リフォーム会社紹介
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外壁・兵庫県の評判・口コミ（66ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：兵庫県
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。外壁の色選定ではご迷惑をおかけいたしましたが、リフォーム業者側も小さいペン缶を数種類段取りして試し塗りし、顧客が選定できるような配慮をいただけたらより良かったと思います。ロックペイント様からカラーシミュレーションを頂きましたが、色選定にあまり参考にならなかった点が残念でした。（写真と現物のギャップが大きすぎたように感じました）しかし、施工管理及び顧客への対応は満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社及び担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただき、ありがとうございました。
ご満足頂けなかった点があり、申し訳ありませんでした。
外壁の色選定は、おっしゃるように配慮が至りませんでした。
ご指摘のとおり、今後改善していきます。
メーカーのカラーシミュレーションも
もっと参考になるように、提案していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
N様は、打合せや確認の際に
できるだけ予定を合わせてくださり工事が進めやすくとても助かりました。
また何かお困りの事がございましたら、すぐにご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
適切な工事、予定通りの工程に満足しました。また、急な要望に対しても快く対応していただきました。
この会社に決めた理由
担当者が客の立場になって、出来るだけ安価になるリフォームを提案して頂きました。その誠意ある対応に信頼感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりましてありがとうございました。加えまして良い評価を頂きまして職人さん共々、大変喜んでおります。本当にありがとうございます。今後とも、何なりとご相談頂ければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧に施工いただきました。要望もすぐに対応していただきました。大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価。
リフォーム会社からの返答
この度は長期間の工事でお世話になりました。ご満足いただき安心いたしました。増築とバリヤフリー工事ということで私も大変勉強になりました。どうもありがとうございました。今後ともお近くですのでどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
御社を選んだ理由はこちらの希望を聞き最低限の作業の見積りを出す他社とは違い、強度面も考慮した長期的な視点で提案をいただけたからです。小さな気配りで価格以上の満足をいただけますのでこれからもこの点を御社の売りとして頑張ってください。
この会社に決めた理由
信頼できる知識と技術力
リフォーム会社からの返答
F様 この度は、工事ご依頼頂き、有難うございました。工事期間は、晴天に恵まれ予定工期内に完了し、梅雨を迎える前に工事を完了する事ができました。工事中は、いろいろとお気遣い頂き有難うございました。また、何かお気づきの点がございましたら、何なりとお声をお掛け下さい。 Ｈ社 リフォーム事業部 Ｆ
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 423,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中は同じ監督さんがほぼ常駐して工程・施工・品質についてしっかり管理してくれ、職人さんも休む間も惜しんで黙々と仕事をしてくれ、トップセールスの社長さんも契約後は顔が見えなくなりましたが（笑）ポイントでは顔を出して確認してくれたので十分に満足のいける仕上がりとなりました。当方からの気になる点はすべて監督さんに言えば解決したので非常に楽で最後まで安心して工事を任せられました。あえて注文を付けるとしたら外壁に固定している電気配管はそのままで塗装したので隙間に塗料がボタ落ちしている箇所が見受けられることです。他社にお願いしてもそうなったかも知れませんが養生等で防止すれば美しい仕上がりになったと思います。マナーに関しては着手前のご近所様へのご挨拶から始まり、毎日の作業初め・終わりの報告は勿論のこと、職人さんも満面の笑みで挨拶してくれ非常に好感が持てました。
この会社に決めた理由
ハウスメーカーの見積書が非常に高い感じがしたので他社を考えましたが、安かろう悪かろうでは困るので思案していたところ、ネットでホームプロのシステムを知り、外壁塗装に実績がある規模の違う４社を選定し、価格の比較が出来易いよう仕様書（メモ）を提示して各社から見積り内容の説明を受け、価格・実績・工事内容等を総合的に判断して２社に絞りました。予算の関係で一部仕様を落として最終交渉に入った結果、１社から大幅な値引きと仕様を落とした箇所もサービスさせていただくという破格の条件が提示されました。一瞬、戸惑いましたが建設会社の下請けでは十分に実績があり、昨年暮れにホームプロへ加盟した新参で実績を上げることにより元請け業へ進出を図りたいとバイタリティーに溢れている若い社長（？）の熱意を買い契約することに決めました。結果としてハウスメーカーと比較して大幅なコスト削減を達成できたことは言うまでもありません。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様この度は大変お世話になりました。養生の件に関しましては至らぬことと反省しています。勉強になります。ありがとうございました。褒めすぎなぐらい高評価のお言葉非常に恐縮ですが、喜んで頂ける言葉を励みに頑張っているようなところもあります。直接お客様と接することのできるホームプロに加盟して本当に良かったなと思える瞬間でもあります。また宜しくお願い致します。 代表 Ｈ
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変有難うございました。色合わせや仕上がり具合いも満足しています。金額的にもこちらの希望通りに合わせていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
最初の説明が丁寧でわかりやすかったのと、人柄が良かった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。また何かございましたら宜しくお願いいたします。 Ｒ社 Ｔ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望も聞いてくれたうえに、対応も早く丁寧だった。
この会社に決めた理由
会社は小さくても、メールなどの姿勢に誠意が見られた。また、施工実績の評価もよかった。
リフォーム会社からの返答
K様 この度はありがとうございました。10社ほどの応募の中から選んでいただいた責任を感じながら監督含め職人も施工させて頂きました。また、お庭のプランも弊社の女性プランナーがプランを作っていますので、まとまり次第お持ちいたします。本当にありがとうございました。代表Ｈ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
思っていたよりよい内容で見積もりを下さり、工事の段取りもよく、きれいに仕上がりました。
この会社に決めた理由
こちらの質問や要望に的確に答えてくださり、対応が早かった。また、シリコンで考えていたにもかかわらず、フッ素でシリコンと同レベルの価格で施工でき大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様に喜んで頂き、私どもも非常に光栄です。今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
テキパキとした仕事できもちよかったです。
この会社に決めた理由
１番最初に返事があったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。4月上旬の爆弾低気圧で外壁が破損しており急ぎの工事だったためバタバタしましたが、何とか期日に間に合い良かったです。漆喰壁のデザインハウスでお店をされるにはピッタリの雰囲気のお家でご商売繁盛されることと思います。又何か有りましたら、何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変満足のいく仕上がりにして頂き、ありがとうございました。家族全員とても気に入っています。職人さんも毎日一生懸命で気持ちの良い工事期間でした。これからもお世話になるつもりですので、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
丁寧な見積もりと、疑問に対する解りやすい説明が決めてでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工及び従業員に対しまして、身に余る程の高い評価を頂き、厚くお礼申し上げます。築３０年のご自宅の外壁・屋根塗装工事のご依頼を頂ました。外壁には「セラミシリコン」屋根には遮熱型塗料「サーモアイSi」をお選びになりました。まぶしいくらいの真っ白な壁は、お庭の木々の色も映えて、とても素敵です。６ヶ月点検の際にはご連絡させていただきますが、それまでにもお気づきの点などございましたら、何時でもご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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