洗面・兵庫県・神戸市須磨区の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は、真面目で誠実に対応してくれた。唯、仕上がりについて、細かいものではあるが満足できないものが2点あり、事前に予測して説明を受けていれば防げたのではないかと思っている。又、狭い場所で、最多4人もの職人さんが働いたが、連携よく、予定2日の上程を1日で完了した。

この会社に決めた理由

見積2社で、価格は別会社の方が安かったが、担当者の誠実な対応と、便器及び洗面化粧台ともに提案製品に対する私のこだわりにより決定

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションンの大規模修繕と重なり大変な時期に リフォームとなり、心配していましたが、日程も計画通り 色々 ご配慮頂き 無事に終了する事が出来ました。ありがとうございました。今現在 快適に使用しております。
又 何かありましたら、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・提案 プラン (特に洗面所)
・同じマンションでの施工ありの安心感
・誠実さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早く丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りやアポイントの反応が一番早く、時間に正確で問い合わせ時の対応も早くて、誠意を感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチンを「壁付」で見積もってもらっていたが、途中で「センターキッチン」へ変更を依頼した。
「満足のいくものを購入してほしいですから」と快く応じてくれた。さらに、ショールームでは無理だと言われた「ひろびろシンク」「ダイニング側収納」についても問い合わせて、可能にしてくれた。お蔭さまで希望を１００％体現したキッチンができあがりました。
一方、タイル付きの構造壁はカットすると危険なので、「タイルは撤去する」と言っていたが、していなかった。「ベランダ窓のクレセント交換」「リビングドア交換」は、事前に型番や写真の提示がなかったので、元と同型に交換してもらえると思っていた。しかし、「クレセント」は、元の３分の１の大きさ、左右のクレセントが上下反対に取り付けられていた。
「リビングドア」は、「透明ガラス」が、「不透明ガラス」になっていた。後にどちらも交換してもらった。
養生とクロス貼りは△です。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく、小回りがきくと思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

専門的なアドバイスに、常に迅速で丁寧な対応の担当者の方だったので安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

見積もりの時の丁寧な対応で感じがよかったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
私達の話から何が困っているのかを見極めて的確な提案をしていただき、とても良いリフォームが出来たと感じています。特に屋根裏断熱や二重サッシなど私達が思いつかないような提案をしていただき、住み心地が格段と良くなりました。屋根裏断熱は効果があるようで、今の時期の二階は大変暑かったのですが、断熱材を入れてからは以前のような暑さが感じられなくなりました。本当に良かったです。
子供部屋もとてもセンスのいい設計をしていただいて大変喜んでいます。
色々な職人さんもみんな腕のいい人でとても良かったと思っています。
みなさん、親身になっていただいて本当に嬉しかったです。
またよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案がとても良く、親身になってくれたから。
なるべくお金がかからないように配慮してもらえたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算で素敵な仕上がりに満足です、担当者さんの努力で実現できたと感謝の気持ちでいっぱいです。予算に合わせて提案をしてくださるので具体的にリフォームを描けます。門扉の設置以外にベランダの補修工事もしていただきました。

この会社に決めた理由

こちらの希望に沿った提案があり、納得のいく価格だった。担当者もとても親切な人だったことも大きいです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

室内が明るくなった。住みながらの全面リフォームだったため、大変でしたが、色々とご配慮していただき、スムーズに終了しました。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、我が家のリフォームをして頂きありがとうございました。
大変素敵な仕上がりとなり引越も無事済んで満足しています。
終盤、現場の方のマナーの件で苦言も申し上げましたが、誠実な対応をして頂きました。
誠実な担当者の方に恵まれました。
今後、家のことで相談があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

＊評価が良かった。
＊相見積もりでの価格、内容が良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者が一番良かったから