リフォーム会社紹介
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兵庫県・尼崎市の評判・口コミ（8ページ目）
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（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
①営業担当者の対応がよかった（要望や相談への対応）
②足場組み、洗浄、塗装などそれぞれの職人さんの気配りが行き届いており、細部まで プロとしてのこだわりが感じられた。
③価格がリーズナブルで、想定外の追加作業も細かい説明とお詫びがあり、追加費用も非常に誠実な決め方だった。
④毎日交換日誌の形式でノートのポスト投函があり、今日の作業実績や明日の予定、質問や要望の連絡などがタイムリーに行えた
⑤支払いが全額工事完了確認後というのが信用できる
この会社に決めた理由
①ホームプロでの実績数と評価
②営業担当者の対応（要望への対応）
③価格がリーズナブル
④会社が自宅から近い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございました。すべての項目にて大変満足の総合評価を頂き、担当者・社員一同、とても嬉しく思っております。追加作業についても快くご承諾いただきありがとうございました。また弊社にお手伝いできる事等ございましたらお気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額面でも考慮頂き、また、トイレの納期についても、随時、報告を頂き、安心しておりました。
色々とご無理を申し上げましたが、対応していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
３社あいみつをとり、真ん中の提案金額であったこと、また、丁寧な図面の提出があったこと
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただきありがとうございました。トイレの納期遅延で工期が遅れてしまったにもかかわらず、大変満足の総合評価をいただき誠にありがとうございます。担当者、スタッフ一同とても嬉しく思っております。また当社にお手伝いできる事等ございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。今後とも何卒どうぞよろしくお願いいたします
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに来てくれたかたはもくもくと作業していただき、また大変丁寧な施工で大満足でした。また何かあれば利用したいので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
色々比べてみましたが、こちらが1番安く見積もりも大変早かったので検討しやすかったです。来てくれた方もみなさんとても良い感じでした。またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂きありがとうございました。
ご満足頂けて、私共も大変嬉しく思っております。
またお住いのことでしたらお気軽にご相談ください。
長いお付き合いが出来ますように今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
だいたい理想通りの提案であった
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
施工の段取りと管理に関して、やや不満とのことでご不快な思いさせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後徹底して改善してまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 428,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当日も時間きっちりで対応も良く、工事も早くて助かりました。
大変満足です。
この会社に決めた理由
対応が早く説明も簡潔で分かりやすかった。
金額もすぐに出してもらえて良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。満足とのお声をいただき、現場担当者ともども、大変嬉しく思っています。弊社の緊急サービスは、近畿全域を年中無休で行っています。常にサービスカーが巡回していますので、すぐに現場へ駆けつけます。弊社はメーカー推奨店、水道局指定工事店。安心の度合いが違います。また、社員は、他社とは違い全員が専門技術者。ほとんどの場合は、その場で技術スタッフにより、作業内容のご説明とお見積りをさせていただきます。状況によっては即修理も可能です。もちろん、じっくりお考えになられたうえで、お返事いただいても結構です。パッキン一枚からリフォームまで、「技術力でお客様に感動を！」をモットーに、よりいっそう精励してまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 151,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
最初の無料調査の時から接する全ての方が感じ良く、丁寧に作業してもらえたと思います。色々な業者の方の話で混乱していた中、家の設計図や仕様書を確認しながらの丁寧な説明提案をいただきお任せしようと思いました。
のっぺりした仕上がりは避けたいとの希望に、既存の模様を活かした透明な塗料と色付の2種類の塗り分けで新築の頃以上に艶やかな外観になり、また屋根の色を変えたのでかわいらしい家に変わりました。
現時点では経年変化の確認はできませんが、10年保証も付いているので安心しています。ただ、次回塗替えをなるべく先に延ばすよう塗料のグレードを上げたため、当初予算より高くなってしまったのが自戒を含め若干のマイナス点ですがとても満足しています。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高く実績もあった
・官公庁との取引があった
・担当者の対応が丁寧かつ気持ちの良いものだった
・塗装の種類・状態など詳しく説明し疑問にしっかり答えてもらえた
・専門家として任せるのに安心な技術と誠実さがあると感じられた
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
工事期間中は、お車の移動などで、ご不便をお掛けいたしましたが、ご協力ありがとうございました。
意匠性サイディングにつきましても、色褪せが気がかりでしたが、当初の色が鮮やかに発色して安心いたしました。
塗布量につきましても、当初計画以上に使用しておりますので、しっかりと塗膜形成しております。
どうか、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,611,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
契約後の対応が全く駄目！
③当初、担当者と打合せをしていたバルコニーの目隠しの枚数が現場の施工担当に伝わっておらず予定よりも多い枚数で施工された。工事当日に施工の担当からも改めて確認も無く施工されました。普通は工事内容を再確認の上施工するものだと思います。
④上記の目隠し枚数の施工不備を担当者に伝えてやり直しを求めた所、向こうからのやり直しの提案は間違って空けた部分へのビス穴の補修は専用のシールを貼っての補修しか出来ないとまず提案打診をされました。希望し合意した内容と違う工事を自社のミスで施工した上に、やり直しの方法を簡単な方法で済ませようとする姿勢がありえませんでした。最終的にはバルコニーの柱を新しい物に取り替える施工をし契約通りの施工をされましたが、本来、自社のミス不備によるものであれば、時間とコストがかかることであっても新しい物に取替る提案をするのが当然だと思います。
この会社に決めた理由
見積提示等の対応が早かった為。契約までのレスポンスは満足していた為、契約しましたが契約後付の対応が最低です。
リフォーム会社からの返答
この度は不手際によりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後、現場で判断せず、仕様変更を行う場合、職人から弊社担当に連絡したうえで、可否判断をお客様に確認を取らせていただき、同様の指摘が無いように進めてまいります。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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- 尼崎市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは478件登録されています。
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