リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市中央区の評判・口コミ（11ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工前と施工1日目のトラブルに一生懸命な対応でした。クロスやCFシート貼りはとても丁寧な作業であり、仕上りも満足しています。また、機会があればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
迅速な見積提示、適切な見積金額。
リフォーム会社からの返答
ご家族皆様で、商品を選んでいただいて、全体的にナチュラルな感じでまとめられ、特にクロスの仕上り等気に入っていただけて、大変嬉しく思います。また、トラブル続きで、Ｔ様にはご迷惑をおかけしたにも関わらず、とても温かいお言葉をいただけ、今後の励みになります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 656,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細々とした質問にも一つひとつ答えていただき、納得しながら工事を進めていただきました。
職人さんの腕も確かでした。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
最初にチラシで説明いただいからでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、各項目並びに総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はフローリング、クロス貼替、ドア取替等の内装工事でした。今回のリフォームをさせて頂いた私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか不安でしたが、とても喜んで頂き、スタッフ一同、嬉しい限りです。
私どもとしましても、現状のインテリアに溶け込むような内装になったと思っております。色々とご相談に乗って頂き有難うございました。
今後共、末永いお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何かありましたら、どんな小さなことでも構いませんので、お申し付け頂ければと思っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最短工期で施工していただき喜んでおります。
この会社に決めた理由
希望予算内の見積もりをいただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。
ご満足いただけた事、大変嬉しく思います。
暑い中での工事でしたので大変だったかと思いますが、ご協力いただき本当にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
事前の説明、施工中の細やかなご配慮、毎日のレポートでの報告、仕上がりの丁寧さ、どれも大変満足しています。
又次回もぜひともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
事前の説明がとても新設でわかりやすく内容も良かった。
リフォーム会社からの返答
お褒めを沢山頂きまして、大変うれしく思っております。
狭小地の為、ロープと縄ハシゴでの作業となりましたが、計画通りの作業が行えました。
今後、雨漏れする事なく快適に、お住まい頂けたらと思います。
お近くですので、また、何なりとご相談頂きます様、お願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の誠意ある対応と、職人の方のマナーも良かった。
フローリングは、１日目に予定の応援が入らなかったのでがっかりしましたが、翌日は馬力ある仕事ぶりで、丸二日で仕上がって助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の対応の良さと価格。
ホームプロでの評価。
リフォーム会社からの返答
私の対応にうれしいお声を頂きまして、誠にありがとうございます。全部屋の壁紙とフローリングの工事でしたが、内装が全てキレイになると、窓やドアの枠の部分の汚れが目に付くようになるので、塗装の工事をご提案させて頂きました。フローリング工事の初日は予定が変更になりまして申し訳ございませんでした。その分2日目に職人さんに頑張ってもらい、事前の工程通りには終わることができたので良かったです。お客様には、荷物の整理や、移動などに御協力頂いたおかげで、スムーズに作業させて頂く事が出来ました。ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 803,299円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました。工事完了から約２週間程経ちましたが仕上がりには満足しています。問題が有った箇所も後日対応していただき有難うございました。今後のアフターサービスも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
まず一番に見積書の内容を他社と比較した時に、金額の安さだけではなくそれ以上のサービスを期待できたから。二番目はご親切な対応と人柄に誠意を感じたから。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様この度は外壁塗装工事有難うございました。手直し等があり工事後も何度か伺わせて頂くようになり申し訳ございませんでした。完了検査を行ってはいますが見落としてしまうこともありますので、ご指摘して頂ける事が非常にありがたく思います。今後ともよろしくお願い致します 代表 Ｈ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
結構無理な価格をやりくりして頂いたので、若干予算オーバーとなりましたが、納得のいくリフォームでした。仕上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
他社と比べて器具の割引率などが高かったため。全体の価格。
リフォーム会社からの返答
満足の頂くリフォームができて、私も大変うれしく思います。お引越し前のリフォームでしたが、キッチンはレンジフードとガスコンロのみ交換、洗面台は既存のミラーを使用するなど、きれいなものはそのまま使って頂くよう御協力頂いたおかげで、少しオーバーはしましたが、なんとかご予算に近づけることが出来ました。ありがとうございます。またお子様の年齢が近い事もあり、プライベートな事も色々お話しさせて頂きまして、大変楽しく打ち合わせさせて頂きました。これからが本当のお付き合いとなりますので、また何かございましたらご連絡くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｌ型コーナーに柱型のあるキッチンで大変ご苦労をお掛けしたが、営業御担当者の誠意ある対応で、40日遅れながらなんとか完了することができた。とはいえ、プロとしてはあるまじきミスもあり施工担当者の一段の研鑽を期待したい。
この会社に決めた理由
近所での施工実績があり、営業事務所も近く相談や打合せに便利。
他社に比べて反応が早く、相談事にも真摯に対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
初めてお打ち合わせさせて頂いた際よりキッチンの柱について仕上がりがどのようになるかご不安に感じられていたのことも承知していた中で、工事を進めさせて頂いておりましたがご満足頂ける仕上がりになるまでにかなりお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。ただ、お時間を頂戴する形にはなってしまいましたが特殊な加工だったとはいえお客様に最後にはご満足頂ける様にと思い精一杯対応させて頂きました。工事完了時にご満足とのお声を頂戴でき、工事をさせて頂けて本当によかったと思っております。
この度の件で特殊な加工の場合のお話し合い・工事の進め方など色々なことを私自身勉強させて頂きました。有難うございました。
施工担当者ともども頂戴いたしましたお声を真摯に受け止めこれからも精進してまいりたいと思います。
これからも何かございましたらお声をおかけ頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の誠実な人柄に惚れて、他にも価格としては良い業者もありましたが最終的には営業担当の人間ということで ここに決定しました。そのことは正解だったと思います。
この会社に決めた理由
上記に記載済みです
リフォーム会社からの返答
このたびは、長い間お打ち合わせ、現場でのご指示をして下さいまして、本当にありがとうございました。また色々なためになるお話をして下さり感謝致しております。仕事の面以外でも今後ともご指導頂ければ幸いです。出会えたことに感謝しております。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,470,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました
次の機会もよろしくお願いします
この会社に決めた理由
担当者Iさんの人柄はもちろん、総合判断の上決めました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームで、広々としたリビングスペースと機能的な水廻りスペースが仕上がりました。清潔感のある真っ白なフローリングや建具を選んだのは、大正解でした。具体的になっていくお部屋のイメージに完成後の期待が膨らみました。お忙しい中、お打ち合わせの時間を割いていただきました。ご協力ありがとうございました。この度、大変満足との高評価をいただき、ありがとうございした。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
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