リフォーム会社紹介
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兵庫県・西宮市の評判・口コミ（58ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい時期にもかかわらず、非常に熱心かつ丁寧に応対した下さり、ありがとうございました。美しいデザインと、掃除のしやすさで、とても満足しています。ただ、
●ランドリーパイプの取り付け位置が微妙な位置にあるせいで、長い洗濯物を干すと、浴槽のふちにかかってしまうこと。
●浴槽の底面の内寸が、カタログの数値で見ていたほど実寸では大きくなく（カーブのせいだと思います）、期待していたほどは「広くなった」という実感がなかったこと。
以上の2点が、使用してみて気づいたことです。もちろん、これらはいずれも商品自体の問題で、W社さんのせいではないのですが。
この2点を帳消しにするほど、満足度の方が高いので、W社さんにお願いして、本当によかったと思っています。
この会社に決めた理由
担当のTさんがとにかく熱心で、信用できる方だと思いました。今回のリフォームとは関係のない事（キッチンの水道のことや、居間の板戸のこと）にも、真剣に相談に乗ってくださり、非常に誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なお声を下さり本当にありがとうございます。
今回 水廻りの工事で何かとご不便をおかけ致しましたが、
工程内ですべてが完了出来ましたことが良かったです。
また 使用されて気になる２点はメーカーさんへお客様の
ご要望、改善項目として報告致しますのでご安心下さいませ。
それでは
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
短期間で対応していただけて大変助かりました。他の業者さんでは点検されなかった箇所も最初に調べてくださり、助言いただけたことが良かったです。ただ、当方も仕事でなかなか連絡が取れなかったことに加え、担当の方も時々ご連絡が曖昧なことがあり、丁寧な連携を取れなかったのは残念でした。
この会社に決めた理由
他社と比較したところ、最も価額が安く、内容も充実していたため。また、担当の方が細かな点検・助言をしてくださったことも安心感に繋がりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
またお役立て出来る事がございましたら
お気軽にお声掛け下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の迅速な対応をはじめ、施工内容についても非常の満足しています。また、機会がありましたらお願いいたします。
この会社に決めた理由
迅速に施工内容、価格を決定していただけた点
リフォーム会社からの返答
Ｍ様この度は工事有難うございました。この度は少しのお手伝いしかできませんでしたが、喜んで頂き良かったです。またの機会ありましたらお声掛け頂けましたら幸いに存じます。今後ともよろしくお願いいたします。 設計担当 Ｙ
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで色々丁寧に説明をして頂き分かり易かった。
施工行程管理も良く、作業員の方も良くてきぱきと仕事をこなしてもらい早く完了出来、有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当者の対応、人柄。
作業内容説明等の丁寧さ。
施工金額。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。喜びのお言葉を頂き大変光栄に思います。
リフォーム工事中はお客様に色々、ご協力を頂きスムーズに進行できました。雨も少なく大幅な工期変更無く引き渡しが出来て安心しております。
私共は工事完了からが、お客様との関係のスタートだと考えております。今後とも、何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
では、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,236,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お願いするのも、憚る様な小規模の作業にも関わらず、
気持ちよく、迅速に対応していただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロさんよりご紹介いただいたホームページを見せていただき、仕事大好き集団で、前向きでエネルギッシュな印象を持ち、感じの良い対応で、あい見積もりを取らずに決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
当初よりメールでのやり取りにおいて、文面がとても丁寧で暖かみがあり
その人柄をうかがい知る事が出来ました。
奥様におかれましても思っていた通り上品な方だったので、少し緊張しましたが
優しく接して頂き嬉しく思っています。
今後もご主人さまのメールを参考にさせて頂き、少しでも暖かみのある文章作りを
心掛けて行くようにします！ ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お願いした内容について、全て満足のいく仕上がりでした。
素人では分からない事も、解決策を、提案してもらい良かったです。
色々プロとしての、アドバイスを提案してくれるのは、こちらの判断材料が増えて、助かりました。
この会社に決めた理由
