リフォーム会社紹介
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兵庫県・西宮市の評判・口コミ（62ページ目）
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼から施工依頼まで長期間になりましたが、根気よく対応していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
御社が一番近くだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への御依頼、誠にありがとうございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価をいただきまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回のリフォームはマンションのゴミステーションの外構工事でした。約1年の間、相談させていただき、ようやく完成いたしました。ご在住のマンションの皆様に満足していただけているようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。たくさんの方がお住まいのマンションですので、すべての方にご満足いく提案が決定するまで、ご担当の方のご苦労もあったと思います。近くに弊社があったから、ということで決めていただきましたので、今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも、長くお付き合いいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。この度は、有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打合せの回数の割には具体的な段取り・詳細が決まりきらないままに進行してしまい、施工直近になり若干不安や不満もありました。また、近隣からの苦情への対応・管理・報告について不満だと直接担当していただいた方に不満を申し上げましたが、その他の面では概ね良心的な対応をしていただけたと思います。
この会社に決めた理由
担当者のＴさんに以前にもお世話になったことがあったこと。提携ローンがあったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 工事中は、大変御世話になりました。近隣配慮に関しましては今回は、大変ご迷惑をお掛け致しました。また、以後会社としての見直しを行い職人を含めて今回の反省点を以後の工事に活かして居ります。工事は、色々な新しい事など取り入れての工事でしたがお客様がお忙しくお時間も限られた中での打ち合わでまた、工期も短くご心配もお掛けいたしましたが何とかお引渡しが出来ましたことに感謝いたします。また、お引越し後の写真撮影にもご協力頂きありがとう御座いました。重ねて御礼申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
施工日（納品日）の調整でご迷惑をおかけいたしました。施工に関しても細かい注文を聞いていただいて有難うございました。今後も機会がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
該当する工事内容と価格の妥当性
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回のリフォームはキッチンのカウンター下部で、リビング側に収納庫を造作して収納スペースを増やしたいとのご要望でした。限られたスペースに隙間なく収納庫を設置するために、別注で収納家具を造作して設置することで限られたスペースを最大限に有効利用出来ました。収納家具は上部に引き出しを作り、下部は開き戸を取付け、その中には可動式の棚を取付け、大小色々な物を整理出来る空間になりました。引き出しの寸法をどうするか等々の図面を何度も作り直して、お客様の使い勝手の良い収納家具になったと思います。出来上がりにご満足いただけました事をスタッフ一同嬉しく喜んでおります。今後共、何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さん方の真面目な仕事ぶりに感心いたしました。工事中にも関わらず、生活しやすい様によく配慮して下さったので困ることもなく助かりました。マナーも大変よく細かな要望にもよく答えていただきました。タイル屋さんは文句なしにいい仕事をしてくださいました。毎日眺めて、納得しています(笑)。塗装屋さんも些細なミスはあったものの、その後の対応は誠実できちんとしてくださいました。其々の分野の職人さんみなさん説明も納得いくまで、よくしてくださいました。全体的には大変満足しています。今後もよろしくお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当して下さった高瀬社長をはじめ、各分野の責任者の方が、自分の意見を押し付けることなく、私たち主体で何がベストかを、一緒に考えて下さったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度、西宮市のＲＣ造３階建ご住居の外装替え工事（屋上防水替工事を含む）をさせて頂きました。弊社の職方、及び協力業者へのお褒めの言葉、大変ありがとうございます。また、何よりも着工から完了まで、お客さまの最大なるご協力がありましたこと、深く感謝しております。お陰さまで、多少なりとも、工期を短縮をさせて頂く事が出来ました。本当にありがとうございました。お客さまとの出会い、この度のご縁を、大切にさせて頂きたいと願っておりますと共に、頂きましたコメントを励みに致しまして、ますます精進をして、お客さまに感動をご提案出来るリフォーム造りに、全員一丸にて、取り組んでいく所存でございます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,717,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
金額的には、安い工事でしたが、担当の方が、些細な質問にも、その他にも、とても、親身で丁寧で、迅速に対応してくれました。仕上がりにも満足です。ありがとうございました。また、機会があれば、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で、こちらの意向に親身に対応してくれたから
リフォーム会社からの返答
初めてのリフォームという事もあり、こちらのご提案にも真剣に耳を傾けて頂き、とても感じの良いお客様でした。相性も合って結果としてお客様にもご満足いただけて大変やりがいのある工事でした。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 286,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事にも関わらず、丁寧にして頂きました。ありがとうございました。仕上がりにもとても満足しております。今後も何かあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりにいらっしゃった時に、採寸を丁寧にされていたことと何枚も写真を撮って行かれました。ここだったら丁寧にして頂けると思い、W社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
繊細な工事でありましたが、気持ちよく対応して頂きました。状況を十分に検討し、工事をさせて頂いたつもりでございます。今後も良いお付き合いできればと願います。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 13,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者のMさんが女性ということもあり、アドバイスが主婦の目線に近く、とても納得がいくプランが立てられました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの数値上の信頼性から。数社から見積もりを立ててもらい比較検討した結果、内容・対応・価格で一番納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼をしていただきまして誠に有難うございました。工事期間中に、ご予定を空けて長く待機して頂いた上、色々とご配慮頂きまして感謝しております。モダンでお掃除のしやすい浴室になった事を喜んで頂き、私も嬉しかったです。今後のアフターメンテナンスにつきましても、お気軽にお声を掛けていただけたらと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
色々とお世話になり有難う御座いました。入居前のリフォームの為に実際の工事状況などは全く分かりませんが、近隣へのリフォーム承諾書を集めるのに大変ご苦労されたと思います。出来栄えについては満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・実績がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。お客様のご協力があり無事完工を迎えることができました。本当にありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も工事の方も丁寧でよかった。住みながらのリフォームなのでいろいろ不安があったのですが、いろいろフォローしてもらえました。
この会社に決めた理由
提案・プランニングが良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回のリフォームはキッチン、ユニットバス、トイレ、洗面、給湯器の取替工事等の水廻り工事全般と内装工事でした。水廻りの設備機器につきましては、お客様と打合せを重ねて最新の機能性に配慮した設備機器を導入させて頂きましたので、使い勝手の良い家事が楽しくなる仕上がりになりました。ゆとりの空間で機能性とくつろぎに配慮した内装工事で、リビングとダイニングが一体化して、感性豊かな広く使える空間になったと思います。工事期間中は、お客様には御不自由をお掛け致しましたが、お客様のご協力のもと、楽しく、スムーズに工事を進行する事が出来ました。お客様のお心遣い大変感謝致しております。今後共、何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,929,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんと担当者さんとの連絡が迅速で密にとれてると感じました。工事工程の写真をたくさん撮ってファイルにしてもらえたので、留守時の工事や見ることのできない屋根の様子などよくわかりました。
この会社に決めた理由
得意分野が塗装、防水となっていたので。それと従業員の多いとこは、現場を知らない営業マンが担当のような気がして、小規模のとこがいいと思っていました。M社の担当さんは、屋根にさっと登れる人でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工及び従業員に対しまして、身に余る程の高い評価を頂き、厚くお礼申し上げます。担当のＳも改めて、お客さまからこのようなご意見をいただけることを心より喜び、また今後の糧にするべく、気を引き締めなおしたように感じます。添付の写真は軒天補修施工中のものです。このように各部位の各工程ごとに写真をご提示させていただき、工事進捗状況のご報告をさせていただきました。私ども、今後もさらに社員一丸となって少数精鋭となるべく、精進してまいりたいと存じます。今後ともどうぞ宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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