リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市北区の評判・口コミ（21ページ目）
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応の速さやリフォーム全体の出来は満足していますが、細かい点、仕上がりの傷や汚れなど指摘する前にチェックして手直ししていただけたらもっと良かった。
この会社に決めた理由
価格と対応の速さ
リフォーム会社からの返答
この度は本工事をさせて頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見も頂きまして、重ねて厚く御礼申し上げます。特に最後の仕上がり後のチェックに関しまして、今一度、職人・施工管理と共に、最終チェックの項目をさらに重点的に強化させて頂きます。今後とも末永く何卒宜しくお願い致します。また、今一度、本工事並びに貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方及び工事をして頂いた職人様へ連日の猛暑が続く中、今回は大変お世話になり有り難う御座いました。担当の方のお人柄が大変良く質問内容にもテキパキとお答え頂き（迅速・丁寧）な対応で、職人様も同様に（丁寧・機敏）な仕事内容で大変満足をしています。又の機会が有りましたら是非宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
工事費用の安さと担当の方のお人柄が大変良く質問内容にもテキパキと答えてくれ（迅速・丁寧）な対応で決めました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きありがとうございました。
工事については、担当者及び弊社職人にも大変満足のご評価を頂きありがとうございます。
アフターメンテナンスについても、迅速・丁寧、とご評価を頂ける様に今後も努めて参りますので、末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 86,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。長年気にかかっていた玄関周りが見違えるようにきれいになりました。こちらの希望をよく聞いて、的確なアドバイスを下さった担当者、猛暑の中、効率よく作業を進めて頂いた工事の方々に感謝しています。
この会社に決めた理由
迅速な対応と価格に見合った見積もり。希望をよく聞いて押しつけがましくない提案をして下さる担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は外階段及び屋外排水管の改修工事でした。
屋外階段が沈下し、長年更なる沈下を懸念されながら使用していたという事で、この度は階段の解体撤去・再施工及び同箇所に埋設されている排水配管の取替工事をご提案させて頂きました。
折角ならばと階段の形状も安全面や使い勝手を考慮した形状に変更致しました。
真夏の猛暑の中での屋外作業となり、非常に大変な工事となりましたが、毎日、お客様よりお声を掛けて頂き、また完了後にはとてもお喜び頂けましたので、施工に携わった職方・スタッフ一同、大変嬉しく感謝しております。
今後も末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、よろしくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早く丁寧な対応に大変満足しています。
また、工事をお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
社長の説明に説得力があった。
ホームプロの評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けた様で、弊社もたいへん嬉しく思います。
色彩計画では、カラーコーディネイターとお客様のセンスが良く、仕上がりが楽しみでした。
完成後、廻りの建物の中で一番色合いが良く、きれいに仕上がったと感じております。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,652,310円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
計画段階から，具体的かつ丁寧に説明してもらえて，納得しながらリフォーム計画を立てることができた。担当者が商品知識豊富であることが何よりも大切だと実感した。施工も予定通り確実だった。
この会社に決めた理由
何と言っても，担当者（Fさん）の丁寧できちんとした説明をしてくれる姿から，即，この会社に決めた。決めてからの対応も，変わらなかった。今後のリフォームも安心感のあるここに決めた。
リフォーム会社からの返答
誠にありがとうございました。
また、何かございましたらご連絡を下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方の細かな要望にも真摯かつ即時に対応していただき、大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の当方の要望を引き出そうとする姿勢と、疑問点にも誠実に対応していただけたこと。
リフォーム会社からの返答
最初の打合せの時からお母様の為に住みやすくしたい！というお気持ちがすごく伝わってきまして、その気持ちにお応え出来るよう商品の提案など、ご対応させて頂きました。
今回ユニットバスを入れ替えさせて頂きまして、浴槽へのまたぎも浅くなり、また手すりもお母様の使いやすい高さで取り付けさせて頂きました。お母様が喜んでくれているとうれしいですね。
もう一点気にされておりました洋室のカビ対策も、断熱材プラス二重窓という形でご提案させて頂きました。これで冬には工事の効果が出てくると思います！
この度、大変満足というお声を頂きまして私としても嬉しい限りです。 今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました、希望通りの出来上がりで満足しています。
この会社に決めた理由
施工実績が多いことと、価格が納得できたこと、見積もり時の説明対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり、ありがとうございました。
「希望通りの仕上がりで大変満足している」と仰って頂けた事を担当者として心より喜んでおります。
これからも長いお付き合いをして頂けるよう頑張りますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 978,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
終始、当方の意向に沿った丁寧な対応を頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介頂いた9社の中で、最も顧客志向が強かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
また、「大変満足」との評価も頂きありがとうございます。
金額的な事だけでなく、お客様のご要望をお聞きした上で、最適なご提案が出来る様にと心掛けていますが、工事が完成した後に改めて評価して頂くと、大変嬉しいです。
また今後、Ｓ様にご用命頂いた際はもちろん、お客様の目線に立つ、という事を、今後も常に努力して参りたいと思います。
今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
①工期＝補助金の申請・許可に時間を要し建物に問題があったり遅れる要素が多々あったが素人目に見ても不可能そうな工期を提示され度々延長。急ぐより丁寧な仕事と希望した事もあり最終的に2倍要した。工期延長する場合は余裕を持って適切な日程を提示した方がよい。②約束＝集合時間にルーズ（大規模なため打合せ事項が多かった事もあり長い時間打合せできるよう配慮もあるとは思います）その分大工さんのフォローがー素晴らしかった。本来監督がするべき仕事を的確にこなされ大工仕事だけではもったいない）③作業＝職人さんは丁寧かつ真面目。人柄もよく近所からも評判が良かった。④プランニング＝スタイリッシュに仕上げて頂き大満足。本人希望のプランニングが多かったがプロ視線の提案・改善も欲しかった。⑤総評＝工期延長等差引いても希望通りイイ物が完成し大変満足な仕上り！！細かく面倒な指示でしたが真摯に受け止めて頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
ｋ社は主な施工エリアが大阪であるため兵庫県の住宅耐震改修工事利子補給事業で、住宅改修業者登録がなかったが当方のリフォームを行うために登録を行うと断言してくれ誠意が伝わってきた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして、有難う御座います。今回はお家の雨漏りをきっかけに、耐震診断・補強・間取り変更・水廻り（トイレ、キッチン、お風呂）・内装工事をお任せ頂きました。ご結婚され新たに住まわれるお家を、今後何十年先も安心して住んで頂けるように、まずは雨漏りの原因解明、お客様ご希望のプランニングを実現する為に、耐震補強設計をご提案させて頂きました。お客様のご希望が叶えられて大変嬉しく思っております。
また、神戸市より耐震の補助金交付の決定通知が、予定以上に遅くなり、耐震補強の着手～検査が遅れてしまいました。また、増員予定の調整が出来ず、結果工期が延びる事になってしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は余裕を持った工程表を作り、変更のあった場合には前もってご連絡をさせて頂き、改善して参りたいと思っておりますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 19,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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- 神戸市北区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは321件登録されています。
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