施工例をみて 、こちらの好みのリフォームの仕上がりや、色合い、センスが合っていると思った事と担当者の人柄をみて、説明をにも納得出来たからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事の依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という高い評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は、当初は和室の壁紙貼替と畳表替ということでしたが、お伺いし和室を見させていただき、お話をお聞きしておりますと、私自身は造りつけの棚をどうしたらいいかと頭を悩ましてしまいました。私の結論は棚をいったん解体し、造作で板畳を造り、壁クロスを貼り、組み立てを直すという方法でした。畳は小さくなりますが、私の提案を快く（私はそう思っております）受け入れてくださり、尚且つ和室の天井、ＬＤＫの壁・天井のクロス貼替も追加して頂きました。そして数回のお打合せの際に私の脱線した無駄話にもお付き合い頂きました。
今回の出会いに感謝致していると共に、今後も末永くお付き合いさせて頂きたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 342,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
A社さんに頼んでよかったと心から思っています。特に担当のEさんにはとても感じがよく、きちんと約束を守り、丁寧に対応してくださり心から感謝の気持ちをお伝えしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の誠意と価格
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、総合満足度評価『星5つ』という高評価をいただきまして、心から感謝いたしております。お客様からのお喜びの言葉を胸に、よりいっそうお客様の満足度の向上に努めたいと思います。リフォーム後の新しいお住まいで、ご家族が笑顔で楽しく、幸せを築きながらお暮らしいただけますことを心より願っております。また何かございましたら、ぜひ、お声をかけてください。お待ちしております。今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
費用に応じて必要な優先順位をつけるのにお手伝いいただけて、工程中の連絡もスムーズで、仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
ニーズをくみ取ってもらえるのが早かったため。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価、ありがとうございます。このような高い評価をいただき大変幸福に感じております。今回工事がうまくいったのは、ひとえにお客様が私を信頼して下さったからです。リフォームは出来上がるまでは、完成をイメージするしかありませんし、工事中も多くの人が出入りし、大切なお家を解体させて頂きますので、不安要素は限りなかったのでは…と思います。そのような中で私を信用して下さり、要望やお悩みをお話して頂いたおかげで、工事内容が早い段階ではっきりし、その後の工事もスムーズに進められました。本当に感謝しております。もちろん、工事が終わってからもきっちりメンテナンスをさせて頂きますので、お困りの事がございましたら遠慮なくお声かけください。改めまして、当社を信頼していただき誠にありがとう御座います。今後もお客様の成功を心よりお祈りしております。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築15年
バスルーム、トイレ、洗面所、の入れ替えリフォーム。
ミストサウナの設置。
屋根、外壁、ベランダの、塗り替え。
屋根裏に断熱材の敷き込みと排熱ファンの設置。
窓の外に手摺を３か所設置。
シロアリ駆除の、薬剤散布。
以上で300万円でした。
担当のTさんは、
不具合のあったスイッチを、さっとサービスで直してくださったり、
こちらが依頼した事以外にも、いろいろ気を配ってくださいました。
頼まれた事だけ、やっておくというのではなく、
我が家をより良くしようと、考えてくださる方でした。
夫婦そろって、担当がTさんで良かったねー、と話しています。
職人さんたちも、誠実で礼儀正しく、楽しい方々で、
工事が終わるのに、淋しさを覚えたほどです。
また、何か相談にのって頂くかも知れませんので、
これからも、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
３社程、見積もりをとり、
何人か営業の方とお話しましたが、
こちらの担当の方が、一番、お話がしやすく、
また金額的にも、頑張ってくださったからです。
こちらは素人ですし、
ちょっとした、くだらない(？)質問などを、
しやすいかどうかというのは、大切だと思います。
せっかくお金をかけて、リフォームするのですから、
なんでも遠慮なく、話をできる担当さんでないと、
あとあと、後悔が残るのでは、ないでしょうか？
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は屋根、外壁塗装、浴室、洗面、トイレ工事でした。当初より浴室を広げたいというご希望を第一にスタートした計画でしたが、構造上、どうしても広く出来ず、最終的には設置可能なユニットバスで最も最善の商品を選定し、工事がスタートしました。
暑さ寒さ対策に遮熱塗装、断熱材敷込み、内窓設置等を行い、改善されればと大変楽しみにしております。
施工はお客様のご協力のもと、順調に工程が進み、お客様、工事関係者共に大変良好な関係となり、緊張感を持ちつつ楽しく施工を行う事が出来ました。
職方、スタッフ一同、お客様にお喜び頂き、大変嬉しく思っております。
今後共末永いお付き合いを願っております。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。きれいな仕上がりにとても満足しております。
この会社に決めた理由
現状を見て必要なことだけをアドバイスしてもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
工事ご依頼頂き有難うございました。F様に喜んで頂き本当に良かったです。何か不具合等・お困りの事がございましたら、いつでもお声掛け下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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