方々の丁寧な工事のおかげで、すばらしい外壁、屋根になりました。安心感のもてる会社と感じました。

この会社に決めた理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。
外壁の色に関しても小さい見本だけでは良くわからなかったので１メートル四方位のボードに見本として３枚塗っていただいたので日の当たるところや暗いところなどにおいて見比べが出来たので仕上がりに不安なく思った色に仕上がって満足しました。
職人さんも毎日朝と帰りにきちんと挨拶に来てくれて、こちらの要望に対しても迅速に対処してくれました。
後片付けなども最後まできちんとしてもらってとてもよかったです。
これからも何かありましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工した加盟会社に決めた理由はこちらの要望に対して的確なアドバイスを頂いたことです。出来ること出来ないことなどきちんとしたアドバイスで良くわかりましたし、いろいろなことに対し、良く勉強されていると感心しました。