キッチン・兵庫県・明石市の評判・口コミ（3ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

今後も頑張ってください。

この会社に決めた理由

直観～説明を聞いて決定

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの段階から私達のやりたい事に「やりましょう！」と積極的に共感や提案をして下さり、遠方で子どもがいるので打ち合わせもオンラインでやって頂いたりといろいろと気遣って頂きました。
施工中に突如出てきた問題もしっかり対処して下さったので安心感がありました。
巾木が希望していたものと違っていたことが一つ残念でしたが、人柄の良さがそれを上回っていたのでこちらを選んで良かったと思っています。

この会社に決めた理由

2社で相見積もりをしましたが、デザインに関するお話で、より共感して頂いた点が多かったのでこちらにお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事間近の変更等もすぐに処理して頂き大変助かりました。
又職人さんも良い方達ばかりで安心してお任せする事が出来ました。
満足のいく仕上りでリフォームして良かったなと思っています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価が高かったのと自社の職人さんと言う事で見積りをお願いし、予算内で見積り頂いたので契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

完成してみると若干の反省点もありますが、リフォームという性格上、仕方のないことだと思っています。担当者、施工管理者、職人さんの人柄もよく、こちらからの細かい注文にも、真摯に対応いただきました。
総じて良いリフォームでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容について他社の提案と最後まで迷ったが、担当者の人柄、会社の所在地が近いことから、この会社に決定した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中にいくつかのトラブルもあったが、真摯に対応を頂き、予定通りに納期を順守いただけて良かった。

この会社に決めた理由

複数の相見積りを取った中で、最も私達家族に寄り添った提案が頂けた事と近所の工務店であり、アフターフォローの安心感があったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

家からも近く営業所にサンプルなど置いてあり出来上がりのイメージがしやすかったです。

この会社に決めた理由

以前トイレとお風呂をしてもらった為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変に丁寧な作業とご対応をありがとうございました。大変、満足のいくリフォームとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場調査時の的確なアドバイスや提案があり、大変助かったことにあります。説明も親切かつ丁寧にしていただき、信頼できる会社と感じたことにあります。

お客さまのご感想

ある程度は、思った通りになる様にしてくれたが、少し相談すべき所で勝手に工事を進めて行ったのが残念。
アフターサービスでしっかりケアしてくれる事を祈るのみ。
苦情を言った後は工事の不備があった箇所は、直してくれたのでまぁまずまず良かった。

この会社に決めた理由

工事が始まるまでは、必死にやってる感じが良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がまめに連絡を下さり、安心して工事をお任せすることができました。
予定通りの工期ときれいな仕上がりに大変満足しております。
また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

評価が良かったことと、現地調査の際に担当の方が細かなところに気がついてくれたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

プロのアドバイスをして頂き、納得のいく内容になりました。
コロナの影響もあり、納品が遅れていたものや、部品の不備があったりと、結局、最終的に終了したのは、引越しから1ヶ月後でした。
完璧な状態での引き渡しを希望される方には、おススメできませんが、私達はコロナだし…と特に不満はありませんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、返信が早かったこと。