リフォーム会社紹介
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キッチン・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（53ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：兵庫県
お客さまのご感想
問題は全くなく、出来上がりは満足しています。これからも少しずつ手を加えていきたいと思っているので、次回以降もお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
見積りの時の話し合いで希望通りに仕上げて頂けそうだったのと、出した頂いた見積もり価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」のご評価を頂き、有難うございます。今回は既存のシステムキッチンの引出部にビルトイン食洗機と扉部分に新しく引出を組込む工事と、ビルトインコンロを取替る工事でした。
キッチンの扉の色は廃番となっており、似た色の扉カラーを探したり、電気配線をどこからどの様に引き込んで目立たない様にするのか、等々の懸案事項が多数あり、当初の予想よりも随分時間がかかりましたが、何とか１日で工事を終了出来てスタッフ一同ホッと致しました。工事の出来栄えの事を考え色々とご提案させて頂きましたが、私共のご提案をご信頼頂き有難く感謝しております。結果的には、すべての懸案事項を無事に麗美に納めることが出来て職人も満足のゆく仕事が出来て喜んでいましたし、お客様に「大変満足」のご評価を頂けた事が一番嬉しいです。また次回も弊社に工事以来して頂けるとの事、有難うございます。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
費用を抑えたいというこちらの要望に応えて頂き、また施工が始まってからも不明点があれば電話で確認してもらえたので、納得のいくリフォームになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他者の見積もりも取りましたが、見積もり時の資料、価格、説明、一番良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。連絡を密に取らせていただきお客様のご満足いく工事となったことを大変うれしく思っております。今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。どうもありがとうございました
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,478,990円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
お客さまのご感想
現調後、白蟻の駆除がほぼ可能（保証付きで）とのコメントをもらい、まずは安心しました(非常に悲観的だったので）。契約から施工完了までスムーズにかつ迅速に対応して頂き、とても満足しております。白蟻駆除についてはその効果を自覚する事は残念ながらできませんが、今後も継続的にお世話になろうと思っております。また白蟻以外で抱えていた家屋全般に亘っての不安を解決/解消するアドバイス/コメントを伺う事もでき、とても安心/満足しております。この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
白蟻駆除を依頼する施工業者との関係（施工実績）が他社と比較して、会話などから「より強力」と感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。シロアリや湿気対策などは表立って変わり映えしませんがとても重要なことです。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 262,752円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
見積りの段階から丁寧に説明していただき、ある程度のわがままをきいていただき、たいへん感謝しています。現在、とても気持ちよく生活できています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積内容等、ていねいであった。
リフォーム会社からの返答
マンションでしたので、浴室のお取替も1日とスムーズにでき、おトイレのお取替もご不便がかからないよう１日で施工ができました。喜んでいただき、大変嬉しく思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
手直しが多かったのは残念でした。しかし、指摘したところの対応は早く、しっかりとした対応をして頂けた。
この会社に決めた理由
見積もり時の説明および見積額。
リフォーム会社からの返答
