その他・兵庫県の評判・口コミ（60ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。また、エコポイント申請についても非常に助かりました。

この会社に決めた理由

見積り時の丁寧な対応と近隣であったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になります。このたびはご対応いただき、ありがとうございます。今後もお世話になろうと思っております。引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積下見時に複数人数で来訪。下見から見積提示まで早かった。当方施工箇所が発注会社の得意分野のように感じた。次々発生する当方の要望にできるだけ応えようとする姿勢。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大がかりな工事ではないのに丁寧に応対していただき、工期も調整いただき有難うございました。また、出来あがりも非常に満足しております。有難うござました。

この会社に決めた理由

素早い対応、かつ丁寧な対応をしていただきましたので、施工を依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々な面で協力、融通をして頂き急な変更など素早い対応、プロとしての的確なアドバイス、そして素晴らしいリフォームを短期間でこなされ本当に満足しております。

この会社に決めた理由

以前にホームページを見ており名前は知っておりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変ありがとうございました。イメージ通りの仕上りで満足しております。途中の仕様変更依頼も快く対応いただき感謝致します。ただし何点かご注文もあります。１どこまでが追加費用になるのかが最後になるまでわからなかった。２キッチンの取付に関しては事前に窓にかかることを説明して欲しかった。そうすれば余計な費用もかからなかったと思います。３リフォームには関係のない道幅拡張の件ですが、何度も現場を見ていただきましたが、鉄板案がだめならもっと早く代替案を出して欲しかった。結局安全を重視して石積み方式でOkを出しましたが地権者からクレームになりつつあります。元に戻していただく可能性も出てきました。（勿論費用はお支払しますが）以上。今後も新たなリフォームの時にお世話になるかもしれませんが、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

当初は大手ハウスメーカー２社に声をかけましたが、金額面や提案内容が自分のイメージに合わなかったことなどの理由によりお断りしました。次にホームプロに登録して近隣のリフォーム会社３社を紹介していただきました。O社さんを選んだのは創業が古く実績と信頼性があると感じたのが一番でした。それとホームプロの評価点を参考にしました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業の方が話しやすく、説明の仕方がベテランじゃない感じが良かった。（笑）一緒に考えて、こちらの要望をしっかりと聞いてくれそうだったので３社の相見積もり後こちらに決めました。価格は２番目に安かったのですが、電話対応や会社のＨＰの感じとホームプロさんの評価が高かったので高瀬工務店にしました。施工の仕方が丁寧で職人さんたちが仲良く仕事されているので在宅で全面リフォームでしたが、気持ちよく生活できました。築２０年のマンションで床の張替えや壁の張替えが他のマンションと違い色々と大変な部分が多かったのに手間のかかる捨張りをしてくれ、素晴らしい出来栄えに感激です！震災前に見積していただいたので、施工開始後は部品等が入手出来ずに約２ヶ月かかりましたが、本当に思っていたよりも良い出来栄えになりました。震災復興に経済を回せればと思い、思い切ってリフォームしてよかったです。大切に使用させて頂きます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自転車置き場の屋根、勝手口の屋根、南面はき出しのサンルーム設置有難うございました。工事終了後１週間ほど経ち様子を見ていましたが特にトラブルがなく家にマッチしています。

この会社に決めた理由

仕様変更（サイズ変更、オプション追加等による）に伴う見積変更等がありましたが対応頂決定させていただきました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業Eさんの真摯な対応に好感が持てましたし、デザイナー・施工担当とともに良いチーム構成で臨んでいただけたことが一番よかったです。地震によるキッチンの納期遅延もありましたが、実家の協力もあり、そんなに不便を感じませんでした。

この会社に決めた理由

提案力とスピード。担当者の誠意。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいに、壁紙・天井の張替えをしていただけました。こちらの希望をちゃんと聞いてくれ、丁寧に対応してもらえたと思います。

この会社に決めた理由

見積もりは、３社に依頼しました。見積もりの金額は、３社ほぼ同じでしたが、その中でも、こちらの希望を聞いて、今ある扉枠を使って、ガラス扉に作り変えてくれるというのは、こちらの１社だけでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で品薄の中対応していただきありがとうございました。価格、仕上がりともに大変満足しております。

この会社に決めた理由

事前の説明が丁寧で分かりやすく、また対応も早く誠意を感じたこと。価格についてもコストパフォーマンス（定価からの値引き率等）が一番良かったため。他の企業では総額を安くするためにランクの低い品物の提案があったが、S社さんでは細かい打ち合わせからの提案で納得できた。