北海道・札幌市清田区の評判・口コミ（6ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いろいろなカタログなどで丁寧に説明をしていただきました。できる限り安く早めにウォシュレットの交換をしたかったので、その中でも機能も良く納得できる物を提案していただけました。工事に関してもすぐに段取りをしていただき、あっという間に終わることができました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

・訪問から提案と施工までの段取りが非常に早かったこと。
・複数の提案をしてくれた上で予算に合せてくれたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にも関わらず迅速で丁寧に対応いただけたのが嬉しかったです。説明もわかりやすく、すぐに決断できました。時間があったので、他の箇所も見ていただき、メンテナンスのアドバイスもしていただきました。 築年数が古くなってきているので、今後も機会があれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・近くの会社でアフターフォローに良いと思ったので。
・迅速で誠実な対応だったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて丁寧な仕事ぶりでした

この会社に決めた理由

口コミ評判良いです

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

天候に恵まれない中での工事、大変だったと思います。こちらの要望にも丁寧に対応していただき満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績も多くありましたし、担当の方の対応もよかったので決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

要望通りの施工と仕上がりで満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと、要望通りの見積だったので、依頼することに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
多くの要望、細かな要求にもすべて対応頂き、希望どおりのリフォームとなりました。
丁寧な仕上がりと対応、価格についても大変満足しております。
特に室内の造作変更により、快適な居室空間となったことはうれしく思っています。。
営業担当のＭ様、工事担当のＡ様、そして連日の猛暑の中、作業いただいた職人の皆様に感謝いたします。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄・信頼感。
・希望する内容と見積もり金額の納得感。

お客さまのご感想

今後、次の三点について努力されたい。
①「ウチは無理です」と弱音を吐くのではなく、ネットを含めた他リフォーム業者との比較において、自信を持って顧客に納得の価格を出せること。
②「どこかの工事」を行う時には、例えば、「床」とか「壁」とか関連(拡大)工事も視野に入れ、係る顧客の要望も聴き入れたうえで、キチンとプロとしての経験に基づいた的確なアドバイスを行う。
③最終的に、顧客は満足のいく仕上がりで完了したかということが、一番肝心、かつ重要なことであり、このことは、業者の選定段階から発注者の大きな不安や迷いとなって既に始まっている。

この会社に決めた理由

・ある程度の会社規模から

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また何か機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

予定していた金額と見積りが一致した事とホームプロの評価が良かったので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内で収まり大変感謝しています。
また、営業の方だけではなく来てくださった現場の方の対応もとても良く、安心して工事をお願いできました。

この会社に決めた理由

説明に来てくれた方の感じの良さと価格

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工完了まで完璧でしたよ。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明ですね。