リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市北区の評判・口コミ（19ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明、納得できる価格
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今回このような良い評価を頂きましたこと、担当者、職人には早速お伝えさせて頂きます。大変喜ぶと思います。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございます。
担当者さんの熱意にもおされ、N社さんにお願いしましたが、施工が進むにつれて、こちらの思うところとの食い違いなどがあり、きれいに仕上げてもらったのですが、不満の残る結果になってしまいました。
最終確認に来て頂けるものと思っていましたが来て頂けず、少し聞きたい事などもあり、こちらから連絡しないといけなかったのも残念です。来られないのなら、せめて電話連絡くらいはしてほしかったです。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 今回、お客様にご指摘を頂きました件に関しましては、以後、同じことが無いように事が無いように全社員に対し、指導教育を徹底してまいります。誠に申し訳ございませんでした。 また今後は定期無料点検を実施させて頂きますが、その際には何卒よろしくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,507,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もり内容の変更にも迅速に対応して戴き、また見積もり金額も他社より安かったのでお願いしましたが、工事作業者さんの仕事ぶりが丁寧で感心しました。
この会社に決めた理由
出来るだけ安い金額で済む工事内容になるよう絞り込みましたが、それに十分に対応してくれた上で他社よりも割安な金額でしたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』並びに各項目大変満足の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はガスコンロからＩＨヒーターに取り替えるために、ＩＨ用の電気配線を配電盤から引き込んで、コンセントを設置する工事をさせて頂きました。キッチンが１Ｆにありましたので、配線をすべて壁の裏側に、また廊下側に通すことができましたので、クロス工事・床等さわることなく施工することが出来、すっきりとした状態になりました。特別な工事ではありませんでしたが、お客さまには金額面、職人の仕事ぶりなど高く評価していただきまして嬉しく思っております。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 32,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。対応の早さには 大変満足致しました。価格に ついても他社と比較して非常に納得感が高かったです。仕上がりを ワンランクダウンしたのは 工事完了後に給湯器が故障したためです。直ぐに 給湯工事業者の方と一緒に原因究明のため駆けつけて頂き 原因は 経年劣化との回答でしたが工事直後のため少しだけ疑念が残りました。
この会社に決めた理由
担当者の方の 迅速且つ丁寧な対応が決めた理由です。価格についても 他社と比較しても納得感が高いものでした。今回は 消費税アップに工事完了日が間に合わなかったのですが 即断で アップ分は会社負担すると回答頂いた点です。
リフォーム会社からの返答
この度はシステムバスの入れ替え工事をご依頼頂き、ありがとうございました。
対応の早さ・価格に対して大変ご満足頂けたとの事でありがとうございます。
浴室工事完了後まもなくの既存の給湯器の故障について、メーカー診断の結果、給湯器内部の電子基板の経年劣化というものでした。
ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後も何かあれば工事範囲内外に関わらず、また直ぐに駆けつけますので声を掛けて下さい。
末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
神戸市住宅改修助成及び介護保険給付を受けるため面倒な手続きが必要でしたが、本当に快くやっていただきました。
担当者さんはリフォーム現場で実際に作業をした事があるとのことで、打合せ時の説明、助言が即答的確で大いに助かりました。ベストのリフォームができたと思ってます。
これからのリフォームもお願いしたいと考えてます。
この会社に決めた理由
紹介会社中１番と判断
リフォーム会社からの返答
お客様
ご返信遅くなりまして申し訳ございません。
この度は大変お世話になりました。
手続き等でお時間を頂きましたが、ご理解を賜り無事に完工させて頂く事が出来ました。
感謝申し上げます。
またお役に立てる事がございましたら何時でもお声かけ下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,025,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。担当者の方のお人柄もよく、そのうえ工事もすばやく丁寧にしていただき大変満足しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応もよく、提案内容が私の思っていたものに一番近く、価格も納得できる額であったため。
リフォーム会社からの返答
A様この度は、ありがとうございました。
車とバイクの保管場所が確保出来
良かったですね。
基礎は、しっかりとしましたので安心して
ご使用下さい。
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 569,016円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで、担当者の方にはお世話になりました。
一部手違いもありましたが、結果としては満足しました。
この会社に決めた理由
地元の会社及び見積もりが安かった。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき誠にありがとうございます。
目地色の手違いがありましたが、職人がすばやく対応してくれたおかげで無事に手直し工事もできました。
その節はご心配をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お近くでございますので何かお困りの際にはどうぞお気軽にご相談いただければ幸甚です。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 246,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は誠にありがとうございました。説明が丁寧で、仕事も早く、急な変更やリクエストも快くきいて下さり、挙げきれませんが全てに満足&感謝しています。
安心しておまかせでき、大変満足のいくリフォームとなりました。知り合いにも自信を持って勧められますし、次回も是非お願いするつもりです。
この会社に決めた理由
どの会社よりもわかりやすく的確な説明と誠実で柔軟な対応。信頼できる会社だという事が担当の方を通して見えました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございます。これからも、お客様の立場に立った仕事をして行きたいと思います。
工事前のお打ち合わせでは、夜遅くにも関わらず、お時間をとって下さいまして、ありがとうございました。
何よりも、お客様に喜んでいただけましたことが、とても嬉しく思っております。
今後とも、末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
時期的に大変な日程のなかで要望にも適切にすばやく対応していただき、途中の進行状況も担当の方から丁寧に説明があり、仕上がりも満足でした。
この会社に決めた理由
見積り依頼前の問い合わせにわかりやすく丁寧に答えていただ桁ので依頼することに決めました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき誠にありがとうございます。
お客様のキッチンに対する思い入れを、どうにか施工・お値段に反映させることができて安堵しております。
どのお客様にもご予算がある中で、改修箇所の優先順位を明確に決めることができるよう、合理的なご提案が出来るように今後も心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事有難うございました。
見積もりから工事完了まで、丁寧でとても満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いしたら、営業の方だけでなく工事をする方も一緒に来られて、傷んでいる所を見てもらいました。
的確に傷んだ理由を教えていただいたので、信頼できると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき誠にありがとうございました。
ベランダから壁の内側に水が回っており、サイディング壁を痛めている案件でした。
最近同様のご相談が増えておりますが、本来なら塞いではいけない箇所までコーキングで塞がれているのが原因のケースがほとんどです。
またお家の事で何かお困りの際はお気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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