管理不足、指示不足により手直し箇所が多くなってしまい、工期も延びてお客様には多大なご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。深く反省しお詫び申し上げます。この度のお客様の評価について、真摯に受け止め、今後より一層お客様にご安心・ご満足して頂けるように努力し、改善します。最後になりましたが、この度はリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,290,646円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。キッチンの仕様変更等追加費用もなく要望どおりに満足のいく対応をして頂けました。引渡し確認の時もこちらの細かい要望に即座に対応して頂けて良かったと思います。初めての大規模なリフォームという事もあり不安もありましたが満足のいく結果が得られてよかったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、こちらの疑問にも親切に対応して下さったので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。中古マンションをご購入されてからの、水廻りを含む全面改装をさせて頂きました。今回は空き家でお施主様ご不在での工事をさせて頂きましたが、幸いなことにお引越し先のお部屋は現在お住まいのお部屋の上層階ということで、お打ち合わせなどご協力いただき、非常にスムーズに作業を進めさせて頂きました。ご契約前のお打ち合わせの段階から、お客様とはとてもお話しし易く、楽しくお打ち合わせさせて頂くことができました。何よりも、最終最後のお引渡しの際に、お任せして良かった、というお言葉を頂けました事が、非常に嬉しかったです。本当に有難うございました。今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォーム等初めてなので比較が難しいが良かった点：１現場監督の方が毎日顔を出して頂き安心して任す事ができた。２.変更等の対応が迅速。３.会社の方は基より、全ての職種の協力会社の方々が礼儀正しく感じがよかった。４.見積時の対応に誠意が見られた。改善点：１仕様決定打合せのとき現場監督に同席していただきたい。２.工程にもう一工夫あっても良かったのではと思います。
この会社に決めた理由
１.当方の意向をよく聞きいれ、迅速且つ丁寧な対応。２.地元に店を構えており（出張所）、今後のアフターを含め安心できる。３.ホームプロの登録会社であり悪い仕事はしないと思った。４.細かな金額は分からないが対応に誠意があり信用しても良いと判断した。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。お客様に喜んで頂くことが出来、職人を含めスタッフ一同とても嬉しく思っております。有難うございました。特に、『安心してお任せ下さいました』こと、『迅速・律儀・誠意・丁寧』と嬉しいお言葉を頂けたことが、とても嬉しく、これからの仕事の励みにもなります。今後のアフターメンテナンスも何なりとお申し付けください。また、改善点に挙げて下さいました事項に関しましては即改善し、今後ご縁を頂きました現場では、よりご満足いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見有難うございます。今後とも末永く良いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 10,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
とにかく、嫌だなと思った点はひとつもなかった。挨拶もきちんとしてくれたし、話しやすい。リフォームが終わってから、今でも不都合がないか電話してきてくれるので信頼できる。１５年ほど前に中古住宅を購入した時、不動産会社から紹介された。一度お願いしたが、担当者がとてもよい方なのでずっとお願いしている。他社と比較したことはないが、友人と話したりすると、高くはないな・・・と思う。こちらの希望をよく聞いてくれ、親切に説明してくれる。いつも丁寧に応対してくれ、作業もしっかりとしてくれるので満足している。言えばすぐに来てくれるし、担当者は丁寧なので信頼できる。ずっと長いお付き合いをしているので、もう知り合いのよう。今後もお願いしたいと思っている。
リフォーム会社からの返答
１５年ものお付き合いありがとうございます。
お客様のお話を聞くと言うことは、何よりの大切なことだと思います。そんな基本的なことをずっと続けてきたことが長いお付き合いをさせていただく秘訣なのでしょうか。営業だけでなく作業をしていただく職人さんも丁寧な対応とお褒め頂きありがとうございます。営業が○でも職人さんが×なら全体で×ですから。企業としての姿勢が大事ですね。社員一丸で頑張りますのでこれからもずっとお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 |
お客さまのご感想
打ち合せ中の迅速な対応、相談のしやすさ、デザインの良さ、価格などで他３社よりダントツに良い印象を受け、御社に決めました。工事においても、携わってくださった大工さんをはじめ、家具工事の職人さん、電気屋さん、クロス屋さんなど皆さんとても良い人柄で接しやすく、作業面においても少しでも良くなるようにと細部にわたってこだわりと配慮をいただきました。新しくなった部屋で過ごせば過ごすほど、導線の良さや造作家具の使いやすさ、デザインの良さ、そして何より居心地の良さを実感し、大変満足しています。御社にお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。リフォームに携わって下さったすべての皆様に心から感謝しています。
リフォーム会社からの返答
お褒めのコメントを頂きましてありがとうございます。『大変満足』と言って頂きとても嬉しく、私も励みになります。住みながらのリフォームでお施主様も大変だったかと思いますが、職人への気配りやコミュニケーションなど、本当にいろいろと有難うございました。また、なにかお困りのことがございましたら、いつでも声をかけてください。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,332,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
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