リフォーム会社紹介
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北海道・札幌市の評判・口コミ（3ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスが早く、こちらの意図を汲んで、恐らく会社の利益的には低い、一部分の修繕の見積もりもつくってくれた。助成金の申請代行もしてくれ、助かった。こちらの目線で親身に対応してくれた。
この会社に決めた理由
3社程に見積もり希望の連絡。風呂の全体をリフォームか、問題だったシャワーの交換と高齢者用の手すり取り付けのみにするか、迷っていることを伝えた。こちらの会社だけが、意図をすぐ理解してくれ、両方の場合の見積もりを出してくれた。シャワーの水圧の低下が一番の問題だったが、他の2社はボイラーの交換（貯湯式の為水圧が弱いと判断。）を含む概算で大幅に予算オーバー。こちらの会社は、色々な状況から水道管の劣化が原因と判断され、ボイラーは替えない前提で、提案をくれた。結果、何とか予算に見合う金額で、風呂全体をリフォーム。シャワーの水圧も回復した。手すりも、父母の立会いの元、ちょうど良い場所に付けてくれた。お風呂も機能アップで、大変気持ち良く、父母も安心して入浴を楽しめるようになり、満足している。営業担当者も現場責任者もこちらの目線に立って親身に考えてくれた。職人さんも、とても良くしてくれた。ありがとうございます!
リフォーム会社からの返答
弊社へリフォームのご依頼いただきまして、ありがとうございました。
当初は部分修繕と浴室の全体改修工事の2パターンをご提案させていただきました。あわせて何度もヒアリング・調査させていただき、この度給水管の入替を行いました。結果、水圧が改善され快適にお使いいただけているようで安心いたしました。
手すりの設置につきましても、ご両親のご確認ご協力もいただき、使いやすく快適な浴室空間にできましたこと、大変嬉しく思っております。
今後はいつでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
イメージしていたリフォームが出来て満足しています。
営業の方、工事を担当して頂いた大工さん、電気工事の方の対応も良く休日にも対応頂き感謝しております。
契約から工事完了まで楽しめました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
商品選択から丁寧対応頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
イメージ通りのキッチンになったとのお声をいただき、職人含めスタッフ一同嬉しく思っております。
今回のご満足のお声を励みにこれからもより良い空間づくりをサポートできるよう努めてまいります。
ご相談やご質問などありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自宅の外回りが明るくなり、とてもうれしく思います。職人さんも明るく一生懸命作業をしていただきました。ありがとうございました。
一つだけ、残念だったのは、足場解体後の片付けがもう少し気を遣ってくれたら良かったと思いました。
この会社に決めた理由
見積もり内容の正確性、施工法に不安があるときの裏表のないｱﾄﾞﾊﾞｲｽ、担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
高評価と嬉しいお言葉をいただき、職人含めスタッフ一同とても喜んでおります。
また、いただいたご指摘を受け、清掃・確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Yさんに担当していただき、本当にありがたかったです。
丁寧な仕事で金額も納得のいくものでした。
何かありましたら、また お願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積もり段階でこちらの要望をしっかり聞いてくださり、それにあった丁寧な見積もりが嬉しかったです。金額も大変満足しました。連絡等も迅速で、丁寧でした。わからないこともいろいろアドバイスいただけたので、良かったです。
リフォーム会社からの返答
色々と有難う御座いました。遠方よりお時間のかかる中、日時の調整をしていただき、感謝しております。今回の工事で、以前よりも快適に、お過ごしいただける事を、願っております。
工事中も色々とご配慮いただき、工事もスムーズに進められ事、嬉しく思っております。
また何かありました時は、お声を掛けて下さい。
宜しくお願い致しました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
天候にも恵まれましたが、作業は丁寧で早く進めてもらいました。トイレは希望した条件に合わなかった商品でしたが、自分自身でしっかりと確認すればよかったです。
この会社に決めた理由
見積もり段階から対応が早く、説明も詳しく分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は外壁やトイレのリフォームでお世話になりまして誠にありがとうございます。仕上がりも大変良く大変喜んでいただきありがとうございました。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,851,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格と対応
この会社に決めた理由
この度はお世話になりました
当初の希望の物を諦めた経緯はありますが、最終的には満足できましたので後悔はありません
またリフォームがあるときはお声をかけさせていただきたいと思いますので宜しくお願いいたします
リフォーム会社からの返答
T様
この度はトイレのリフォームでお世話になり誠にありがとうございました。当初予定の商品とは変わりましたがこの度の商品も良い商品でございますので喜んでいただいてありがとうございます。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 270,001円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初に感じた通り、現場でのやり取り・メールでのやり取りも丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。実際の工事でも、担当者の方が毎日様子を見に来てくださり、また、実際に工事に携わった方々も丁寧な仕事ぶりで、全く不安を感じることなく完成させてくださいました。
この会社に決めた理由
複数の会社に見積もりをお願いして、この会社が一番納得の価格を出してくれました。また、実際に視察対応してくれた担当者の方も、こちらの希望内容をその場でメモしたものを渡してくれて、後で間違いが起きないようにしてくれたことで誠実さを感じました。ｍａｉｌでのやり取りをしてくれた担当者の方もこちらの希望を真摯に受け止めて対応してくれたことも大きかったです。信頼できる会社と感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をくださり、ありがとうございます。
価格や担当者の対応が決め手となったとのこと、大変嬉しく思います。下見に伺った際にお客様がイメージされているご予算を伺うことが出来ましたので、そのご予算を実現出来るプランをご提示いたしました。
ショールームで商品をご確認いただき、気にされていたアクセントカラーも実際にご確認いただいたことで、お客様のイメージを形にしたリフォームを実施することができました。
お客様が迅速かつ丁寧にご連絡をくださったこと、日程調整にもご協力いただいたことで完工までスムーズに進めることが出来ました。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 987,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレの早めの交換が、お盆時期が挟まり、さらに要望変更もあって、想定より遅くなってしまいましたが、結果、楽しくリフォーム（床材やクロス選び）する時間もできて良い経験になりました。
あとから補助金申請の手間が増えたことにも、笑顔で対応してくれて良かったです。
古い家でやり難い所もあったと思いますが、工事は予定時間内で完了し、床材の敷き方の細かい注文にも対応してもらえ、満足しました。
また何かあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
故障したトイレ本体の交換だけのつもりだったので、小さな仕事だったとは思いますが、見積もりで現地調査に来ていただいた時の対応が良く、いろいろと相談しやすかったことが好印象でした。
見積書の表記では、不明点があったものの、問合せにはすぐ回答してもらえたので問題ありませんでした。
また、こちらの要望変更をメールで何度かやり取りすることになりましたが、毎回、丁寧に回答してくれたことで、こちらにお願いしたいと思えたからです。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事のご依頼、並びに大変満足の評価までいただき誠にありがとうございます。
床材やクロス選び等、今回のリフォームを楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
工事で水漏れも止まり、これからは安心して生活していただけるかと思います。
今後も何かございましたら工事の大小問わず何なりとご相談ください。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 353,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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