窓・サッシ・兵庫県の評判・口コミ（30ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

デザインが気にいりました。素早い対応もグッド。仮住まい、引越しも完璧でした。

この会社に決めた理由

住む人の立場に立ったデザイン。丁寧な計測。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

使っている業者さんのレベルが酷くて、出来上がりなど不満があった。

また施工後に部材等を捨て置いてあったありして、トラブルの原因になった。

この会社に決めた理由

デザインセンスで決定

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望や希望をできるだけ配慮してくださってありがとうございました。
おかげさまで快適な生活を送ることができるようになり大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったのと、断熱リフォームが一番の希望だったのでこちらの会社の強みがこの希望を一番かなえてくれる会社だとかんじたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度かの変更にも、工事中の不測の事態にも機敏に対応していただいて、納期通り完了しました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったことと、マンション専門業者だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバイスをしてくださいました。旅行の予定にも合わせて工事予定を組んで頂いたので安心できました。細かな疑問などにもすぐに対応して頂いたので工事中のいらいらが少なくなったと思います

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

口コミに書かれていたとおりの、非常に良い会社だと思いました。

担当者さまには約3カ月間、有難うございました。最終確認時には、社長さんにも来て頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミで①担当者の人柄、説明力　②プロとしての的確なアドバイス　③満足のいく仕上がり　等、評判が良かったので正式に見積りを依頼しました。

見積りの詳細確認を進めていく内に、当方の素人発想の改修要望に対して、一つ一つ、それをしたときのメリット、デメリットを丁寧に説明してくれるに止まらず、当方の思いも寄らなかったアイデアを提案してくれたり、非常に好感が持てたので、正式に発注させていただきました。

お客さまのご感想

キッチンの施工と職人のマナーに不満です。
施工完了したその日にシンクにキズが数ヶ所。シンク右角の表面と引き出しとの間に隙間。引き出しは、傾いて取り付け。
そして、一番の不満は、勝手に床上3センチ上げ、施工。理由は配管。床を上げないと一番下の収納を潰さないといけない、実際に中を開けないとわからないとの説明。古い建物なのでそんなものかなと納得しましたが、キッチンは毎日使用する場所で、3センチ上がった事で、作業はしにくく、モヤモヤしていたので、知り合いに相談したところ、総合的にリフォームをしている業者を紹介してもらい、
その業者様は、簡単に3センチ下げ、元に戻してくれ、一番下の収納は潰す必要もなく、シンクの隙間もなくキレイに施工して頂きました。
嘘の説明で、騙された気分です。

この会社に決めた理由

営業の方が要望をヒアリングしてくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社さんが色々な工事を勧めてくる中、「まだ使えるのにもったいないですよ」とリフォーム会社さんとは思えない言葉をいただき(笑)、お任せしようと思いました。
細やかに対応してくださって、沢山時間を使ってもらって感謝しています。
工期が延びてしまっても対応してくださりありがとうございました。
実家も含め、何かリフォームをする時はまたお願いしたいと思います。
気持ちよく住めるようにしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームをどこまでするか悩んでいる時に、施主目線に立って使えるものは使う、無理に必要のない工事を勧める事もなく、プロの職人さんの視点でアドバイスをしてくれました。細かい変更にも迅速かつ丁寧に対応してくださいました。
ショールームの案内や、遅い時間でも再度現地調査してくださったり、フットワークも軽く対応してくれました。
社長さんの誠実な人柄にも安心できました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂きました。
工事、商品の説明も分かりやすかったです。
次回のリフォーム、修理等ではまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

評価が高かったから。
地元の方にお願いしたかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。今後ともよろしくお願いいします。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、担当者が水回りに詳しそうであった。会社が近い。