リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市中央区の評判・口コミ（12ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無知ゆえのいろんな疑問にわかりやすく細かくいろいろ教えてくださいました。対応も早く、いろいろ細かい気づかいもしていただきました。色々無理を言ったと思うのにいやな顔もせずいつも笑顔で対応していただき、こちらの希望を職人さんに上手に伝えていただき、希望に近づくようにしてくださいました。担当の方に出会えて本当によかったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
下見に来た何社かの中で一番細かく、掃除のできていないあまり踏み込みたくない部分にも果敢に踏み込んで採寸や現状の把握をしようとされている姿をみてまじめさや誠実さを感じ、家族の印象も一番よく、見積もりの値段も手が届きそうだったのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
初めてご訪問させて頂いた際、結露がお悩みとのお話を伺っていたのでどの方法が一番の解決策かと思案しながらお打合せさせて頂きました。結露対策も内窓をつけたり断熱材を入れる方法など色々あり、また断熱材の材料や仕込む方法も色々とございますのでどの素材でどの方法がお客様宅にとって最善かを考えご相談・ご提案させて頂きました。いろんなご質問を頂戴したこともあり私自身もたくさん勉強させて頂きました。有難うございました。大きな工事でしたので、ご不安になる箇所もたくさんお持ちだったと思います。そのご不安な事項を解消した上でご希望に近いリフォーム工事を進めさせて頂きたいと思っておりましたので、最後に「出会えてよかった」とのお声を頂戴でき本当に嬉しく思っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,855,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場工事の工員でも丁寧に細かい部位の施工確認が行われ、発注者が大変安心できます。
この会社に決めた理由
リフォーム案の変更に伴う度々の再見積も嫌がらないこと、価格が妥当なこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、本工事をさせて頂きまして誠にありがとうございました。弊社のリフォームサービスに御満足頂きまして、重ねて厚く御礼申し上げます。またお気づきの点など御座いましたら、なんなりとお気軽にご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 809,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工まではきちんとしていてよかったが、いざ始まるとまったく連絡がされておらず、違った色の材料を持ってきていたり、養生をきちんとして欲しいとの2，3度要望しているにもかかわらずしていただけなかったりと、問題が多かったのがとても残念です。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを取った際、こちらの要望をきちんと取り入れてくださり、説明にも来たのがここだけだったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をさせていただきありがとうございます。ご家族のみなさまにもよろしくお伝えください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 919,078円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。お陰様で無事オープンする事が出来ました。ライトが少々、気に要りません。天上が高いので手が届かなく脚立でなくてはいけない場所の電気が動かせません。それと、最後に着けた電気がガックリです。 最初にスロープをお願いした時には、難しいと、言われなかったのに作って頂けない事が悲しいです。ドアを車椅子用に作ったのに‥‥それでも間に合わせて頂いて有難うございます。
この会社に決めた理由
ヤル気満々！と言われた。
リフォーム会社からの返答
今回の工事に関しまして、おいそがしい中、ご協力頂きありがとうございました。準備期間もほとんどなく、突貫工事で進めてしまいご不満な点等あったこと、申し訳ございませんでした。
今後とも長いお付き合いをさせていただければ幸いです。
オープンに間に合いホッとしております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 746,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の江口さんの対応も素早く、かつ丁寧で非常に良かったです。
この会社に決めた理由
実績、価格、会社の雰囲など
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変有難く感謝申し上げます。
今回の工事はマンションの間取り変更で、洋室改修工事として間仕切り壁を撤去して、洋室と納戸の収納部屋とを合わせて１部屋にしました。床をカーペット張りからフローリングへ変更して、壁面の一部をエコカラットのタイル貼りでその他はクロス仕上げにしました。また、２ヶ所の窓には新たに内窓を取付けました。特に今回の工事ではカビ防止、結露対策を中心に全体的に配慮して、機能性とくつろぎの空間作りで、広く使える空間になりました。工事の出来栄えに喜んで頂けた事が何より嬉しく思います。
今回もお客様と良い関係を築けたことがが大変嬉しいです。
今後共、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
作業中のお声掛けが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は全面改装のリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。作業中の配慮について、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後、更なる顧客満足向上に向けて努力致します。末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。アフターメンテナンス等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 玄関 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工主の希望を聞いたうえで適切な提案をしていただきました。また担当者の工事期間中の目配りも行き届いておりました。
この会社に決めた理由
提案内容が他社より優れていたこと並びに地元で営業されている業者であること
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はユニットバス取替、給湯器取替工事で、ユニットバスのサイズ縮小によりできたデットスペースの有効活用の工事でした。ユニットバスのサイズを縮小して、洗面所側に収納を増やし、隣接している寝室側の壁を撤去し、デットスペースを寝室に吸収させました。それぞれが使い勝手や行き来が楽になりました。お客様には大変満足して頂けたので、大変嬉しく思っております。仕上がりにも大変満足頂けて、施工に携わった職方、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。今後も末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,615,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア 洋室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応いただき、価格・納期・仕上がりの全てにとても満足しています。
この会社に決めた理由
・対応のすばやさ・価格・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は建具新調、クロス部分張替、等の工事でした。お忙しい中、工事の手続き等、迅速な対応、多大なご配慮をして頂き、誠に感謝しております。又、工事後の手直しにも貴重な休日のお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご配慮に職人一同、大変感謝致しております。又、工事しやすい環境をご用意して頂いた事に大変有難く思っております。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
最終の出来は、良いがもう少しプロとしてのアドバイスを頂きたかったです。こちらからの質問まで、その箇所にはふれない、意見しない・・みたいなところがありました。
この会社に決めた理由
他社に比べて、見積り価額が範囲内であったこと。
リフォーム会社からの返答
明るくきれいなお家で新しいご生活をスタートして頂きたいという思いでお打ち合わせ・工事を進めさせて頂きました。その中でのご提案・工事のご説明がご満足頂く事ができなかったとのお声をいただき大変申し訳なく思っております。リビングにあるダクトの梁をなくすことが出来なかった事を少しでもすっきり出来るように、そして喜んでいただきたいという思いでしたが、結果、細部にわたり十分にご提案できてなかったのだと勉強させて頂きました。これからは今まで以上に1つ1つきちんとご提案・ご説明出来るよう精進してまいります。貴重なご意見有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小物でしたが快く引き受けてもらい、感謝しています。
この会社に決めた理由
ふすまの戸車修理であったが、このような小物修理をやってくれるところが中々見つからず困っていた。たまたま外壁修理の商談中にできるとの話があり、依頼した。（外壁修理は紹介された以外の会社に発注）
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は戸襖すべての戸車交換の工事でした。築年数が古く経年の為、建具の建付け、すべり具合等が悪くなっておられ、お困りのご様子でしたので、当社自慢の職方にスムーズな滑りになる様にまた、建付け等も点検の上で、すべて戸車を交換させて頂きました。弊社では、どこに頼んで良いかわからない小さな工事（戸車の修理、網戸張替、パッキン取替）でもすべて対応させて頂いておりますので、どんな些細な事でもご相談頂ければ、対応させて頂いております。今後も末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますで、何かございましたら、宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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