茨城県の評判・口コミ（95ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期が少し遅れましたが、天候や遠方での対応でしたので、仕方ないのかもしれません。何かと我儘を聞いていただき、助かりました。担当者、各職人さんも丁寧で礼儀正しく、安心でした。今回は増築がメインでしたので、次は全体的なリフォームを
お願いしたいです。

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞いて、何度もプランを立てていただけました。
他社と違い、使える部材を生かし、融通をきかせてくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

以前頼んだ塗装屋は手抜きをしているのが分かる業者で大失敗でした。今度はちゃんとした工事店を探そうと思いましたが、どこがいい業者か分からず困っていました。そんな時、ホームプロの広告を見つけ電話しました。何件かの加盟会社の資料をいただきました。その中でもO社様は評判の良いところだけあって、全てに丁寧で、こちらの気になることをよく聞いてくださり、きれいに納得のいく工事をしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定より規模が大きくなり、１階を全面リフォームになってしまいました。住みながらのリフォームでしたので、工事期間も３ヶ月以上になり、大工さんも大変でしたが、素晴らしい出来で、大変満足しています。

この会社に決めた理由

勉強のため大手の会社の見積もりも取りましたが、地震の影響が大きく、どんどん規模が大きくなってしまいました。担当のYさんの熱心さもあり、用意できる予算内で、最大限のリフォームをやっていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の分かり易い説明と綺麗な仕上がり、また、手際の良い作業にとても満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算の範囲内で必要十分な工事ができました。工事内容の分かり易い説明も大変ありがたかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かなところまで気を使ってリホームして頂きました。

この会社に決めた理由

説明を聞き自分の意見を十分に反映していただいた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。予定通りの工期で完成していただき、また、綺麗に仕上げていただきまして家族皆喜んでおります。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

まず、家から一番近くの会社であったこと。また、現地調査、見積り金額が適正だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

セカンドハウスのリフォームだったため、施工中の意思疎通が難しい中、こまめにメールで報告いただき、最終的には納得のいく仕上がりにしていただいたと思います。
マイナスポイントは、細々としたところで、あとほんの少し顧客目線があればほとんどコストも手間もかけずにはるかに満足度を上げることができるのに、と感じるところがいろいろあり、１つひかせていただきました。

この会社に決めた理由

見積もりが他よりも安く、会社が現場に近く、内容の変更や現物の確認に柔軟な対応をしてくれたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
大変満足しております。またリフォームする際にはお声掛けますので宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格の安さ。見積もりも早かったです。
こちらの要望を十分に聞いて頂き、遠い所嫌な顔もせず、親切丁寧な対応をして頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装工事だったので，梅雨の中大変苦労されたと思います。工期内に外壁がきれいに塗装できたので，大変嬉しく思います。

この会社に決めた理由

担当者の説明が丁寧で，好感が持てたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

早い梅雨入りの為、完了時期がやや延びてしまったがおおむね満足をしています。塗装には細かな部分も対応していただき有難う御座いました。又、雨戸の交換ではいろいろな提案を頂き予算内で収まりました。長いお付き合いをお願いしたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当初、雨戸の交換は考えていなかったが、予算内でのいろいろな提案をしてくれたことと、担当者の対応が良かったのでお願いすることにしました。