和室・兵庫県・西宮市の評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々な要望を出してしまいましたが、その都度適切にご対応頂いたこと感謝しております。

この会社に決めた理由

地元に事務所があったこと、同じマンションの施工事例をお持ちだったこと、担当者のお人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんは大変誠意があり、的確なアドバイスのおかげで無駄な出費も抑えられ、選んで良かったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介された約20社の中から、良さそうな会社を7社選び、それぞれ会社訪問して、自分のフィーリングと合う会社を3社選び、見積もりに来てもらいました。こちらの会社は対応が一番早く、リフォームのアイデアもすぐに出してもらって、誠意を感じました。出来るだけこちらの好みを反映させるように、時間をかけてアドバイスしてもらえたので、ほぼ100%の満足度の仕上がりとなりました。

お客さまのご感想

再三、仕様変更やサンプル依頼への対応をしていただき、ありがとうございました。大体思い通りのリホームが出来ました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

相見積価格と対応力で決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初予定工事より追加工事依頼したが素早く見積もり提出してもらった。役所との打ち合わせ誠意をもって対応してくれた。
残工事、依頼箇所施工忘れ等素早く対応してもらった。

この会社に決めた理由

３社見積もり取りましたが、金額一番安いわけではなかったが、工事の提案があった。
当初契約後、西宮市介護申請初めてと聞き心配したが日程予定どうり申請完了してくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

完工後、しばらく様子をみてみましたが、仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

破風、風呂場と2件の施工を御願いした実績があり、今回も御願いしてみました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

マンション内に駐車場が少なくて車の移動など余計なお手間をお掛けしましたが、気持良く作業して頂きました事大変感謝しております。アドバイザーのE様の素晴らしいリフォーム設計、日参して現場管理をして頂きましたY様、工事をして頂いた皆々様の高い技術力に感服致しました。良い方ばかりで、工事が終わってしまうのが淋しいほどでした。細かい所まで良くして頂き住み心地のよい我が家に生まれ変わりました。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

リフォームアドバイザーE様の数ミリも無駄にしない空間の使い方です。ただただセットされた設備を並べるだけでなく、こちらが考えもしないような提案がしてあり、見積書の緻密さは他の会社とは比べものになりませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

若い女性の担当者が熱心に頑張っている姿に好感を持った

この会社に決めた理由

担当の人柄

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

地元の会社さんなので以前から知っていました。ホームページの価格表も見やすく、いろいろ参考になりました。代表のＵさんの親切な応対や詳しい説明にも安心しました。質問に対する丁寧な受け答えも良い印象でした。打ち合わせの時も時間どおりの訪問で、遅れることも無かったです。大手の会社での見積書に対する悪い評判も聞いていたので、完成後に見積書どおりの請求書が来たのでホッとしました。職人さん達も皆さんが社員さんのようで、仕事も丁寧で良かったです。少しの変更でも必ず代表の方に確認を取り、迅速に対応してくれました。作業の後片付け、そうじもきれいにしてあり、大満足です。工事完成直後には、不備がないことの点検を一緒に回って確認させてくれました。安心して頼める畳屋さんも少なくなったので、地元で見つかって本当に良かったと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。完成後には、多少の手直しもありましたが、すぐに対応してくれたので、全く問題になりませんでした。仕上がりには大変満足しているので、次の機会にも利用したいと思います。自宅近くにある会社さんなので、以前から会社名だけは知っていました。Uさんは礼儀正しく、真面目な印象の方です。訪問される時は必ず連絡をして、約束の時間も守ってくれました。多くの大工さん、職人さんが出入りされていましたが、皆さんマナーや作業態度に気になるところは無く、良かったと思います。大工さん達の技術面についても申し分ない印象でした。掃除や片付けにもきちんと対応してくれたので大変助かりました。工事価格の確認は、こちらの会社のホームページを活用しいろいろ調べさせてもらいました。価格表示がわかりやすく、とても参考になりました。また機会があれば利用したいです。