リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（406ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に長らくお世話になりました。いろいろなわがままに付き合って頂いて感謝しております。想像以上のすばらしい我が家になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に現場で会ってお話した時の印象が良かったので。私の目に狂いはありませんでした。オススメできる会社です。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました！
ご信頼いただいたからこそ、こちらもいい工事が出来たと思います。
本当に素敵なお家になりましたね！！
お力になれて嬉しく思います！
また何かございましたら、何なりとおっしゃってください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりはほぼ満足しましたが、担当者の打ち合わせで話が一転二転し、できると言われていたことが後からできないと言われたり、以前話したことを忘れていた知らなかったと言われたりと正直不快な思いを何度もしました。結果的にあまり信頼できない担当者で、そういう面からリフォーム後もモヤモヤがあります。ここには書きませんが特に一点、信頼を損なうようなとても不愉快な出来事もありました。
今後その担当者でのリフォームならお世話になるつもりはないです。
一、ニ度、工事中に立ち合いましたが、現場の方は黙々と作業をされ、こちらの質問にも快く答えてくれ、好印象を受けました。
この会社に決めた理由
大手で多数のリフォームをされている会社だったから。
対応や見積もりが早く工事の流れも詳細に教えてくれた小さなもう１社（W社）と最後まで迷いましたが、上記の理由で決めたので結果的には後悔しました。
次回お世話になる際はもう１社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご指摘を頂きありがとうございます。
今後、この様な事が無い様に努力致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
何社か見積もりをとりましたが、一番丁寧な見積書で、こちらからの質問にも丁寧かつ迅速に対応してくれた点がよかったです。
この会社に決めた理由
一番丁寧だったことと、値段が二番目に安かったこと。
他にも安い会社はあったが、担当者の印象がよくなく、見積書もいい加減だったので、担当者の印象もよく丁寧な対応をしてくれた会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という高い評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は、トイレの工事で、便器、タンク、洗浄便座の取替でした。お客様との打合せを重ねて、トイレの広さを検討の上、使い勝手の良い商品を選びました。現状の位置より手前に出ない様に注意して、商品選びから施工までを打合せ通り行いました。工事期間中は、ご不便をお掛けしたことと思いますが、出来上がりを喜んで頂き、お褒めの言葉を頂いたのが何よりも嬉しかったです。
今後も末永くお付き合いさせて頂きたく願っております。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 183,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回お世話になったM工務店さんは、事前打ち合わせの段階から、プランニング・見積もり・施工の各ステップで、当方の希望に十二分に応えていただき、当初の期待をはるかに上回るお仕事をしていただきました。
社長をはじめ社員の皆さんのお人柄も申し分なく、工事中も実に気持ちよく時を過ごすことができました。
規模的には限られたリフォームでしたが、仕上がりも請求額も極めて満足度が高く、今後も継続してお世話になりたいと考えています。
この会社に決めた理由
当初はリフォームの規模（範囲）が不明で、金額的にも不安があったのですが、現場の確認をしていただいた時点で、今すぐに改善すべき箇所に絞って対処すれば良いのでは・・・との判断を示していただいたことが決定の一番のポイントです。
リフォーム会社からの返答
満足して頂き有難う御座いますと同時に大変良い評価をして頂き
光栄です．少しの工事でも対応しておりますので,これからも
何卒,宜しくお願い致します．今回は,有難う御座いました．
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 346,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望通りありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さと担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。お客様のご要望通りに完成してよかったです。これからもお近くですので何かございましたらお声かけください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
少額工事にも関わらず丁寧な対応でまた価格も他店よりお安く大変満足なお取引でした。また機会があればぜひ貴社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の説明、対応がわかりやす、また価格的にも納得できたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は、洋室床改修工事及び洗濯機パン新設工事でた。部分的に劣化した床の補強とクッションフロア張替を目的とした工事でしたが、部分的に補強をしても、今後、他の箇所が同様に劣化する可能性もありましたので、一部屋全面にコンパネを重ね貼りした上でクッションフロアを施工致しました。
洗濯機パン新設に当たっては、当初、露出配管で施工させて頂く予定でしたが、職人と相談の結果、床下配管で施工が可能でしたので、隠蔽配管の施工が出来ました。
いずれも出来上がれば、見えない部分ではありますが、非常に大事な事であると思います。
今後も末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、宜しくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方がしっかりしていて、任せて安心だと思いました。後から知りましたが、リフォームは会社よりも担当営業の方でほぼ決まってしまうようなので、いい方に巡り合えたと思います。
この会社に決めた理由
担当営業がしっかりしていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。お客様のご協力のおかげで無事に完工することが出来ました。また、大変満足の評価をいただきまして、大変うれしく思います。より質の高い提案と施工をめざしてがんばっていきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
あらゆる質問に対し誠意をもって丁寧に対応いただきました。ハイドロテクトコート塗装の仕上がりは品の良い仕上がりになっており、空気の浄化効果とあわせて満足感が高いです。あわせてカーポートの塗装や引込ポール塗装、雨樋補修なども無償で追加対応頂き、ありがたく思っております。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な対応と、必要性にかかわる優先順位の考え方について、専門的見地から的確なアドバイスをいただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。ご満足の評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。お客様から喜びの声を頂戴することが弊社一同何よりも嬉しく、そして励みになります。 これからもお客様のホームドクターを目標に頑張って参ります。どうぞ末永いおつきあいを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
的確なアドバイスや提案を頂き、非常に助かりました。
施行後、こちらがお願いした壁紙の補修も無償サービスにて実施して頂き、有難うございました。
この会社に決めた理由
営業担当のＯ氏が、価格折衝に関してもよく頑張って頂き、かつ自分の考えをしっかりと提示して頂いた事に好感が持てたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
ご依頼頂いた工事自体をしっかり施工する事はもちろんの事、その他の小さなご依頼、また、工事後のアフターメンテナンスを素早く対応させて頂く事が弊社の強みだと思っております。
今後もＯ様に、弊社に依頼して良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同で対応させて頂きますので、末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安もありましたが、どんな質問にもわかりやすくご説明いただいたり、ご当者様の“営業的でない”親切なご対応に、安心して依頼することができました。
工事前の現場調査の際も他の業者様がチェックしていない部分までしっかり確認していただき、実際工事が始まった後想定外のこともありましたが無償で細かくご対応いただきました。
また、価格面でも他の業者様よりがんばってくださいましたし、アフターフォローも十分で本当に感謝いたします。
次にまたリフォーム等が必要になった際や他に家のトラブルがありましたら是非またお願いしたいです。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ご担当者様の親身なご対応
・価格
・会社に対する信頼
・アフターサービス
・工事中のきめ細かいご対応
・見積もりの仕方（希望内容だけ、必要なことだけに絞った見積もり／過剰オプションを追加しないすっきりした見積もり）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
当初はリフォームをやりたい派とまだこのままで良い派に意見が分かれているけど、とのお話しのスタートでしたね。
今回、Ｓ様に「営業的でない親切な対応」とおっしゃって頂き、大変嬉しく思います。
お客様がリフォームしたいタイミングや、選択する商品も多種多様の中で、
私達は、１年後、５年後、１０年後に、あの時こうして良かった、と思って頂ける様なご提案と工事を心掛けております。
今後もお家の事で何か気になる点が出てきましたら、お気軽に声を掛けて下さい。
アフターメンテナンスや、適切なタイミングでのリフォームのご提案を誠実にさせて頂きたく思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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