リフォーム会社紹介
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北海道の評判・口コミ（86ページ目）
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（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、素敵なリフォームをして頂き、本当にありがとうございました。
また、リフォーム以外に現状の不備やプラスアルファの手直しなど、多くの気遣いをして頂き、本当に感謝しております。
見積もり段階から何度も細かく要望を出しましたが、その度にしっかりと対応して頂いたおかげで、値段も出来栄えも満足のいくものとなりました。
今後も水回りで工事をする機会があれば、またこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの見積６社、個別連絡で見積２社の中から、こちらの会社さんと契約しました。業者選びに関しては妥協はせず、工期の１年ほど前から業者選びを始めました。計８社からこちらの会社さんと契約したわけですが、他の７社を却下した理由は次の通りです。
・メール返信が遅い。
・質問に対しての返信に、めんどくささを醸し出す。
・商品知識が浅い。
・最低限の社会人マナーがない。
・ＨＰ作成が残念（第１選定でＨＰの情報を参考にするのに、情報が少なすぎる）
・そもそも連絡が来なかった。
７社の業者をみて、業界のモラルの低さや対応の悪さに、嫌気が指しました。営業さんの仕事に信頼ができなければ、工事への信頼もできるわけがなく、当然契約などするはずがありません。
そんな中、こちらの会社さんの担当者は一貫して信頼できる対応を常にして下さいました。営業さんへの信頼＝工事への信頼→契約となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
今回の工事に限らず、今後生活をしていく中で、気になる部分などが出てくるかもしれません。
何かお困りなどの事があれば即対応をさせていただきますので、その際はお気軽にご連絡頂けましたらと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。感謝！
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事直前に一部仕様変更をせざるを得ない状況になり、残念に思いましたが、出来る範囲で対応していただき今は満足しています。
作業中感じた事ですが、それぞれご担当の作業員の方々が迅速にまた誇りを持って作業されているのが、伝わってきました。
担当者の方の対応も早く、都度連絡を頂きました。ありがとうございました。
また何かの機会があれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価や実績を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁をいただきありがとうございました。
また、良い評価有難うございました。
今後とも何かありましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、末長いお付き合いをお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事に入るまでは職人さん達の都合もあって、思うようにはならないこともありましたが、概ね良いと思います。出入りの職人さん達も感じの良い方ばかりでした。マンションの建築年数が20年以上だったせいで網戸がなかなかピッタリ会わないらしく作り直ししたり苦労をおかけしたようです。
この会社に決めた理由
こちらに施工していただくのを決めたのは、まずは近いこと。それとタイミングの良さでしょうか。正直、他の施工会社さんの方が金額的にはお安かったのですが、いつにいらっしゃるのか？見積りはどうなったのかな？などと考えていると連絡が来たことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き、誠に有難うございました！網戸設置の際は何度も調整させて頂き、最終的にA様にご納得頂きよかったです。お住まいがご近所ということもあり、営業段階で密にお打ち合わせできてよかったです！気になる点など御座いましたら、遠慮なくお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
マンションリフォームをお考えの方にはぜひおすすめしたい会社です。
こちらの要望に的確に対応して頂けて、大変感謝しております。再度リフォームを行う際にはぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
マンションリフォームの経験が豊富で、対応がとてもすばらしかったため。こちらのご要望に的確に対応いただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂き誠にありがとうございます。出来上がりにご満足頂きましたこと大変うれしく思います。これからも何かありましたら、早急に対応させて頂きます。良いご縁を大切にさせて頂きたく、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,003,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・社長から現場の職人さんまで、対応がよく、信頼できた。
・当初と異なる状況に、いろいろと説明していただき、思った以上に確りと工事していただいた。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高く、実績も多かったから。
・見積段階での社長の対応がよく、信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご縁をいただきありがとうございました。
また良い評価有難うございました。
今後とも何かお困りのことがありましたら、お声掛け下さいますよう御願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 129,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠意をもって施工していただき感謝しております。
次回のリホームも依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼性が高いと判断したことと、価格が予想したより
安価にしてくれたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。レンジフードの不備によりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、しっかりとした対応をお約束します。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
忙しい現代において時代にマッチした対応力は他の会社にはないものでした。是非また何かあれば利用したいと思います。
この会社に決めた理由
誠実さと信頼性、価格
リフォーム会社からの返答
今回は、階段と廊下の絨毯を張り替える工事でした。まずは、ご指摘頂いた通り、初めにお選び頂いた絨毯がご契約後に在庫切れが判明してしまい、H様には大変ご迷惑をおかけしてしまった事、本当に申し訳ありませんでした。H様の温かいお心のお蔭で、可能な限り近い素材の絨毯でご納得頂けた事、本当に、本当に、助かりました。ありがとうございます。至らない点も沢山あったかと思いますが、全体的にはご満足頂けた様で嬉しいお言葉、大変嬉しく思います。また、施工中もただ見守る事しか出来ない私に、とても快くご対応して下さり、大変嬉しく、楽しく過ごさせて頂きました。感謝の気持ちで一杯です。これからもご縁が続けば幸いです。何かございましたらお気軽にご連絡ください。どうぞ末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場担当の方はとても親切だった。
いろいろと無理を聞いて頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
依頼工事に関しては、他社より割安だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
スタッフの対応や価格の面でご満足いただけたということでスタッフ一同、大変喜んでおります。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 河西郡中札内村 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前回のリフォームでは安かろう悪かろうで大失敗しましたので今回は品質で決めました
施工も丁寧でほぼ希望どおりの工事でした 細かい注文も素早く対応してもらい良かったです
この会社に決めた理由
ホームプロで実績が一番多かった為
リフォーム会社からの返答
この度は工事を施工させて頂き誠にありがとうございました。また大変高い評価を頂きありがとうございます。
ご主人様に喜んで頂けた事、大変嬉しく思います。 今後とも、末永くお付き合い頂けますようお願い申し上げます
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当のＭ様、工事施工者のすべての方がプロ意識のもとお仕事をされていると感じました。今回は暑い中たいへんお疲れ様でした。また工事機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロ様での実績、リフォーム会社の実績と知名度。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
ご満足頂きまして、大変うれしく思います。
今後また何かございましたらいつでもご相談下さい。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,101,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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