リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（431ページ目）
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足をしています。次回もお願いいたします。
この会社に決めた理由
Ｔ氏の説明の分かり易さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は外壁の劣化に伴う外壁塗装工事でした。外壁全体的に大きいものから小さいものまでクラックが複数あり、部分的に欠損している箇所もございました。それらを事前に補修した上で、塗装もクラックに順応できる材料と施工方法を行いました。塗装色も明るい色をご提案し、工事前とは見違える程きれいになり、とても明るい雰囲気になりました。お客様にも大変満足して頂け、工事に携わった職人・スタッフ一同大変嬉しく感謝しております。今後も末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
早い対応
この会社に決めた理由
対応
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。可能な限り早くとのご希望でしたので、できる限りのご対応をさせていただきました。お客様のご協力のおかげで順調に工事を進めることができました。また”大変満足”とのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。今後とも、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事が終わったところなので、今のところは何とも言えませんが、外観的は満足しています。工事終了の知らせが無かったところ、また玄関先に塗料らしき跡が残っていたところは残念でした
この会社に決めた理由
屋根の写真を撮って説明してくれるなど熱心な対応だったため
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。今回ご指摘頂いた点につきましては本当に申し訳ございません。今後徹底させて頂きたいと思っております。これからは定期的に施工箇所の無料点検を実施させて頂きますが、その際には何卒よろしくお願い致します。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者（Ｅ氏）の信頼できる人柄や迅速なアクション、きめ細かい配慮などに、ホーム・プロを通じて、この会社に依頼して良かったと感じた。
この会社に決めた理由
当初、３社に現場調査を依頼したが、反応にかなり時間差があった。このＡ社（Ｅ氏）は、即反応し、即アクション（概算見積もりでも迅速）なので、信頼が高まった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、色々お世話になりました。長谷川様のご配慮のおかげで、無事工事が完了できたこと感謝いたしております。仕事以外のお話も大変興味深く聞かせて頂き、かさねがさね感謝いたします。また、手直し等でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後とも長いお付き合いをお願できれば幸いです。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりのもれなど細かい苦言のお電話をさせていただきましたが、真摯な対応をしていただき安心して施工をお願いすることができました。特に今回施工していただいた職人さんのレベルの高さのは、大変満足しております。
この会社に決めた理由
２社に見積もりをお願いしました。どちらも感じの良い会社でしたが、最終的に値引き率が依頼の決めてになりました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは、繰り返し細かなミスをしてしまい、お客様にご心配をお掛けしましたこと大変反省しております。しかしながら、その都度お客様にもご協力を頂きまして、尚且つ工事の仕上がりにご満足頂けたことに関しては大変嬉しく思っております。今後また何かお困り事がございましたら、是非ともお声掛け下さいませ。今回のリフォーム以上にご満足頂けます様精一杯ご対応させて頂きます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
お客さまのご感想
作業中のお声掛けが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は全面改装のリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。作業中の配慮について、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後、更なる顧客満足向上に向けて努力致します。末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。アフターメンテナンス等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 玄関 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠方地にも関わらず、見積もりから、作業まで、スムーズに進めて頂いて、助かりました。また、低予算にも関わらず、丁寧に、こちらのしてほしい修繕工事をきちんとしていただき、これで、安心して、梅雨を迎えれます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの際、説明が丁寧だったこと。また、メールでも、作業の内容など、丁寧に説明してくれたこと。素人なので、素人にもわかりやすく、丁寧に接してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お役に立てたのなら大変うれしく思います。建築とは内容や見積もりが非常に解りにくいものだと思っています。ゆえに、色々なトラブルが多いのかとも思います。お客様がわかりやすく理解、納得されて工事を選ぶには正確な情報アドバイスは不可欠だと思いますのでその点を評価いただけました事大変うれしく思っています。また、ご縁有りましたら何なりとご相談くださいませ。 代表Ｈ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相談から工事まで迅速な対応で満足しています。工事いついても施工業者からのリフォーム案の提案等もありわかりやすかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
満足とのお声を頂きまして、誠にありがとうございます。今回のリフォームではお引越しまであまりお日にちがない中で進めさせて頂きましたが、リフォーム案につきましてもご満足頂けたのであれば嬉しい限りです。但し、お引き渡し後にいくつか手直し工事が発生してしまい、その際にはお引越しして間もない中でお時間を頂きまして大変お手間と、ご迷惑をお掛けしましたこと申し訳ございませんでした。新生活をスタートされまして、また何かお困り事がございましたら是非ともお声掛け下さいませ。（ご実家と弟様のお住まいのリフォームのご依頼を頂き、ありがとうございます。こちらも精一杯のご対応を心掛けて進めてまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い致します。）
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで、とても丁寧にご対応頂きました。ただ、養生後のテープなどが一部放置されていたことが少し残念です。その他は細かい希望にも応えて頂き、またリフォームの機会がありましたら、お願いしたいと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得の行く説明と提案と費用。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価を頂きありがとうございました。また、なにかございましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,198,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工期間、予算と施行に関する調整と迅速な対応が行われている。
この会社に決めた理由
対応の迅速さと施行にかかる予算
リフォーム会社からの返答
この度は御契約を頂きまして有難う御座いました。木製デッキの取替工事でした。今回も木製デッキの施工となりまた。材料は二種類の使用材料を提案いたしまして、その材木の特性を書類で理解して頂き決定されました。作業時間は充分に取り丁寧に施工させて頂きました。長く使用して頂く為には定期的に（二年から三年に一回位塗料はオイルステイン系防腐・防蟻塗料の塗装）塗装をされる事をお進め致します。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 138,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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