広島県・呉市の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良い駐車場を作っていただき、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介が一社だけだった。担当者の応対が丁寧だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
こちらの要望や疑問等に対して、その都度迅速に対応して下さった
社長様には、大変感謝しています。
工事全般に精通されていて、プロの目線で的確に対処していただいたので、安心できました。
ただ、専任の担当者が不在状態だった事もあって、一部の工事において事前連絡や詳細説明がなされなかった点が残念でした。

この会社に決めた理由

5社紹介していただいた中で、総合評価が最も高かったから

お客さまのご感想

工事としては難しいものではなく、それなりに対応して頂いた。寸法等、後日問題となりそうな部分は適切にアドバイスを頂いたが、養生ｼ-ﾄ用のビス撤去忘れ、木見切枠の仮止め釘の撤去忘れ等、最後の確認を的確にして頂きたい。途中で別工事で他の物件を頼んだが、こちらは自分が実地を確認できていないが、写真で適切に報告を頂いて問題なく完了していると感じた。

この会社に決めた理由

複数紹介とあるが、問い合わせがあったのはこの１社のみであったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の大工さんがとても仕事熱心な方で両親も感心しておりました。思ってたよりも早く出来上がり喜んでおりました。リフォームされたい方にぜひお勧めしたいと思います。

この会社に決めた理由

他の方の評価を読み良心的な感じを受けたので貴社に決めました。

お客さまのご感想

遠い場所でありながら工事に来てくださり、ありがとうございました。施工効果（防音）には大変満足しております。ただ、アポの時間に遅れるなど、約束の期日、時間に対する対応が少々残念でした。

この会社に決めた理由

割安だったから。

お客さまのご感想

当初予定していた以上に素晴らしい外壁の仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

耐候性塗料で一定期間の保証があったため。

お客さまのご感想

防音を目的としてのサッシ工事をお願いしました。初めにこちらから二重サッシにすることでお願いしていたのですが、見積もりについては１種類のメーカーのものだけで、さらに内容についてはカタログに沿うのみでした。もう少し詳しく具体的な説明や施工例を示して欲しかったです。

お客さまのご感想

正月を挟んだ事もあって時間は掛かったのですが、浴室暖房換気扇の取り付けと関連電気工事のみという小規模の工事にも拘らず丁寧な仕上げで大変満足しています。料金も想定範囲内でしたのでお願いして良かったと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、ご近所という事もありますが、訪問は約束通りだったし、担当者もきちんとしていました。現場の様子を見せてもらった時に、養生も以前と比べて良いものがあるんだなと感心していたら、目張りもしっかりしてきっちりやってくれていたので、更に感心しました。毎回というよりは、大事な時に説明をしてくれて、こちらからの質問にも詳しく答えてくれました。予め予算を伝えていたので、範囲内できちんと納めてもらって、とってもきれいに仕上がっていたので大変満足しています。今回またやってもらって、きちんとした会社で安心して任せる事ができるので、これからも利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、好感が持てる方で違和感無く気持ちの良い対応をしてくれました。約束の時間もほぼ完璧に守ってくれていました。工事をするにあたって、隣近所に挨拶回りをしてくれたので、ご近所とのトラブルが無くて良かったと思います。現場の周りは職人さんがシートなどで丁寧に養生をしてくれ、作業の後には神経質な程にきっちり後片付けをしてくれたので、現場が綺麗で気持ち良かったです。作業が進む中でスケジュールについて逐一説明があったので、こちらも進み具合を把握できて安心して完成を待つ事ができました。仕上がりに関して言うと、期待通りの所と希望していたイメージと違う所があったので、可も無く不可も無くという感じでした。お値段的には割安感はありませんが、色々と融通はしてもらいました。またこちらの会社を利用したいと思っています。