兵庫県の評判・口コミ（43ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を受けて頂き納得のいくレンジフードの交換をして貰い感謝してます
有り難うございました
今後も何かありましたらお願いさせて貰います

この会社に決めた理由

今回はレンジフード交換の依頼なので地元の企業さんにお願いしました

お客さまのご感想

カバー工法でトリプルガラスをお願いしましたが、工事が終わってからカバー工法では、トリプルガラスはできずペアガラスになっていると説明されました。
工事前に、カタログを見せてくれる訳でもなくサッシの色しか選ばせてもらえませんでした。
注文住宅メインで、リフォームは、あまりチカラを入れていないのか、色々と説明不足です。

この会社に決めた理由

口コミの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄、対応が良かった。
初めに要望した価格内におさえてくれた事が大きかった。
施工後に不具合な点がいくつかあったが、対応してくれた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良く、価格もこちらの要望に応じてくれたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事は全体に丁寧に施工いただきました。サイデイングや雨樋の補修も漏れなく見て頂きました。工事途中にも補修や施工状態の確認もできました。
サイデイング補修したところの塗装仕上がりが気になる箇所ありますが事前にその仕上がりを打合せできれば良かったことは反省です。雨戸の鉄皮部分の塗装もすべて仕上げていただき、特に事後となった箇所も追加費用無で施工いただき感謝しています。採用塗料も新しいタイプ（光触媒）で経年劣化への効果が楽しみです。

この会社に決めた理由

外壁塗装と窓サッシの2重化を同時に見積もりしましたが
特に外壁塗装については価格と塗料の提案が良かったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が素晴らしかったので、この会社を選びましたが、実際工事をしてくださった方も遅くまで丁寧に仕上げてくださって大変満足しています。
ありがとうございました‼

この会社に決めた理由

担当者の方の素早く誠実で丁寧な対応が良かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

製品の説明だけでなく、メリットとデメリットを具体例を交えて説明していただきました。商品のグレードによる差額から予想される効果まで、もっと高い物があるがそこまで効果は感じられないとか、別の補助金の事まで、親身になって説明・相談に乗っていただけました。高い物を売ろうという感じでなく、納得した物を買ってもらおうという姿勢をとても感じました。
また、契約後も補助金への対応、工事の段取り等スムーズに対応いただき、工事自体も素早い施工でとても綺麗に設置していただけました。

この会社に決めた理由

一括見積からは見積フォローとアドバイスをいただきました。補助金の仕組み・現状(取れないかもしれない理由)について、一番肝心な内窓のメリット・デメリットについて他社では特に説明が無かったですが、客の立場で説明、相談に乗っていただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納期もしっかり守って頂き、私が仕事で家にいない時もしっかりと仕事をして戸締りもきちんとして頂きました。
自分が想像していたより綺麗に仕上がって大変満足しております。
担当の方も良い方で本当に良かったです。

この会社に決めた理由

3社見積もりをお願いして、一番早く対応して頂き、担当の方が何回も訪問して頂いたので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者や工事関係の方々も話しやすく工事しながらも色々相談しやすかった。ご近所の方にもちゃんと挨拶されて車の停め方なども問題なく感じ良かったよと言われました。
また家の事で困った時や2階のリフォームもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できた。家から近く何かあったときもすぐ対処してくれるので安心感があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

たくさんの人に携わっていただきましたが、みなさん、仕事が丁寧で、技術面でも素晴らしく、また対応もよかったので、とても満足しています。きれいに仕上げていただいたので、家に帰るのが楽しみです。いい会社に出合うことができて、よ
かったです。

この会社に決めた理由

担当の人の感じがとてもよかったので決めました。私の希望をよく聞いてくださり、的確にアドバイスしてくださり、こまごまとしたところも丁寧にチェックされている姿をみて、信頼できる会社だと思ったので、契約することにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一応満点。
こちらの勉強不足もあり、色々変更や追加がありましたが、その都度丁寧かつ柔軟に対応してもらいました。

この会社に決めた理由

見積もり額が他社と比べて安かった。
担当者の動きが迅速で丁寧だった。