窓・サッシ・兵庫県の評判・口コミ（30ページ目）

お客さまのご感想

営業の方の人柄で選びましたが、具体的なアドバイスはあまり頂けなかったです。
また、発注した材料に誤りがあったり、工事の段取りが不十分だったことで、完工が遅れた。
ただ、施工された職人の方は、一生懸命して頂いて仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

要望に応えてくれそうだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

電話、メールでの対応も素晴らしく社員研修が行き届いている会社と感じました。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスと迅速、丁寧な対応を頂きました。担当頂いたＴさんＴさんが素晴らしい方でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少高くても大手に頼むつもりでしたが、こちらの会社さんの口コミに「安い」というワードが多く比較のために来てもらったのが最初です。
しかし我が家に来てくれた担当さんは初対面の印象がとても良く、初日にサンプルも置いていってくれ一瞬で心奪われました（笑）
常に笑顔でしたし悩んでることにはこちらの気持ちに立って経験談から答えて頂けたのもポイント高かったです。色の組み合わせはこんな感じ、こうした方が安くすみますよ等、利益重視ではないのがとても好印象でした。
施工に関してもマンションの面倒な手続きも知らぬ間に済んでおり出来る方だなぁと安心してお任せすることができました。
仕上がりも完璧で文句のつけようがありません。気になる不具合にもすぐに対処して頂けましたし古いドアの建付けなど気になる部分を直してくれたのも有難かったです。
安さで決めてませんが一番安かったです♪
迷ってる方、自信持っておすすめします♪

この会社に決めた理由

ホームプロより９社紹介受けそのうちの４社及び近所のリフォーム業者にも見積してもらいました。
我が家に来たこちらの会社の担当さんは最初から親切丁寧でいつもにこやか安心して話をすすめることができ説明も分かりやすかったです。
見積も頑張ってくださったので即決でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応や要望に合わせた納期及び仕上がりに感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社であり、割安の価格であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・外壁、屋根（断熱塗料)、ベランダ防水2箇所、エクステリア、内窓3箇所と工事が多岐にわたったが、クチコミどおり、全ての工程でさすがプロと呼べる内容の仕上がりであった。

・足場設置の工程で、近隣から苦情が出た際も翌日にすぐ対応いただき、苦情がでた近隣の人からも好評であった。

・工事に来られた方の人柄がとても爽やかで、とても好評であった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでのクチコミ。
・見積もりや説明に来られた方がみなさん誠実そうだった。
・予算内で希望どおりの内容の見積もりであった。
・コーキングの打ち換えか打ち増しの違いのある最後の2社（見積もりはほぼ同じ）に絞った際、手間のかかる打ち換えを行う同社に誠実さと技術力の高さを感じたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

前倒しでの工事をお願いしたり、無理を申し上げることも多々あったと思いますが、その都度真摯に対応していただけたことに、とても感謝しております。安いリフォームではないことや、悪質な業者さんが多いのでリフォームを始める前までは本当に不安でしたが、商談を重ね、社長様をはじめ、ご担当者様に接するたびに、安心してお任せできると実感いたしました。実際工事にはいってからも、遠方のためたびたび現地に行くことはできませんでしたが、その都度メールで対応していただけたので大変助かりました。ご近所様への対応もしっかりしていただいたおかげで、住みだした現在も肩身のせまい思いをすることなく、生活することができております。完成した家には本当に満足しております。ありがとうございました。これからも長いお付き合いをしていただけると嬉しいです。

この会社に決めた理由

初回訪問時、私たちが不明に思っていたことを的確にアドバイスしてくださったことが、一番の信頼につながったことと、私たちの意思を理解し商談を進めてくださったことに安心し、お任せすることに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・最初から、最後まで丁寧にご対応頂き本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・早くに返信していただき、的確に対応して頂きました。
・見積依頼の時のメールで。
見積は、無料ですのでご安心下さいとメールを頂き安心しました。
・見積の際に丁寧に考えて頂き有り難かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意見をよく聞いてくださると思います。

この会社に決めた理由

前回のリフォームが、納得いくものだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築28年のRC3階建の全面リフォームで、細かい注文も多く、担当者の方は大変だったと思いますが、とても満足しています。
工事の途中での仕様変更や追加が多くて色々ご迷惑おかけしました。
見積もりより高額になりましたが、追加工事が多かったので納得しています。
担当者が気さくな方で、此方の細かな要望にもしっかり応えていただき、大変感謝しています。
職人さんも腕の良い方ばかりで、仕上がりもとても綺麗です。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの満足度評価で不満がほとんど無かった事。
小さい会社なので、小回りがきくと思った事。
見積もりで、此方の期待した以上の提案をしてきてくれた事。
担当者だけでなく、社長さんも熱心に取り組んでくれた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少し手違いがありましたが、こちらの要望にも賛同していただき思い通りのリフォームが出来たと思います。
次のリフォーム工事の際も是非ともお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積もりに来られた時、担当者が信頼できそうだと思ったのと、提案が的確だった為。