リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ（19ページ目）
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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
事前の周辺住戸への配慮から、工事完了まで、担当のTさんがとても細かく気を配っていただき、大変感謝しております。
壁紙を張り替える事で、日焼けが目立ったスイッチカバーを新しく交換してくださるなど、さすがに歴史と実績のある会社さんだと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンションの管理組合の規約が細かいので、このマンションで実績のある会社であったことと、ご担当のTさんの見積もりに納得感があったから、依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は内装工事でした。カーペットからフローリングに、クロス貼替とエコカラット工事を行いました。
クロスの色柄を数種類にて貼分けして、大変オシャレな雰囲気となりました。床・壁・天井とそれぞれお客様ご自身で商品を選定して頂きましたが、大変だったと思います。
しかし工事後はとてもお喜び頂き、施工を行いました職人も非常に満足しておりました。
管理規約の厳しいマンションではございましたが、過去にも当社での多数の実績がございましたので、問題無く工事を進める事が出来ました。
今後とも末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒よろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後の対応はかなりあっさりしたもので拍子抜けする感じでしたが、
見積もり依頼した業者さんの中で対応、知識は素人が言うのもなんですが、しっかりしていました。
また仕上がりのレベルはかなり高いものだと思っています。（工事中を見たわけではないですが。）
この会社に決めた理由
見積もり時に調査できるところをしっかり確認されていたこと。
商品知識もトータルバランスでどうだ。というところの説明がきちんとされていたこと。
家から近いので何かあった際にすぐに連絡できるかもと思っていたこと。
上記3点にて決定させてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。 今回の工事はトイレとコンロの取替え工事でした。
お客様もお忙しい中で日程調整を含めご協力のもと工事を完了することが出来ました。ありがとうございました。
また何かございましたらご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 537,516円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
下見、見積もりから施工、引き渡しに至るまで丁寧かつきめ細かく対応していただきありがとうございました。費用も安く上がり、仕上がりにも満足しています。
リフォームは「やってみないとわからない」ことが少なからずありますが、そこをいろんな制約の中で乗り切るのがまさに会社や担当営業の腕の見せ所だと思います。
その点で貴社の対応には非常に満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・提案価格が安かったから
・担当者の対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、また至らない部分もあり最後にご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高評価を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご協力があってこその本工事であったと深く感謝しております。これからも頂きました『お客様のお声』に恥ずかしくないよう、会社一丸となり精進してまいります。これからも末永く弊社を宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 568,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
遠距離を往復しながらの依頼で、連絡が取りづらいなど、御迷惑をお掛けしました。また、家族間で希望が統一できていなくて、その辺りも厄介な依頼だったかと思いますが、柔軟に対応して頂いて有難うございました。依頼した箇所だけでなく、細かな不具合なども調整して頂いて、助かりました。
担当の営業さん、大工さん、技術屋さん、皆さん気さくで話しやすく、良いコミュニケーションが取れ、安心でした。まだ改修が必要な個所が有りますので、またお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
最初にネットで提案して下さったプランが自分たちの考えていたことに近かったので見積もりを依頼しました。他に２社相見積もりをお願いした中で、こちらの希望に一番沿っていて、押しつけや、自分のペースでどんどん進めるという事もなく、こちらのペースに合った業者さんだったという事です。
リフォーム会社からの返答
遠距離を何度も打ち合わせに来ていただき、誠にありがとうございました。
おかげ様で工事を問題なく進めることが出来ました。
お客様の御協力に心より感謝申し上げます。
今後１年１回無料巡回点検で伺いますので、何かお気づきの点がございましたら今回の工事にかかわらずなんでもご相談くださればと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,289,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中出入りされたどの職人さんゴミ回収業者の方々すべて親切丁寧な仕事と応対に感心しました。Ｐ社さん担当者さんの誠意ある対応にも感謝してます。良いサポーターをお持ちですね。
この会社に決めた理由
担当者の熱心で熱意ある応対に感じ入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
普段ご利用されている駐車場を、作業場として使わせていただき
助かりました。現場出入りさせていただいた職人一同深く感謝いたしております。
今後どんなことでも結構です、是非ご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速と細やかに対応して頂き大変たすかりました
この会社に決めた理由
提案と価格帯
リフォーム会社からの返答
お仕事がお忙しい中にも関わらず、弊社からのご相談・ご質問に、こまめにご対応いただきスムーズに工事を進める事ができました。近隣におられる方々のご配慮も非常に助かりました。リフォームの事、それ以外の事、どのような内容でも構いません。ぜひ、お気軽にご相談等していただければと思っております！今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,528,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 和室 玄関 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびは塗装やコーキング工事有難うございます。
本格的な家のリフォームの打合せはまだですが、造園とガス導入するかどうか決まりましたら
また是非依頼したいです。
天井埋め込みエアコンも交換する予定でおりますので改めてご連絡させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
図面を見て一番的確な指摘と分かりやすい説明があった事。
とてもまめに連絡を下さり、説明も何度も丁寧にして下さった事。
今後の注意点のアドバイスもとても良い。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。 また、総合満足度「大変満足の五つ星」という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
空家での工事でお客様のご都合もあるなか、お時間を割いて現場へご足労いただき工事を完了することが出来ました。ありがとうございました。
また何かございましたらご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応がとても良かったです。
他の方のクチコミに“現場の職人さんがイマイチだった”というのがたまにあったので不安になり、相談すると、その時もとても丁寧に聞いてくださり、そのおかげかもともとだったのかわかりませんが、職人さんも嫌な印象は受けませんでした。
ただ一つ、クロスの色については、私達夫婦と、担当者の意思疎通ができておらず、思ってたのと少し違ってしまったのは残念でした。
それでも私はこちらの会社にお願いしてよかったと思っています！
本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が一番の理由です。
メールの文面、返信の早さ、見積もりの丁寧さ、わかりやすさ、すべてよかったです。
決め手となったのは、うちは新築マンションのリフォームで、入居までに終わらせたかったのですが、あまり日にちに余裕がありませんでした。
でもこちらの会社はすぐに職人さんを抑えてくれて、日程も希望通りにしてくれたのと、金額面で納得させてもらったので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
有難いお言葉を頂戴し非常に嬉しい限りでございます。ありがとうございます。クロスの件では、私の思い込みで進めてしまい、結果、Ｉ様を残念なお気持ちにさせてしまった事、深く反省しております。今後の課題とし、さらに精進してまいりたいと思っております！また何かお困りの事やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいね。それでは、今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 265,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
居住しながらでしたので、キッチン、バス等のリフォームが大変でした。
この会社に決めた理由
見積依頼時に誠実に対応して頂き対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。せっかくのお休みでもありましたのに工事に大変ご協力下さり、重ねてお礼申し上げます。少し配慮が不足していました事をお詫び申し上げます。お言葉を真摯に受け止め今後に生かせていただきます。今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁の塗装と洋間のクロス張替え等の専門職の仕事は、段取りも良く丁寧な仕上がりで満足しております。ただ、専門職以外の作業は少し検討の余地があります。
全体として満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工ご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、施工中はご不便をお掛けしたところもあったかと思いますが、ご評価いただき感謝いたします。外壁はクリアフッ素塗装で、既存のお色を残す事ができて良かったのではないかと感じております。それだけでなく、アドバイス頂いたことに関しましては、今後職人さんとも話し合いしより向上させていきたいと思います。ご指摘を頂きありがとうございました。また何かございましたらいつでもおっしゃって下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,944,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ その他 |
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