リフォーム会社紹介
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その他・北海道の評判・口コミ（31ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
押し入れのリフォームに関しては、もっと積極的な具体的なアイディアを出すべき。
それには、依頼者の日常生活の話から問いかけるといいのでは。キッチンセットは『リシェル』にしぼらず、『アミー』も比較対象でだして欲しかった。本は両方頂きましたが、推薦はリシェルでした。私がステンレスにこだわりを持ってたからかもしれませんが。
この会社に決めた理由
マンションリフォームを専門にしてる会社。評価も高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。
今回はお客様よりご指摘をいただいた提案のアイデア不足であったり、キッチンでも推奨商品だけではなく比較対象になるような商品のお見積での提案など、
足りない部分があったとは思いますが、お客様にはご満足をしていただけたようなので大変うれしく思います。
ご指摘内容は今後に生かし、よりお客様に満足をしていただけるようにいたします。またの機会をお待ちしております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
親子で意見が食い違い必要な工事さえ見送ってしまうのを止められない状況の中、先を見越しての見積の取りまとめは大変だったと思います。せっかくの見積の多くが見送られる中、それにかかわらず丁寧なアドバイスを頂き、又独居老親の銀行の付添までして頂き、心苦しくも感謝致して居ります。ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
最初の返信が早く内容も丁寧で、又こちらの状況を踏まえた上で見積もりをして頂き、金額も納得いくものだった。やり取りの中で中古リフォームの実績と、問題を抱えている依頼者に対する誠意を感じた。
リフォーム会社からの返答
娘さんからの工事以来で、親の家を暖かく、バリアフリーで、快適に過ごせるようにとの要望でしたが、ご両親は、水回りだけ解消できればとのご要望でした。
私どもは、何通りかのお見積り提案をし納得出来るまで、お話をさせて頂きました。
お客様の納得のいく工事を提案でき、お客様も喜んで頂きました
毎年無料点検をお勧めし長いお付き合いが出来ればと思います
今回の工事有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,477,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
もう少しプランニング、設備機器等について提案がほしかった
この会社に決めた理由
施工コスト、担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
一級建築士のお客様が大変素晴らしいプラン図面、設備選定をいただき、安心過ぎていたところがあり、申し訳ございませんでした。ご紹介いただきましたA様も9月より着工させていただきますので気を引き締めて工事にあたらせていただきます。またご指導くださいますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めて現地調査をして頂いた時に,担当者が家の外回り全般を細かい所まで詳しく見ていたので感心しました。(２階の屋根の上にまで登って確認していました。)当初は外壁の汚れ・劣化に対しては簡単な塗装工事を考えていたのですが,担当者の方から長期的対応と見栄えの見地から,金属サイディング工事を提案して頂き実施してもらうことにしましたが,今となっては大変良かったと思っています。担当していただいた営業部のＭさんとＫさんには大変お世話になり,誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の素早い返信と希望したリフォーム内容を迅速に対応していただいた事
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂きまして誠にありがとうございました。天気にも恵まれまして、ほぼ予定してました工程通り施工出来ました。2週間以上に渡る住みながらの工事でしたので色々ストレスも感じたと思われまが、お褒めのお言葉と評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。小さな質問やこちらの要望にも素早く対応くださり、感謝しています。
この会社に決めた理由
見積金額と担当の方の誠実で迅速な対応
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。初めてのリフォームで不安な気持ちをストレートにぶつけていただき、私も熱く語ってしまいました（笑）今後お子様の成長に伴いリフォーム等、必要な際はぜひお声掛けくださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
２階ベランダの手摺の根元が錆びてボロボロになっていて、ほとんど宙に浮いている状態でしたが、ちょうどいい部品で補強してくれてとても有り難かったです。見積りにはないサービスの施工だったのですが、快くやっていただいて感謝しています。もちろん塗装にも満足しています。光沢がでていますし、雨が降ると水をはじくので、屋根と手摺だけは新築のようになりました。一番最初に相談内容を登録してから施工完了まで１０日という素早い対応も良かったです。
この会社に決めた理由
一番最初の返信が素早かった（相談内容を登録してから１時間以内）のと見積り金額に納得したので決めました。
リフォーム会社からの返答
