リフォーム会社紹介
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その他・北海道の評判・口コミ（31ページ目）
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
詳しい工事方法やその後のアフターの説明など、こちらから聞かない限り特に説明がなかった、また工事後の説明もチェックの時間も与えられずに終了してしまい、見てみるとコーキングの雑さを感じた。ただ、金額だけは納得
この会社に決めた理由
金額
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事の方法など説明が行き届かず申し訳ありませんでした。気になる個所は全て対応致しますので、お気軽にお申し付けください。ご指摘をいただいた点を反映し、今後に活かしていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 58,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりありがとうございました。
リフォーム後、快適に生活しております。
フローリングも壁紙（トイレ）も大変丁寧に仕事をしていただき感謝しています。リフォームではなかったのに、長年悩んでいたドアの不具合も調整していただき助かりました。
手直ししたいところは、まだありますので、順に時期を見ながらご相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
第一に担当者が素晴らしかったです。
質問や相談など、細かいことにもちゃんと対応していただきました。
予算内であったことも大きいです。
カーテンの相談ができたこともポイントですね！
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んで頂き、また大変満足の評価を頂き大変うれしく思っております。
今後ともいろいろとご相談して頂けるようさらに勉強致しますので
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は暑い最中での工事、大変だったと思いますが本当にありがとうございました。担当者様の豊富な知識と経験、誠実な対応、期待どおりの仕上がり、工事が完了した今本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
いち早く連絡をいただき、見積り内容も細かで、疑問点などは納得のいくまで説明をしていただきました。工事中も、問題点や今後の進め方、些細な質問に対しても丁寧に説明していただいたほか、別件でお話したトイレ内の結露についても、原因として考えられる点を色々と調査していただき、新築時の断熱不備を発見、その適切な対応には感服しております。
予算面では若干のオーバーもありましたが、納得のいく仕上がりですので満足しております。その他、職人の方々の仕事ぶり、隣家への気遣い、作業後の清掃など、H社様の姿勢が感じられました。今回に限らずまた何かあれば施工依頼したいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積り金額は3社中2番目でしたが、見積り内容が解りやすかったこと。担当者様の説明力。
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂きまして,有難う御座います。この度は,確認申請も必要な、2階の増築工事で工期の方が少しｵｰﾊﾞｰしてしまいましたが,途中のﾄﾗﾌﾞﾙ・怪我も無く、また私どもの気ずいた点、工事の方法などの説明もよく理解して頂き、お互いに納得のいく工事をさせて頂いたと思っております。またきずかれた事がありましたらご連絡頂ければと思いますので宜しくお願い致します。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,677,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で早く、見積もりが他社と比べて良心的でした。また機会があれば利用したいと思います。
この会社に決めた理由
料金も安く、見積りに正確さが感じられた
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き感謝申し上げます。時間のない中での工事でしたがご要望にお応えできました事、大変嬉しく思います。又の機会をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,027,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
押し入れのリフォームに関しては、もっと積極的な具体的なアイディアを出すべき。
それには、依頼者の日常生活の話から問いかけるといいのでは。キッチンセットは『リシェル』にしぼらず、『アミー』も比較対象でだして欲しかった。本は両方頂きましたが、推薦はリシェルでした。私がステンレスにこだわりを持ってたからかもしれませんが。
この会社に決めた理由
マンションリフォームを専門にしてる会社。評価も高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。
今回はお客様よりご指摘をいただいた提案のアイデア不足であったり、キッチンでも推奨商品だけではなく比較対象になるような商品のお見積での提案など、
足りない部分があったとは思いますが、お客様にはご満足をしていただけたようなので大変うれしく思います。
ご指摘内容は今後に生かし、よりお客様に満足をしていただけるようにいたします。またの機会をお待ちしております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
親子で意見が食い違い必要な工事さえ見送ってしまうのを止められない状況の中、先を見越しての見積の取りまとめは大変だったと思います。せっかくの見積の多くが見送られる中、それにかかわらず丁寧なアドバイスを頂き、又独居老親の銀行の付添までして頂き、心苦しくも感謝致して居ります。ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
最初の返信が早く内容も丁寧で、又こちらの状況を踏まえた上で見積もりをして頂き、金額も納得いくものだった。やり取りの中で中古リフォームの実績と、問題を抱えている依頼者に対する誠意を感じた。
リフォーム会社からの返答
娘さんからの工事以来で、親の家を暖かく、バリアフリーで、快適に過ごせるようにとの要望でしたが、ご両親は、水回りだけ解消できればとのご要望でした。
私どもは、何通りかのお見積り提案をし納得出来るまで、お話をさせて頂きました。
お客様の納得のいく工事を提案でき、お客様も喜んで頂きました
毎年無料点検をお勧めし長いお付き合いが出来ればと思います
今回の工事有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,477,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
もう少しプランニング、設備機器等について提案がほしかった
この会社に決めた理由
施工コスト、担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
一級建築士のお客様が大変素晴らしいプラン図面、設備選定をいただき、安心過ぎていたところがあり、申し訳ございませんでした。ご紹介いただきましたA様も9月より着工させていただきますので気を引き締めて工事にあたらせていただきます。またご指導くださいますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めて現地調査をして頂いた時に,担当者が家の外回り全般を細かい所まで詳しく見ていたので感心しました。(２階の屋根の上にまで登って確認していました。)当初は外壁の汚れ・劣化に対しては簡単な塗装工事を考えていたのですが,担当者の方から長期的対応と見栄えの見地から,金属サイディング工事を提案して頂き実施してもらうことにしましたが,今となっては大変良かったと思っています。担当していただいた営業部のＭさんとＫさんには大変お世話になり,誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の素早い返信と希望したリフォーム内容を迅速に対応していただいた事
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂きまして誠にありがとうございました。天気にも恵まれまして、ほぼ予定してました工程通り施工出来ました。2週間以上に渡る住みながらの工事でしたので色々ストレスも感じたと思われまが、お褒めのお言葉と評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。小さな質問やこちらの要望にも素早く対応くださり、感謝しています。
この会社に決めた理由
見積金額と担当の方の誠実で迅速な対応
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。初めてのリフォームで不安な気持ちをストレートにぶつけていただき、私も熱く語ってしまいました（笑）今後お子様の成長に伴いリフォーム等、必要な際はぜひお声掛けくださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
２階ベランダの手摺の根元が錆びてボロボロになっていて、ほとんど宙に浮いている状態でしたが、ちょうどいい部品で補強してくれてとても有り難かったです。見積りにはないサービスの施工だったのですが、快くやっていただいて感謝しています。もちろん塗装にも満足しています。光沢がでていますし、雨が降ると水をはじくので、屋根と手摺だけは新築のようになりました。一番最初に相談内容を登録してから施工完了まで１０日という素早い対応も良かったです。
この会社に決めた理由
一番最初の返信が素早かった（相談内容を登録してから１時間以内）のと見積り金額に納得したので決めました。
リフォーム会社からの返答
今年春一番の屋根・鉄骨手摺塗装工事ご依頼頂き有難うございました。現調に伺って鉄部の傷みが悪く補強をしてからの塗装をいたしました、完了後の雨降りが安心して、お過ごしいただけてスタッフ一同嬉しく思います。Ｎ様にご縁頂きありがとうございました。又リフォーム～修理等がございましたら是非ご連絡お待ちしております。どうぞお体に御気を付けてください。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
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