リフォーム会社紹介
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北海道・札幌市南区の評判・口コミ（3ページ目）
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現地調査において、屋根の塗装の要否などを教えてもらい、面積も最小限にできたほか、どのよう修繕したらよいか困っていた箇所の方法の提案、さらに全く気づいていなかった箇所も指摘してもらい、まとめて修繕してもらうことができました。
また、価格も予算の範囲内で納めることができ、担当の方の提案に感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者が質問等に誠実に答えてくれ、信頼できると考えたから。
また、見積もりを依頼した他社と同程度又は安価だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、アンケートの内容を拝見させて頂きました。
スタッフの対応や価格等にごお褒めの言葉を頂戴
できましたことに心より感謝申し上げます。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様がプロの目で工事内容について妥協を許さない姿勢がとても良かったです
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介
紹介社の中から見積もり時の担当者様の対応、提案力の良さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を御利用いただき、有難う御座いました。
工事前のお打ち合わせのお時間や、工事中のご配慮に
重ねて感謝申し上げます。
工事中はご迷惑をお掛けし工期が延びてしまったにもかかわらず、
このようなありがたいお言葉をお寄せくださり、大変嬉しく
存じます。今後ともお家のことでお困りの際はぜひご連絡
いただけましたら幸いです。
この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 268,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
積雪の時期だったため、発注してから着工まで数カ月待つことになりましたが、結果的にはこの歳月もプラスに働き、ひょっこり様子を見に来てくれたりして、見守られている安心感もありました。
工事は無事終わり、きょう、足場も撤去。あとは、次の冬の試練を待つのみですが、発注前と発注後、工事中も湧いてくる疑問についての対応、説明など、こちらの会社にお願いしてよかったと思っています。
もう、住宅のトラブルは二度と経験したくないですが、万が一、困ったことが起きたら、相談するのは、まず、ココだろうと思えます。
実は、ホームプロでアイミツ登録をする前に、声をかけていた会社がありましたが、そこの対応がひどくてアイミツをしました。なんと、ハシゴなしに見積りに来た会社もありました。担当者の仕事の基本姿勢と人柄って、とても大事ですね。結果的には実に良い選択ができたように思います。
この会社に決めた理由
数社から見積りをもらったが、トラブル原因の見立ても、従って工事内容と金額もいろいろ。それぞれ屋根に上がって写真を撮り、各社、推測の説明をしてくれたが、見えない部分が実際はどうなっているか、聞けば聞くほど混乱が増す部分もあった。
当方にとっては、思いがけない要修繕状態で、予算を用意していたわけではなく、しかし、ここはきちんと直さば、と葛藤。
そんな中で、（当然）発注するかどうかもわからない時点で、湧いてくる疑問を投げかけると、ひとつひとつ丁寧にほぐして説明してくれ、その真摯な対応から、一番信頼できそうに思えたのがこちらの会社のＯさんでした。
↓
リフォーム会社へのメッセージに続く
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きましたところ、身に余る採点に、
大変嬉しく思っている次第でございます。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度の工事では大変お世話になりました。
完成後の仕上がりも非常に満足いく内容で御社にお願いして良かったと思います。
またリフォーム等でご相談させて頂きました際にはどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・サイトでお見積依頼をした際に一番初めにレスポンスを頂いた
・現調から商品説明について疑問点にもすべて的確にお答え頂いた
・最終的にこちらの予算についてご相談した際にクオリティーは落とさずこちらの希望に合ったプランの提案を頂いた
リフォーム会社からの返答
この度は、フローリング工事のご依頼いただき、誠にありがとうございます。大変ご満足のご評価いただきまして、担当者ならびに弊社、職人さんの励みとさせていただきます。
工事期間中は、皆様にお気遣いいただきまして、とても快く工事に入ることができました。深く感謝申し上げます。
お喜びいただけましたフローリングで、ご家族皆さま（もちろん猫のことさんも）が快適にお過ごしいただけることを嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場確認、見積りから施工まで安心してお任せ出来る担当者さんで、施工品質も良好だと思います。
古いマンションですが、より安心して過ごすことができると喜んでいます。
ほかの方にもお勧め出来る施工会社さんです。
この会社に決めた理由
大きな工事では無かったのですが、ホームプロへの申し込みからのレスポンスが良く、担当者さんのお人柄も良かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をご依頼くださり誠に有難う御座います。
施工後、安心してお過ごしいただけていると伺い、大変嬉しく存じます。
