リフォーム会社紹介
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北海道・札幌市の評判・口コミ（62ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミ一覧 87,305件の評価・クチコミを公開中！
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（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
説明は納得できるもので作業もきちんと行っていたが、実際の作業に当たる職人さんの作業内容に少しデリカシーが足りない感じだった。指導すべき現場の責任者があまり現場に居なかった。
この会社に決めた理由
複数の工事を頼んだところ、他の会社は得意分野が偏っている感じだったが、こちらの会社はそれぞれの工事で平均点が取れると感じ、価格も含め総合的に見て選んだ。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
職人や現場管理人の対応にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを、社内全体に周知徹底し今後の営業活動に生かしてまいります。
今後とも、弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 486,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とにかく対応が早い。こちらの希望を叶えるべきいろいろアイデアを出してくださる。技術者の方々も、とても素晴らしい。
お昼休みも、部屋では取らず、自車等で取られていたので、時間的圧迫感も感じずにリフォームに望めた。その後のアフターフォローについても、ちゃんと説明があり、後日書類も送られてきた。
また、リフォームをする際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
何度かメールでご挨拶をいただき、一度連絡をしてみることにしました。お見えになった営業の方は、とても物腰が柔らかく、明るくて好感が持てたので、話を進めました。こちらの意向、無理難題を、予算内で収めてくださるとのことで、他の競合無しに、こちらの会社さんにお願いを致しました。施工日は、こちらに合わせてくださりとても助かりました。施工技術者の方はそれぞれ達人級の方々がお越しくださり、どの箇所も見事に生まれ変わりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
提案や価格、職人の対応等にご満足いただけたということで、スタッフ一同、大変喜んでおります。
アフターフォローもきちんと対応をさせていただきますので、
お住まいに関する事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂けましたらと思います。
今後とも、弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 486,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧な対応をしていただける会社です。リフォームは高額になりがちですが価格設定や料金についてもしっかりと説明していただけるので、納得感はありました。満足いく会社です。
この会社に決めた理由
担当者の方が丁寧に現状や状況を説明いただきました。工事中も必要のつど確認いただいて本当に良かったと考えております。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
価格やスタッフの対応、仕上がり等にご満足いただけたということで、社員一同、大変喜んでおります。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者のかたの迅速な対応と、何よりリフォーム後のイメージを具体的に提示していただいたこと。また、近隣の方々へのご配慮、職人さんの礼儀正しさ、どれをとっても素晴らしく、本当に貴社でリフォームして良かったです。感謝しています。また、何かあったら宜しくお願い致します
この会社に決めた理由
担当者のかたの迅速な対応力とリフォーム後のイメージがしやすく、会社の方々の対応もよく、信頼できるとおもったから
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けた事に対し感謝しております。台風や地震などもありましたが、不安を安心と信頼にとの
弊社の思いが伝わりとても嬉しいです。今後ともお客様との出会いを大切に満足の頂ける会社として努めて参ります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,328,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い工事をしてもらった
この会社に決めた理由
価格と工事内容のバランス
リフォーム会社からの返答
台風等の影響もあり予定工期よりも日数がかかってしまいご迷惑お掛けしました
雨漏りの原因の特定もできましたので今後改修が必要な場合はお声掛け頂けると幸いです
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 屋根 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロのメッセージのやりとりが主でしたが、担当のＭ様は問い合わせにいつも迅速に回答してくれ、安心感がありました。
費用とこちらの希望のバランスがとれるように、見積のとき提案もしてくれた。
工事中も色々と気づいがあり、また清掃について気になった点を伝えたら翌日対応してくれました。
大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりが他より安かったのと、大手企業なので安心感があった。
リフォーム会社からの返答
大変ご評価を頂き厚く御礼申し上げます。
今後とも修繕など小さなことでも対応させて頂きますので、宜しくお引き立てお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
今後もメンテナンスを含め、何かあった時にはよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
給湯ボイラー・暖房ボイラーの交換工事を行いました。
形態の違う三社の見積もりの中で、価格に納得が出来ました。
今後のメンテナンス（不凍液の交換）も依頼出来そうでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。大変感謝しております。震災の影響で施工予定日の延長も懸念しておりしたが、無事予定通りに施工することができました。今後、不凍液の定期交換も含めアフターメンテナンスも十分対応させて頂きます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 637,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工程表に基づいて工事項目ごとに詳細な説明を受け満足しました。又、追加工事にも迅速に対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
成約実績とクチコミ件数の多さ。評価されている内容を考慮しました。
リフォーム会社からの返答
御満足して頂き感謝申し上げます。
今後との修繕や気になった点は小さなことでもお気軽にお申し付けください。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に非がない。
プラス評価しかない。
この会社に決めた理由
数社面談して、説明、価格、担当者の熱心さを評価して依頼した。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんのリフォーム会社の中から当社にご依頼いただきありがとうございました。
いたらなかった点もあるかと思いますが、きれいにまとまり私もとても嬉しいです。
これからも このご縁を大切にさせていただきたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、素敵なリフォームをして頂き、本当にありがとうございました。
また、リフォーム以外に現状の不備やプラスアルファの手直しなど、多くの気遣いをして頂き、本当に感謝しております。
見積もり段階から何度も細かく要望を出しましたが、その度にしっかりと対応して頂いたおかげで、値段も出来栄えも満足のいくものとなりました。
今後も水回りで工事をする機会があれば、またこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの見積６社、個別連絡で見積２社の中から、こちらの会社さんと契約しました。業者選びに関しては妥協はせず、工期の１年ほど前から業者選びを始めました。計８社からこちらの会社さんと契約したわけですが、他の７社を却下した理由は次の通りです。
・メール返信が遅い。
・質問に対しての返信に、めんどくささを醸し出す。
・商品知識が浅い。
・最低限の社会人マナーがない。
・ＨＰ作成が残念（第１選定でＨＰの情報を参考にするのに、情報が少なすぎる）
・そもそも連絡が来なかった。
７社の業者をみて、業界のモラルの低さや対応の悪さに、嫌気が指しました。営業さんの仕事に信頼ができなければ、工事への信頼もできるわけがなく、当然契約などするはずがありません。
そんな中、こちらの会社さんの担当者は一貫して信頼できる対応を常にして下さいました。営業さんへの信頼＝工事への信頼→契約となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
今回の工事に限らず、今後生活をしていく中で、気になる部分などが出てくるかもしれません。
何かお困りなどの事があれば即対応をさせていただきますので、その際はお気軽にご連絡頂けましたらと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。感謝！
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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