リフォーム会社紹介
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北海道の評判・口コミ（37ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、職人の方も、とても感じが良くて
お願いして良かったと思いました。
仕上がりも、とても満足しています。
また何かあった時には是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを取った中で金額的にも1番よかった。
担当の方からの説明も丁寧でわかりやすく、
知人からもこちらの会社はとても良いと聞いていたので、間違いないと思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
O様
この度は外壁及び屋根周りの塗装をご注文いただきまして誠に有難うございました。この度は、スパンサイデイングの塗装という事で一般的な住宅より手間も金額もかかるパターンでした。しかし他社様よりも同等以上の施工内容で金額もかなり抑えられ喜んでいただきまして良かったです。
弊社職人の評価と仕上がりの評価も有難うございます。
お知り合いの方にも感謝いたします。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が職人さんと私(施主)の間にしっかりと入って、打合せや調整をしてくれたのでとても助かりました。後から追加した事に対しても快く引き受けて頂けたので、大変満足しております。
この会社に決めた理由
価格と担当者の提案内容で契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お子様の成長に合わせての間取り改修リフォーム、お喜びの声をいただき、大変うれしく思います。
弊社スタッフをはじめ、大工さん、各職人さん、ご家族皆さまと仲良く工事を進めさせていただき、重ねてお礼申し上げます。
これから住まいいただく中でお気づきの点等あるかと思いますので、その際にはいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な作業で予想以上に細かいところまで施工してもらいました。
出来栄えにとても満足しています。
対応が速くて安心できました。
この会社に決めた理由
連絡や返答が早く、安心感があったこと
説明が丁寧でわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は浴室の改修工事を請け負わせていただきまして誠に有難うございました。
私も限りなく不可能かなと思っておりました箇所も弊社職人が、ばっちりと修めたのには私も驚きでした。お客様にも大変喜んでいただいて感謝申し上げます。あれから弊社職人にもお褒めの言葉がありましたと伝えたところやりがいがありましたとの事でございました。またの機会にも是非よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 岩見沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数の営業担当の方が専門的に説明、複数のプランを提案してくれました。
また、こちらの追加した要望に対して可能な限り対応いただけました。
また複数社見積をしていただいたなかで、最終的な見積金額が納得のいくものでした。
当初予想していたより工事期間は長くかかりましたが、その分丁寧に仕上げていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者が丁寧に対応してくれた
施工内容に対する見積額が納得のいくものだった
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お客様ご協力のもと工事を進めることができました。ありがとうございました。
今回採用したキッチンとUBはお手入れが大変しやすい商材となっております。この先長く愛用していただけるかと思います。
もし何かございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お願いしたい工事内容も紆余曲折してしまいましたが、後悔のないリフォームにして欲しいと言っていただき、検討の時間もしっかりもらえました。
私たちの希望が一番叶うのはどの方法かなど、沢山のアイデアをいただき嬉しかったです。
また見積もりの段階から工事期間中も最後まで同じ担当者に来ていただき、都度ご相談させてもらえたのがとても良かったです。
玄関の壁の防止にキッチンパネルをつけてもらうなど、我が家のリフォーム希望に合う形で、柔軟に対応いただき、大満足の仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
いろいろな希望を聞いてくれるだけでなく、後悔しないリフォームにして欲しいとおっしゃっていただいたことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂き誠に有難うございます。満足して頂けるように精一杯ご対応させて頂き、その結果、大変満足の仕上がりと言って頂きとても嬉しく思います。何かお住いの事でお困り事があればどんな些細な事でも一度ご相談ください。また、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 455,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応も親切で、イレギュラーな事があっても申し訳ないくらいの良い対応をして頂きました。工期も、予定通りで仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方が親切で、価格も納得のいく価格でした。色々提案もして頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
弊社スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今回のリフォーム工事の箇所で
何か気になる事等ございましたら、
お気軽にご連絡を頂戴できましたらと思います。
それでは今後ともどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社で５年前にリノベーションしてわかりずらかった箇所も臨機応変に対応し、結果を出してくれました。
この会社に決めた理由
数社見積もりに来ていただきましたが、頭を悩ませていたり、ひどいところは全部取り換えと言って考えることもしない業者も。こちらの会社は即座にこれはこうできる、ここはこうなると、的確に答えを出してくれ、数々の経験と実績がある故の対応に安心感を感じ施工を依頼しました。臨機応変に対応、迅速な行動と結果に満足しています。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 825,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、アパートの共用廊下のリフォーム工事施工有難うございます。しっかりしたヒアリングと、合理的な見積もりと納得の仕上がりで満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりの内容と価格が的確だった。担当者の人柄も良く、説明も分かり易かった。
待ち合わせ時間を２回も間違えて大変申し訳ございませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご縁をいただき有難うございました。
また良い評価有難うございます。
今後とも、長いお取引をお願いできれば有難いです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が大変忙しそうな中、対応していただきました。
比較した他社の見積りより内容が良く予算が安かったので契約しました。
ホームプロを介してのやりとりは時間を気にせず楽でした。
工事日近くの要求も取り入れていただき、ありがとうございます。
また機会があればよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・会社と家が同じ区
・ホームプロでの評価が良かった
・見積もりしてもらった他社に比べて内容が良く価格も安かった
リフォーム会社からの返答
この度は、浴室リフォーム工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
工事後の確認が甘く、お客様に不安にさせた点もあったと反省しております。
もし、よろしければ、またリフォームをご検討の際は、リピート工事をいただければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 849,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
当初予定していた完成は連休前でしたが、資材が間に合わないので連休明けすぐに連絡します。と言っていたのに1週間くらい連絡無し、工事開始予定が4回も変更になり、3回目の予定日は連絡も無いし職人さんも来ませんでした...
工事が終了して集金の時に窓枠の金具が他よりも隙間のある状態でそのままコーキングしてあったので伝えたところ、工事部に連絡しておきますと言われましたが、その後連絡はありません。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が悪くなかったし、紹介された他店の評判が悪かったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら弊社の不手際により、お客様の期待を裏切る結果となり、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた問題の要因の一つに社内・職人・お客様との連携・連絡不足が挙げられます。
連絡手段には、電話の他にメール・LINE・LINE WORKS等の「非同期ツール」を導入し、限られた時間の中でも情報共有ができるように整備をしています。
ただ、ツールの操作方法はわかっていても運用方法はスタッフによってバラバラの為、まずはこれらの運用方法を見直し、円滑な工事体制を築けるように改善します。
また、ご指摘箇所は早急に対応をさせていただきます。
多大なるご迷惑をお掛けし、お詫びの言葉もございませんが、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
誠心誠意ご対応をさせていただきます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 窓・サッシ |
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リフォーム会社まとめ
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