リフォーム会社紹介
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兵庫県・西宮市の評判・口コミ（64ページ目）
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も工事の方も丁寧でよかった。住みながらのリフォームなのでいろいろ不安があったのですが、いろいろフォローしてもらえました。
この会社に決めた理由
提案・プランニングが良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回のリフォームはキッチン、ユニットバス、トイレ、洗面、給湯器の取替工事等の水廻り工事全般と内装工事でした。水廻りの設備機器につきましては、お客様と打合せを重ねて最新の機能性に配慮した設備機器を導入させて頂きましたので、使い勝手の良い家事が楽しくなる仕上がりになりました。ゆとりの空間で機能性とくつろぎに配慮した内装工事で、リビングとダイニングが一体化して、感性豊かな広く使える空間になったと思います。工事期間中は、お客様には御不自由をお掛け致しましたが、お客様のご協力のもと、楽しく、スムーズに工事を進行する事が出来ました。お客様のお心遣い大変感謝致しております。今後共、何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,929,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんと担当者さんとの連絡が迅速で密にとれてると感じました。工事工程の写真をたくさん撮ってファイルにしてもらえたので、留守時の工事や見ることのできない屋根の様子などよくわかりました。
この会社に決めた理由
得意分野が塗装、防水となっていたので。それと従業員の多いとこは、現場を知らない営業マンが担当のような気がして、小規模のとこがいいと思っていました。M社の担当さんは、屋根にさっと登れる人でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工及び従業員に対しまして、身に余る程の高い評価を頂き、厚くお礼申し上げます。担当のＳも改めて、お客さまからこのようなご意見をいただけることを心より喜び、また今後の糧にするべく、気を引き締めなおしたように感じます。添付の写真は軒天補修施工中のものです。このように各部位の各工程ごとに写真をご提示させていただき、工事進捗状況のご報告をさせていただきました。私ども、今後もさらに社員一丸となって少数精鋭となるべく、精進してまいりたいと存じます。今後ともどうぞ宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。いろいろ変更がありお手数をかけました。
この会社に決めた理由
デザインが気に入ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。お選びいただいた、プレミエスフェンスのポートマホガニー色は、外観にとても良くあい、お客様にもお喜びいただき、私も嬉しく思っています。普段の生活の中では、わき役的な存在ですが、デザインだけでなく、機能の面でも、お客様の快適な暮らしを守ってくれる、フェンスだと思います。今後も、なにか気になることがございましたら、すぐに駆けつけますので、フェンスとともに、末永いおつきあいのほどを、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
途中にトラブルがあり工事が大幅に遅れましたが、希望通りの仕上がりでした。工事費用も良心的でしたし担当者の誠実さにも敬服しています。
この会社に決めた理由
１高い評価２良心的な工事費３誠実な担当者
リフォーム会社からの返答
着工後のトラブルにおいて、弊社の配慮不足により、Uさまには、甚大なる労力とお時間を割いてしまいましたこと、また、ご心配をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。しかし、弊社をご信頼下さり、多大なるご協力を頂きましたお陰で、無事、工事を完了させて頂くことが出来ました。改めましてお礼を申し上げます。また、綺麗に納まる施工方法がとれたと自負しております。しかし、お客様に、気持ち良く楽しんで頂けるリフォームに出来なかったことが、非常に残念でなりません。今回の件を忘れずに、今後より一層の配慮を持って、精進いたします。今後共、末永くお付き合いを下さいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。綺麗に仕上げて頂き満足しています。また少しでも住みやすくなるように誠実に考えて頂けた事、本当に感謝しています。担当者様にご配慮いただきまして、諦めていた部位まで手を加えて頂けたので全体的にバランス良く仕上がりました。機会がございましたら、またお願いしたいと思います。この度は有難うございました。
この会社に決めた理由
中古物件の購入に伴うリフォームでしたので勝手が分からず不安でした。ご担当者の方のお人柄と、今までの経験に裏打された説明で安心してお任せすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。今回1階の物置から事務所へ、2階の店舗から住居への改装工事をさせて頂きました。お客様の新生活のお手伝いを、リフォーム工事でさせて頂きました事を、大変光栄に思います。お客様とは、今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度「大変満足の五つ星」ならびに各項目全ての五つ星という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はキッチンとリビングの取合に網戸を取付する工事でした。お客様が飼っていらっしゃった猫がキッチンに入ってきてしまうということで、収納式の網戸と取付致しました。お客様には大変喜んでいただき、今回工事に携わったスタッフ、職方一同、大変嬉しく感謝申し上げます。今後も末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 66,885円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とても親身に対応して頂いたと思います。見積もりの時など男性と女性の両方の方が来てくださってたので気持ちがわかってもらえて相談しやすかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロ登録以外の業者さん１件にも見積もりをお願いしていたのですが、その会社より日数が短かかった事、荷物を運び出さなくてよかった事、費用が安価だった事です。（結局最初に見に来て下さった時に言われた金額より実際の見積もりが結構高くなって悩みましたが）
リフォーム会社からの返答
工事前、工事中ともご協力いただけましたのでスムーズに進めることができました。材料や追加でいただきました内容などで初回訪問時より工程が少し伸び、価格が高くなってしまい申し訳ありませんでした。普通とは違う仕様で、明るく広くなったリビングルームでの生活を楽しんできただければと思います。またほかの部分もお考えの際はぜひお声をおかけいただければと思います。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いいプランをつくっていただきました。
営業から現場担当まで良い人柄で、よく頑張っていただいたと思います。
この会社に決めた理由
よく頑張って、プランを作っていただけました。
プランは他社とと差がありよく考えられたものでした。
リフォーム会社からの返答
お客様、
お客様のお声入力、ありがとうございます。
一旦決まったプランが申請上却下された時は
ご心配をおかけしました。
妥協案ではなく、二つのプランを融合し、
より良い提案ができたと思っております。
工事前からは想像も出来ないくらい綺麗になりましたね。
キッチンで作業されてるお客様を一度、
拝見に伺わせて頂きます。
弊社では、工事完了からがお客様との
関係のスタートだと考えております。
今後とも、何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に安心感があります
従業員教育も良くなされているように、思いました
この会社に決めた理由
事前の部材や工期など、詳細な説明と担当者の人柄に対する安心感
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼下さいまして、誠にありがとうございます。
私個人としましては、全てのお客様と案件に対して、１００%の愛情と情熱を注ぐ事をモットーとしております。
こちらは会社の営業理念とも共有しております故、そちらをお褒め頂いた事は、とても嬉しく思います。
今後とも、弊社を宜しくお願い致します！
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 40,343円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格、見積段階で工事内容および大まかな日程など丁寧に説明いただけた点。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。工事がお引越しまでに完了して本当に良かったです。一日多く頂いたので最後のエコカラット工事が間に合いました。ありがとうございました。工事完了からが、お客様とのお付き合いのスタートだと考えております。 何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。では、これからも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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