今年春一番の屋根・鉄骨手摺塗装工事ご依頼頂き有難うございました。現調に伺って鉄部の傷みが悪く補強をしてからの塗装をいたしました、完了後の雨降りが安心して、お過ごしいただけてスタッフ一同嬉しく思います。Ｎ様にご縁頂きありがとうございました。又リフォーム～修理等がございましたら是非ご連絡お待ちしております。どうぞお体に御気を付けてください。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変対応がよく、安心して任せられました。機会があったら、またお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
こちらは初めてのことでしたが、説明が大変解りやすく、金額にかかわらず納得できたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。工事の際はお客様にあらかじめお部屋のお片付けをしていただいたりなどご協力もいただきました。ありがとうございます。また機会がありましたら今回のご縁を機に是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工前に思っていた感じが実際に終わってみて使用して、思っていた以上に使いやすいです。
この会社に決めた理由
担当者様のアドバイス等
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命くださいまして誠にありがとうございます。またお慶びのお言葉を頂戴し、社員一同大変嬉しく思っております。着工前に多くの家財整理をしていただき、とてもスムーズに工事を進めることができました。今後ともメンテナンスを含め末永くお付き合いさせていただきたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古戸建を購入リフォーム後入居の計画でお願いしました。期間的にキツーイ行程だったのにもかかわらず手抜きすることなく間に合わせていただいたH社・Nさん・職人さんたちに大変感謝しています。予算内でどこまでできるか施工個所・設備品・建材など試行錯誤しましたが、何度もの見積もり依頼にいやな顔一つせず、様々な提案をしていただきおかげ様で大変満足することができました。遠方で詳細随時打ち合わせることは無理でしたので壁スイッチや室内換気口のことはすっかり抜けていたのですが内装が新しくなったのに古いままではと、全て新品に交換していただいたご配慮には感謝感激で、安心してお任せするころができました。前居でもリフォーム工事は数度経験していますが価格・仕上がりコストパフォーマンスは経験上１番です。別の部分も追加で工事をお願いしているところですが、まだ他にもありますので末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロとネット検索で見つけた数社に見積もりを依頼しました、結果対応が早く・安く・知識の豊富なH社・Nさんに決めました。特にNさんの豊富な知識・提案力・予算内で何とかしようとする姿勢が決め手になりました。他社は予算圏外や同価格帯ながら工夫がないなどで見送りました。今回少々大がかりな間取りの変更などもあったのですが考えていなかった冷蔵庫スペースや暗めの場所への窓の新設など予算内で提案していただき知識や経験が住む人側に生かされているのだと思いNさんにお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
弊社の工事に対して大変良い評価をして頂き感謝申し上げます。今回は、短い工期(正味12日間でした）の中(内部の設備・電気の殆ど全ての撤去.新設・内装の全面改修） 事故も無くお客様に喜んで頂ける様な内容に仕上がった事・大工さん初め各協力業者様には、この場をお借りして御礼申し上げます。予算もそうですが、お互いに納得の行くまで詳細な打合せをさせて頂いた事と、着工したあとは、一切弊社に任せて頂けた事が喜んで頂ける様な内容になったと思っています。本当にお蔭様で良い仕事を楽しくさせて頂き有難う御座いました。まだまだこれからもお手伝い出来る事がありましたらなんなりとご連絡下さい。ご家族のご健勝をお祈りしてお礼とさせて頂きます。有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,171,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
転勤のため空家にしていた自宅に戻ることになり、その前にリフォームをということで、打合せはほとんどメールと電話での対応となりましたが、担当者の適切な連絡により不安もなく思った通りの、いやそれ以上のリフォームをすることができてうれしく思っております。今回バス、トイレ、リビング廊下などのクロス天井の張り替え、子供部屋のロフト造作、FFストーブ取り付け、給湯ボイラー交換、インターホン交換、ダイニングの照明、棚や扉を作ってもらいましたが、その他の細かい修理なども対応していただき、この価格は納得です。私の実家は以前建築業を営んでましたが、親が来て見たときに「これなら安いわ。良い業者見つけたね」とほめられました。次回は玄関ドア交換をお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
もう一軒見積もりをお願いしましたが、私が希望していたロフト造作は難しい、狭いトイレなのでタンクレスは無理、キッチンカウンター下の扉はつけられないと言われましたが、Ｈ社のＮさんはできますよ、なんとか考えましょうと案を出してくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご縁をいただき、ご自宅のリフォームを担当させて頂きました事誠に有難う御座います。お客様のご希望を何とか工夫して実現して行くのが、私たちの役目だと思っておりますので、お客様に満足していただけた事が、とてもありがたい事です。今回は、とても楽しく（ﾛﾌﾄ･ﾄｲﾚ･棚の造作等）仕事をさせて頂き感謝申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
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