兵庫県・西宮市の評判・口コミ（49ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期の延期など度々変更をしたにも関わらず親切に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

今後の細かい修理依頼も気兼ねなくお願い出来るような近所の工務店だたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

はじめてホームプロを通してお願いしました、トイレの便器取り換えと洗面所の水栓取り換えの小規模なリフォームでしたが、きちんと寸法図面を起こしてくださったので、安心してお願いできました。

職人さんも丁寧に工事をしていただき、とても満足しています。家の近所ですので、これからもお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の担当者が真面目で誠実であったことと、見積もりが要望に合致したことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりまして有難うございました。
予想以上の仕上がりで、とても満足しております。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方はもちろん、担当者不在の際の他の方も含めて、迅速且つ丁寧に対応していただきました。 こちらの要望は少し特殊であり施工が難しい点がありましたが、専門業者の方を伴って何度もお出でいただき、納得いくまで話し合いをして頂けた事は信頼に繋がりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コミニケーション不足による、２-３の行き違いがありましたが、
社長の人柄どおり、真面目で誠実な職人さんが多かった。
仕事ぶりも、丁寧で満足のいく仕上がりでした。
下請け会社の、足場作業員の仕事ぶりには、ガッカリさせられました。コンクリートのひび割れや、塗装を引っ掛けて剥がして帰った後処理も、キッチリやってくれました。
社長様、現場リーダーのＫさん以下有難うございました。

この会社に決めた理由

社長の誠実な人柄と、懇切丁寧な見積り仕分け。
予算価格に、少しオーバーでしたが、近づけてくれた事。
屋根の塗り替え塗装時の、タスペーサー（屋根の脱気緩衝材と
補強・補修材）の提案も他社ではなかったので、これも決め手になった一因でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の相談から・下見調査・提案・見積り・施工完了まで、非常に良心的な対応いただき、大変満足するとともに感謝しております。今後も色々な案件でお声掛けさせていただければと思います。

この会社に決めた理由

最初から対応が誠実でしたし、台風接近中にも関わらず、約束通り来訪いただいたことが印象的でした。見積りについても誠実な金額でしたし、正直な対応でした。

お客さまのご感想

ごくろうさまでした。
時間制で了解したとはいえ、２本の木の抜根と草ひきだけで
７３０００円はちょっと高かったと思っています。

この会社に決めた理由

専門の会社に依頼したかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。商談から実際の工事までとても丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。工事が始まり予想外に外壁の痛みが大きいことが判明しましたが、きちっと対応いただき、納得のいく仕上りにたいへん満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した３社の中で、対応が早かったこと。塗装の専門家である社長の提案内容と丁寧な説明、そして納得のできる価格提案が決め手でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてお願いしましたが、当方の急なお願いにも迅速に対応いただいたことと、雨の日が多く期日に間に合わないのではないかと思ってましたが休日も作業頂いて期日通りに仕上げていただいた点にプロフェッショナルを感じました。機会があればまたお願いしたいと思います。他の方にもお勧めしたいと思います。

この会社に決めた理由

接客態度が丁寧だったことと、費用面でこちらの要望に応えて頂いたこと、保証期間が10年と、他社より長かったこと等が決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨での日にちの変更やこちらの都合による時間の変更にもすぐに応じていただきありがとうございました。
依頼した雨戸以外の場所の対応もしていただき大変助かりました。また、担当者の方がお休みの場所は、他の方から連絡が入ったので返事が遅くなる事もわかり、メールがきちんと届いた事もわかり安心できました。また何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社より返信が早かった事や、情報が正確で対応が早かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼をしてから、発注を決めるのに、かなり時間がかかってしまいましたが、押しつけがましくなく、距離を置いて気長に待っていただき感謝しております。施工日数が予定より増えてしまいましたが、その時も誠意を持って対応していただき、安心できました。

この会社に決めた理由

値段はもちろんですが、見積もりにきていただいた時の担当者様のマナーと知識力、そして、上記にも書きましたが、返事を気長に待っていただいたこと。