リフォーム会社紹介
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外壁・広島県・広島市の評判・口コミ（4ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：広島県
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい注文に根気よく丁寧に対応いただき感謝しています。営業の方と現場の方の連携・意思統一がしっかりなされるような態勢を整えていただければ、より客の立場に立った良い会社になるのではないかなと思います。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりをお願いし結果、積算がより詳細で分かりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」の評価をくださり、 誠にありがとうございます。
工事中はご家族様へのご配慮が足らず、ご連絡等不十分であったり、また仕上がりにもご満足いただけない部分がございました。大変申し訳ございませんでした。
ご満足いただける工事をさせていただきたいという一心で、ご期待にお応えできるよう尽力させていただいたつもりでございますが、ご評価くださり大変ありがたく思っております。
また、お見積り内容の明確さ・詳細さをご評価くださりありがとうございます。少しでも判りやすく安心を感じていただけるお見積りになっていたのであれば幸いでございます。
ご指摘いただきました営業と現場の連携を密にしていくため、工事前の打合せは勿論のこと、工事進行中の現場でも打合せを行い、お客様の立場に立ったより良い会社を目指して参ります。
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 15,337,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装のシュミレーションや塗装の仕様の丁寧な説明等があり、仕上がり状況が、事前に想像ができよかったです。
大変、お世話になりました。
この会社に決めた理由
外壁塗装についての説明が、他社より丁寧で分かりやすかったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。最終的にご満足を頂けて良かったです。色もシュミレーションと概ね一致して、玄関ドアを含めとても素敵な仕上がりになったと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
外壁や屋根がイメージ通りに仕上がり満足しています。部屋も和室からフローリングにして大きな窓に変えバルコニーも取り付け心地よく暮らせます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の一つ一つの家の部分に対する説明が大変判りやすくそれに対しての値段も明確でした。私たちが気がつかなかった部分に対する工事の提案や１０年後を見据えての屋根や外壁塗装材料の提案等、納得できたのがＨ社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
外壁、屋根に関しましては事前にカラーコーディネートを実施頂きましたので、その分イメージ通りになって良かったです。１階と２階の色を分けられ、サッシや雨樋をブラック色にされて全体的にモダンでシンプルに仕上がったと思います。
バルコニーも大きめで違和感なく設置出来て、多目的に利用できると思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろご無理を受け入れていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が、きっちりして丁寧であること。仕上がりも満足できるものであること。
リフォーム会社からの返答
リフォーム中は大変ご不便な中、長期間お疲れ様でした。
また、工事中の配慮やマナー等でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。リフォーム全体の仕上がりは最終的に喜んで頂けて良かったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 和室 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にいろいろとありがとうございました。土砂災害という状況が状況だけに気分も落ち込んでいましたが、今はびっくりするような仕上がりに満足し、これからも頑張ろうと思いました。
この会社に決めた理由
何より、誠実に対応してくださったことに尽きます。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事ご依頼頂きまして
ありがとうございました。
災害復旧等マイナスイメージからのスタートではありましたが、ご主人さまと奥さまには何度もお店に足を運んで頂き、リフォームに対しての想いを熱心にお話しいただきましたね。僕にとっても、この打ち合わせがとても楽しく、１つ１つがとても印象的でした。工事中の急な打合せにも毎回親切に接して頂いた事、感謝しております。M様のリフォーム工事に携われた事、嬉しく思います。
これからも、末永く宜しくお願いします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者は親切な対応で物が言いやすかった。職人さんは礼儀正しかった。工事の仕上がりがよかった。
この会社に決めた理由
工事費用が一番よかった。
リフォーム会社からの返答
K様
この度は大変良い評価をいただき、ありがとうございます。
「あなたは優しいからいろいろ言いやすいのよ」というお言葉をいただいたこと、本当に嬉しくて、今の自分の支えになっています。
引き続き別工事のご依頼も頂きありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
担当S
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中も細かい要望に応えていただき助かりました。いろいろな職人さんの仕事ぶりが見られて、良くしていただいて、思ったよりストレスも少なくて良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りが遅れたせいか、予算内とオススメの2種類を持ってきてくれた。相見積りで疲れ気味だったので助かった。また、住みながらの工事なのでストレスを気にしてくれたのも嬉しかった。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご縁を頂きありがとうございます。
お住まいになりながらのリフォームのため、音や人の出入りでご迷惑をお掛けしたことと思いますが、いつも私どもや職人にも優しくお気遣いいただき、本当にありがとうございました。
玄関周りやダイニングキッチンが明るくなり見違えましたね!
ご家族のみなさまにとっての毎日がこれからも明るく楽しいものでありますように、そのお手伝いができましたこと、とても嬉しく思っております。
また何かお困りのことがあれば、お気軽にお声かけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
インテリアコーディネーター Y
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 廊下 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一年半以上にわたり、一からの相談におつきあい願い大変ありがとうございました。組合員一同改築を大変喜んでおります。
この会社に決めた理由
本建物は、組合員の共同所有の集会所です、設計、施工ともに恣意性を排除することが重要と考えました。ホームプロと同様なサイトを捜し、３社に見積もりを依頼し、その結果をわかりやすい表にして選考委員会で決定しました。TOTOさんが信頼を得ました。
リフォーム会社からの返答
このたびの改修工事では大変お世話になりました。自治会の役員の方々におかれましては、1年前から住民の方々の意見やご要望をまとめられ、また弊社との意見のすり合わせなど大変ご苦労なされたと思います。お蔭様で施工現場は、毎日の仕事環境がとても良好で、職人を含め私共の仕事が計画通りに遂行することができましたこと本当に感謝しております。工事の終盤こだわりでもあったお玄関のステンドガラスを取付け、太陽の日が差し込んだ瞬間、鮮やかな色彩が玄関中に注ぎ込まれ、私共も工事の達成感をあじわうことができました。本当にありがとうございました。今後とも皆様のお役に立てればと思いますので、どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 6,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。工事が始まってから意外な問題が生じましたが、細かい要望にも迅速、丁寧に対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。ただ、業者任せのところがあり、もう少し業者のマナー等しっかり監督、教育して頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと、見積もり段階できちんとしたチェックと説明があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。その後、快適に過ごしていただけてますでしょうか。工事の際は至らぬ点がありご心配をおかけする場面もありました。頂いたご意見を基に社内･職人とも話合い、今後のお客様にもよりご満足していただけるよう徹底しております。いろいろとたくさんお話しさせて頂き、こういったご意見を頂けて感謝しております。
またの機会の際にはさらにご満足していただけるように精進して参ります。些細なことでもお困りのことがありましたらお申し付け下さいね。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,639,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前打合せ、工事内容の説明、実情に応じた提案、施工まで、全般にわたって丁寧な対応をして頂き、満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が丁寧で、当方の実情を斟酌して頂いたこと
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、大変満足の評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お住まいがご遠方（東京）でいらっしゃったにもかかわらず、わざわざ広島のショウルームや私共の事務所までお越しくださり、
大変恐縮するとともに、直接お会いしてお話させていただいた事、大変嬉しく感じました。
また、着工の際には奥様がお立会いくださり、その後の工事もスムーズに進めさせていただくことができました。本当にありがとうございます。
遠方ではございますが、これからも末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので、今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
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