お客様の声を登録いただくことで私自身の励みとなり、またお客さまへ
ﾌﾟﾗﾝをご提案する際の参考となります。
今後もﾒﾝﾃﾅﾝｽ等でお困り事ありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は、有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 窓・サッシ |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりは、ほぼこちらのイメージしたとおりの出来栄えだったので
こちらの会社にしてよかったです。
この会社に決めた理由
見積りが細かく書かれていたので他社との比較がしやすかった。
設計図もこちらの意図していたことをくみ取ったものだった。
他社よりも金額は高かったが、きちんと仕事をしてくれそうだと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になり有難うございました。
また、喜んでいただきこちらも嬉しいです。
今後もこれを励みにより良い工事を目指していきたいと思います。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方も工事をしていただいた方も皆さん感じの良い方ばかりでした。仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
評価登録頂き誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂きありがとうございます。
今回の工事は外壁のイメージを作って頂くために何度もお時間を頂きました。ご協力頂きありがとうございました。
工事の仕上がりにもご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで何も分からない状態からのスタートでしたが
分かりやすく説明していただき、アドバイスがとても適格で、
細部まで検討し、納得できる注文をすることができました。
契約から工事終了まで、連絡を密にしていただき、とても安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
・施工実績が多かった
・見積時の説明、アドバイスが分かりやすかった
・施工日数の短さ
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きましたところ、身に余る採点に、
大変嬉しく思っている次第でございます。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 843,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
柔軟で素早い対応が可能である。
価格的には割と安価であるが、工程表の提示がない等、全般的に説明不足の感じがある。聞いたことへの回答は明解で知識も豊富と感じた。
来る職人にもよるかもしれないが、外壁工事は丁寧で
仕上がりにも満足。一方で屋根塗装は１回塗りで済ます等、不満足なところがあった。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介による安心感。
見積依頼から短い期間で工事が可能であった。（材料値上げ前で対応できた）
価格も割とリーズナブルであった。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は外部改修工事を施工させていただきまして誠に有難うございました。
工程表のご指摘有難うございます。御契約書には工期を記載しておりましたがもう少し細かく記載すれば良かったです。
今後はご指摘された事を修正して発展して参ります。
屋根の塗装に関しましてはお見積書とご契約書通り、下塗りで錆止めを塗布し、2回目に2液性シリコンの上塗りを間違いなく塗装はさせて頂いておりますのでご安心ください。
また、外壁の仕上がり及び職人のご評価有難うございます。
ご近所様からも評判良くてありがたかったです。
工期も雨もありましたが予定通り無事終了させていただきまして誠に有難うございました。またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積内容を変えるたびに遠方から現調にお越し下さり、非常に丁寧にご対応いただきました。そしてホームプロの評判通り、工事前の近所へのご挨拶は完璧だったと感じています。
ただプロセスに少々後悔があります。今回外構工事という未知の大きな買い物をするにあたり、失敗しないようにSNS等でとにかく情報を漁りました。仕入れた情報を担当者様に伝えて何度か見積を改めていただいたわけですが、良くも悪くもベテランの効率化された仕事ぶりが強く、正直もっと素人に寄り添っていただきたかったというのが本音です。相見積も面倒なので発注しましたが、これでいいのかという不安が拭えませんでした。
引き渡しの際には気になる点がないかお聞きいただきましたが、概ねチェック済みだった上に天候が悪かったので、特にないとお答えしました。結果細かいご説明もなく去っていかれました。特に大きな不満はないのですが、どうもベクトルが合いませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事ではお世話になりまして誠に有難う御座いました。工事内容のご説明につきまして、説明不足なところがあり、
やや不満という評価を頂きました事、申し訳御座いません。
もう少し図面と照らし合わせて、細かい部分のご説明をすべきであったと反省しております。
雪解け後、お庭の利用も増えるかと思いますが、何かお気付きの点など御座いましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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