リフォーム会社紹介
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兵庫県・西宮市の評判・口コミ（62ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁、屋根の塗装とベランダ防水をお願いしましたが、サイディングの浮き止め工事やシーリングの全打ち替えなどにも細かく対応して頂けました。また、費用面でもこちらの希望をかなえて頂きましたし、担当の迅速な対応も含め大変満足しています。ただ１点あえて言えば、配色など施主が決めるときに、より専門的な知識によるアドバイス、例えばトレンド面、デザイン面、メンテナンス面などからの的確なアドバイスをもっとして頂ければ良かったかなと思います。
この会社に決めた理由
規模と予算の両方がかなう会社がここだけだった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。大変良い評価を頂き、職人さん共々喜んでおります。ありがとうございます。ご指示いただいました点を踏まえまして今後取り組んでまいります。長期間御打ち合わせからさせて頂きまして大変だったかと思いますが今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。予算の範囲内で私共の求めるリフォームをして頂けたので大変満足しております。営業の方は丁寧に説明をして下さる方だったのでこちらも質問しやすく安心してお任せする事が出来ました。ありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
何社か見積りをとりましたが、御社が一番丁寧に現場を確認し、見積書も細かい内訳まで記入されていたので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
お引越しまでに余り日がない中で、気持ち良く新生活をスタートして頂ければとの想いで今回は取り組ませて頂きました。初めてのリフォームとお聞きしておりましたので、リフォームに対するご夫婦の不安を少しでも取り除けたらと思い、丁寧なご説明を心掛けておりましたので、そこを評価して頂き大変嬉しく思っております。ありがとうございます。またご自宅のことでご心配事がございましたら、是非ともお声掛け下さいませ。 お力になれるよう精一杯頑張ります。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最近、修理いただいたトイレにパッキンが落ちていました。何処のパッキンか分かりませんが付け忘れか取れたのか落とされたのか分かりませんが気にしています。
この会社に決めた理由
一番安かったので・・・
リフォーム会社からの返答
当社の得意分野でしたので、お客さまが満足して頂きうれしく思います。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 86,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらから出させて頂いたデザイン的な要望に対し、非常に近い認識を持って頂いた上で、親身になって色々とアドバイス頂きました。また、金額的に当初の案を諦めなければならなくなった場合でも、少しでも安価にかつセンスの良い代替案を都度ご提案頂き、全体的に非常に満足のいく仕上がりになりました。工事に入ってからも、近隣住人の方々へも十分にお気配り頂き、最初から最後まで大変丁寧にご対応頂きました。
この会社に決めた理由
最初にお打合せ頂いた際の印象の良さ、デザインに関するプレゼンの質の高さ、少し無理な要求に対しても、真摯に検討して頂けた対応の良さなどです。
リフォーム会社からの返答
最初にお会いしたときから、ご夫婦のデザイン意識の高さや、センスの良さを感じました。また、ひとつひとつの商材を丁寧に選択される様子からもこだわりを感じ、変更しなければならないときは、妥協案ではなく質を落とさない代替案をご提案をするよう心がけておりました。３Ｄパースを作成し、都度変更しながら「リフォーム後、どのように見えるのか」を一緒に想像しながら進めていけたので、出来上がりはイメージ通りの素敵なお部屋になりました。ご近隣さまへの対応も、工事中は少なからずご迷惑をお掛けいたしますので、これからのお客様の新しいご生活のためには丁寧な対応が必要と思い行動しております。その部分を含め、今回の高評価を頂けたこと、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格は勿論ですが、リホームですから出来ることと出来ないことをはっきりさせてイメージを具体化させてくださいました。
この会社に決めた理由
新規参入とありましたので勢いがあり熱心だと思い、お願いしましたがその通りでした。担当してくださいました皆さん誠実で臨機応変に対応してくださいました。よい業者さんとお知り合いになれてよかったと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なお声を下さり本当にありがとうございます。今回 水廻りの工事で何かとご不便をおかけ致しましたが、工程内ですべてが完了出来ましたことが良かったです。また 工事中にお菓子やお茶などを出していただき、細部にまでお気遣い下さりましたことに心より感謝申し上げます。それでは今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,237,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ迅速に対応していただき、施工についても満足いく仕上がりだった。
この会社に決めた理由
見積もり依頼以降の対応が素早くかつ丁寧であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠にありがとうございました。また、総合満足度「大変満足の五つ星」ならび各項目すべての五つ星という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、内装開き戸２ヶ所をカギ口のレバーハンドルに取替変更するという内容でした。松下電工製の扉で、すでに生産中止となっている扉でしたが、少々デザインの変更となりましたものの現行品のパナソニック電工製の商品で対応可能な商品がございましたので違和感無く取替える事が出来ました。どの様な内容、規模にかかわらず丁寧かつ迅速な対応を心掛けております弊社の姿勢を喜んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 33,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、いい方ばかりで気持ちよくリフォームを施工していただきありがとうございました。外に出るのが楽しく、お花もたくさん植えられて大満足です。
この会社に決めた理由
対応が早く、いい担当者の方だったので。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。予期せぬ工事が追加になってしまい、お時間や費用面などご協力いただいた事大変ありがたく思っております。工事をした事で今まで気になって嫌な気持ちになっていた所が逆に自慢できる楽しい場所に出来る様に頑張りました。気に入っていただいて何よりです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 682,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体の家のイメージや私の好みをしっかり理解してくださって、話がスムーズに進みました。仕上がりもとても丁寧で満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者と職人さんのお人柄で決めました。ベランダに出るときに靴下のまま降りず、部屋にそのまま入らなかったのが、御社だけでした。丁寧に把握したうえで見積もりを出してくださって、二度手間にならならず、非常にスムーズでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また総合満足度『大変満足の五つ星』ならびに各項目すべての五つ星という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、門扉・埋め込みポスト・インターホンの取替工事でした。お打ち合わせから施工、お引き渡しまで全てがスムーズに進みお客様よりお喜びの声を頂けました事、工事に携わったスタッフ一同大変喜んでおります。また、お客様より『迅速に工事を進めて頂き、とても良くなりました』とのお褒めの言葉を頂戴し喜んで頂けた事が何よりも嬉しかったです。お客様の思い描くイメージや好みをしっかり理解し、汲み取る事がお客様にとっての満足につながるという事を、改めて考える事が出来ました。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら何なりとお申し付け下さい。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のレスポンスの早さや丁寧な対応など、すべて素晴らしく、仕上がりにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
問合せに対してのレスポンスの早さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。お客様のご配慮により工事をスムーズに進めることができ、大変感謝しております。また“大変満足”のお声を頂き、嬉しいかぎりです。これを励みにし、これからもお客様に喜んでいただけるよう努力いたします。今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 175,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。出来栄えには満足しています。見積り時点から完成まで、終始細やかな配慮と丁寧な対応をしていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
細やかな配慮と丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変有難く感謝申し上げます。今回の工事は４ＬＤＫの改修工事で水廻り全般、内装全般の工事でした。現場は弊社の近くでしたが、お施主様が関東に住んでおり、打合せもお電話、メール、色見本も郵送したりと、現場を見る事ができない為、お施主様ご自身もとても不安だったと思います。その不安を取り除くことも仕事の一つと考え、現場がスタートしてからは、解体から全ての工事作業の写真をメールで送り、お施主様に見て頂き、確認して頂きました。出来栄えにお客様より大変喜んで頂き、満足して頂いた事が何よりも嬉しいです。スタッフ一同喜んでおります。アフターも含めて、今後共、何なりとお申し付け下さいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,975,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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