兵庫県・神戸市の評判・口コミ（181ページ目）

お客さまのご感想

工事内容、対応に非常に満足しました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業担当者、作業の方もきちんとした印象。マンションのリフォームは、以前ご近所がされている時、廊下を占領する業者があり気になっていたが、こちらはきちんとしていた。廊下、エレベーターまで養生していたので感心した。他社で見積もりをしていないので、比較はできないが、こちらの要望はしっかりと聞き出してくれて、全てかなっているので、満足している。自然素材を使うのに興味があり、HPで施工例などを確認して、興味がもてたので依頼した。想像通りの仕上がりだったので大変良かったと思う。湿気が悩みだったが、実際に使う壁の素材で施工前に実験をしてくれ、納得してお願いできた。塗装の色を２日くらい前に急に変更できないか聞いてみた。無理なお願いだったようだが、工程を変えてまで対応してくれた。どんな相談にも乗ってくれ、提案もしっかりしているので、今後もこちらでお願いしたい。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

とにかく、嫌だなと思った点はひとつもなかった。挨拶もきちんとしてくれたし、話しやすい。リフォームが終わってから、今でも不都合がないか電話してきてくれるので信頼できる。１５年ほど前に中古住宅を購入した時、不動産会社から紹介された。一度お願いしたが、担当者がとてもよい方なのでずっとお願いしている。他社と比較したことはないが、友人と話したりすると、高くはないな・・・と思う。こちらの希望をよく聞いてくれ、親切に説明してくれる。いつも丁寧に応対してくれ、作業もしっかりとしてくれるので満足している。言えばすぐに来てくれるし、担当者は丁寧なので信頼できる。ずっと長いお付き合いをしているので、もう知り合いのよう。今後もお願いしたいと思っている。

お客さまのご感想

営業担当の方のメール対応の早さや丁寧な説明に工事を安心して、お願いすることが出来ました。お薦めいただいた通り、全ての部屋を二重窓にして予想以上に快適な生活となりました。また職人の皆さんもマナーが行き届いており、ちょっとしたトラブルの際にも真摯に対応していただきました。またリフォームする際には、お世話になりたいと思います。どうぞ宜しくお願いします。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。工事途中に予期せぬ仕様変更があり工期も予定よりかなり延びましたが、予算内でひとつひとつ丁寧に解決していただき満足しております。合見積りの際、説明内容が最も詳細でなかったのですが、担当の方の熱意が一番好感が持てましたのでお願いすることにしました。実際の工事が始まってからは、夜遅くでもこちらの相談に乗っていただき、大変感謝しております。また今後リフォーム部位が発生した場合、御社とお付き合いしたいと考えております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

熱意と誠意。

お客さまのご感想

打ち合せ中の迅速な対応、相談のしやすさ、デザインの良さ、価格などで他３社よりダントツに良い印象を受け、御社に決めました。工事においても、携わってくださった大工さんをはじめ、家具工事の職人さん、電気屋さん、クロス屋さんなど皆さんとても良い人柄で接しやすく、作業面においても少しでも良くなるようにと細部にわたってこだわりと配慮をいただきました。新しくなった部屋で過ごせば過ごすほど、導線の良さや造作家具の使いやすさ、デザインの良さ、そして何より居心地の良さを実感し、大変満足しています。御社にお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。リフォームに携わって下さったすべての皆様に心から感謝しています。

お客さまのご感想

営業担当の方がこちらの細かいニーズを聞きもらさず、しっかりデザインや設計に反映してくれた姿勢に信頼感があった。また細かい提案もありよかった。何よりこちらのライフスタイルやテイストに対するセンスと理解力が高く安心できた。現場工事スタッフのマナーや近隣への配慮への徹底、ハウスクリーニングの仕上げにやや不満であったが、全体的にはこちらがイメージしたことが実現でき、よいリフォームができたことに満足している。

お客さまのご感想

今回は急で無理な依頼にも関わらず、迅速に対応して頂き、また、工事内容も大変素晴らしく、思った以上の出来で、とても嬉しく思っております。職人さんのきっちりした仕事振りや対応には、大変感謝しております。また何かありましたら、是非御社にお願いしたいと存じます。ありがとうございました！

お客さまのご感想

追加工事が発生しましたが、事前説明と異なるので当然と言って頂き、こちらの会社の方で負担していただき、良心的だと感じました。工事中は営業の方も要所要所に来られて説明され、職人さんのマナーも良かったと思います。仕上がりについても家族一同満足し喜んでいます。

お客さまのご感想

フローリング工事をしていただきましたが、仕上がりがきれいで、大変満足しております。また、玄関前など、ゴミひとつ落ちていることもなく、作業後の気配りにも感心いたしました。