外壁・兵庫県の評判・口コミ（71ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつこまめにご連絡をいただき、安心して工事をお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早かったこと。既存住宅流通活性化等事業が利用できたこと

お客さまのご感想

お世話になりました。担当の方や職人の方の人柄の良さや工事の進捗状況をメールやメモで毎日連絡いただき、安心感がありました。工事の気になった箇所への指摘や質問にも速やかに対応いただいたことも良かったです。

この会社に決めた理由

外壁専門で公共事業も受注している。

お客さまのご感想

最初の絶対予算内で、との約束もきちんと守ってくださいました。工事変更やイメージがちがったトラブル時も素早く、気持ち良く対応して下さいました。何度も足を運んで下さり、連絡もこまめに下さいました。ありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

社長自ら，最初から素早い対応だったことです。あれもこれもと希望を言うと、すべて予算内で出来ますとの，頼もしい返事がさらなる決め手でした。

お客さまのご感想

基本的に、大変満足しています。担当の方の丁寧な対応には、初めての外壁等の工事でしたので、とても助けられました。要望に対す返答などが、とても速くすごくやりやすかったです。ただ、１つ改善してほしいところをあげるとすると、こちらの要望が職人さんにきちんと正確に伝わっていないことです。これに関しては、こちらの伝え方にも問題があったのかもしれませんが、ペンキの色や足場の撤去時など、何度かこちらの要望が職人さんに伝わっていないことがありました。しかし、職人さんに関してもとても丁寧な対応でしたので、本当に御社を選択したことに関しては、間違えがなかったのかなと満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方の、丁寧な対応と反応がこちらの要望に対して反応が早かったので。見積もってもらったほかの会社では、見積もりの提出期限が守られなかったり、こちらから連絡しても返答のない会社が数社ありました。

お客さまのご感想

見積もり段階の細かい要望、及び変更見積もり依頼に対して、丁寧にすばやく対応いただきました。ご担当いただいた方に感謝しています。工事担当の皆さんのマナーもよく気持ちよく完了することが出来ました。

この会社に決めた理由

匿名での工事内容の相談、概算見積もり依頼の対応のすばやさとフォローが非常によく、お願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ある業者さんの見積りが高額だった為相談。おかげで無駄な工事をせずに済み、価格も安くでき感謝しています。３社見積もりを取ったが、質問等の回答はＲ社さん待ちになる事が多かった。工事の説明に関しては、一番納得できた。足場を立ててから、２日程工事がなかった。事前に連絡があれば、外に洗濯物を干せたな。工事期間中もあまり連絡がなく、状況把握しずらかった。工事が終わってからも、足場が何日かあった。価格を安くする為仕方なかったのかも。工事終了後も材料が残っていた。ペンキは別容器に移し替えてくれるとの事。事前に説明があればありがたい。中々来られず、こちらから連絡してやっと日程決めた。ホースも外したままになっていた。適切な時に、適切な連絡があれば安心してお願いできると思った。庭の石が細かく割れていた。電話の応対は気持ちいい。職人さんもいいと思います。お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容の説明を聞いて納得できた事。価格が安かった事。

お客さまのご感想

全くわからない状態で、要望のみ伝え依頼させていただきましたが、的確なアドバイスをいただき想像以上のものに仕上げていただきました。担当の方も、職人の方も、気さくで話しやすい方で安心してお任せすることができました。ありがとうございました。また、今後も長いお付き合いをお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

依頼時の返答が早く依頼に対しての関心度が高く感じられた。また、担当の方の第一印象がよくこちらの希望をしっかり聞いてアドバイスしてもらえたから。

お客さまのご感想

最後撤収までしっかりできていた。

この会社に決めた理由

対応の速さと施工実績を考量しました。

お客さまのご感想

イメージ通りのリフォームをしていただきありがとうございました。完成に至るまで何度もプラン変更になりましたが、その都度、詳しく説明していただきました。少し手違いもありましたが、結果良ければ全て良し。リフォームの難しさを実感しました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

「見積金額」「女性プランナー」

お客さまのご感想

計画的なリフォームと違い、急な雨漏りの補修だった為、家の片付けもできておらず、職人の方々には申し訳ない状態での工事開始となってしまいました。梅雨の最中、雨で作業が中断したり、外壁塗装の頃には猛暑の中で屋外作業･･それでも職人の皆さんはとても親切に、丁寧に、笑顔で接して下さり、隅々まで心配りの行き届いた仕事をして下さいました。心より感謝申し上げます。仕上がりにも大変満足しております。この次も、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初の連絡が早かった。見積もりの際、まるで名医のように次々病巣を見つけ、工事内容についても詳しく説明して下さり、信頼できると感じた。他の施工例の書き込みも好評価が多く、地元で長く続いている会社である点も、信頼につながった。