リフォーム会社紹介
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広島県・広島市の評判・口コミ（36ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も下見頂き、ありがとうございました。
最終完了まで少し時間がかかったと感じますが、大変丁寧に施工頂きました。
また機会がありましたらお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は【大変満足】との評価をいただき、誠にありがとうございます。
ただ、最終完了までお時間をいただくことになり、申し訳ございませんでした。
手すりを安全にご利用いただくために、丁寧に施工をさせていただきました。
「大変丁寧に施工をしてもらえた」とのお言葉をいただき、喜ばしく思います。
また機会がございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 153,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました、職人さんには細かい部分で配慮して頂いたと思うので感謝しております、ただ、工事期間中に三日程現場をほとんどほったらかしにされてました、土間コンクリートの予約が取れなかったとの事ですが、段取りが上手な会社になりますようお祈り申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロ以外にも三社見積もりを取ってましたが、工事中は何かと隣の家に迷惑がかかるのが気掛かりだった所、ホームプロで、たまたま隣の家と同じハウスメーカーのリフォーム会社と出会ったので、隣の家とのトラブルの心配もないだろうと思い、施工を依頼するに至りました、隣には、「工事中、何か困った事があれば、担当者に直接言ってねー知り合いでしょー」ですみましたので、その点だけはよかったです。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様へ。
この度は弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
工事期間中、段取りが悪くお約束の工期を超えてしまい、大変申し訳ございません。
今回の件について、チーム内で話し合いを行い、営業・工務から職人さんまで、
工程管理改善を行い、今後の対応にご満足いただけるように徹底いたします。
今回のエクステリア工事で足元も良くなり、雨の日も使いやすくなられたことと思います。
今後、お気づきの点などがありましたら、ご遠慮なくご相談ください。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
私の稚拙な質問にも丁寧に答えてくださり、安心してお願いすることが出来ました。
洗面台の納期が少し遅れましたが、代替えの提案を頂ける等、その対応も良かったと思います。
次の機会があった時には、お声を掛けさせて頂きたいと思っています。
有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんでの評価、実績もよく、担当者さんの説明、価格、施工にかかる時間等、納得のいくものだったので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
T様へ
この度はお風呂・トイレ・洗面所のリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
洗面台の納期が遅れるなど途中にトラブルがあり、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
水回りが綺麗になった後の生活はいかがですか？
毎日使う場所ですので、綺麗になって、お掃除が楽になったり、ゆったりくつろげるようになったりと、毎日が快適になられたのでないかと思います。
不具合等ございましたらお気軽にご連絡ください。
また、次回リフォームの機会にはお声かけていただけるとの事、大変うれしく思っております。感謝祭等も開催して参りますので、引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,654,352円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
期待していた完成イメージを遙かに上回る素晴らしい仕上がりに大満足。特に仕様書に書いてない部分や見えない部分に行き届いた配慮と技術を感じます。見て回るうちに「これはプロの仕事だなぁ」と声を上げてしまいました。良い職人さん方の人の輪ができています。良い社長さんの元にしか良い職人さんは集まりません。ぜひともまたお願いしたい会社です。この度は誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
自分としての完成イメージを持っており、それを舌足らずなメールの素人イラストをくっつけてご相談させていただきました。使いたい機器の型番指定や既存品の活用といったワガママもありました。
予算がこれなら、これが標準といったメーカーカタログを見ているような回答や、過去の事例を見てくれとか、とにかく現地見積もりをという回答の会社が多い中、この会社からは技師ならではの具体的なご提案と質問のメールをいただきました。あのイラストで、よくここまで想像できるなぁ。うちに住んでる人みたい。と思うほど質問の内容が濃くて、家中走り回って調べるハメに。でも逆にここなら間違いないと直感してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お客様の御協力を頂けまして確実な作業をさせて頂くことが出来ました、長年この仕事をして居りますが初めての経験でした。
お施主様と作るリフォームと云う事の大切さを再認識させていただいた工事でした、感謝です、ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,232,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
お尋ねしたことに対し、データを調べて回答を頂けたことと、良心的な価格で提供していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
良心的な価格
説明が丁寧だったこと。
大手の安心感
リフォーム会社からの返答
お客様の声をご登録頂き、誠にありがとうございます。
リフォームをお願いしてよかったというお言葉を頂き、とても嬉しく思っております。
次にリフォームをされる際も是非またお任せいただければ幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
部屋が広くなりみんな大満足しています。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
細かい相談にも対応してくださり、理想のリフォームが出来そうに思ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびはありがとうございました。
当初のご予算を少しオーバーしましたが、ご満足していただいてるご様子なので私どもも嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々とお世話になりました。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
マンションのリフォームの施工実績の豊富さと担当者の説明の良さ。
リフォーム会社からの返答
U様へ
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。工程等いろいろ無理を申しましたが、U様にはいつもご協力頂き、笑顔あふれる気持ちの良いリフォームをさせて頂くことが出来ました。
スタッフ・職人一同大変感謝しております。ありごとうございました。また今後とも、お困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ！
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
小規模・少額のリフォーム依頼にも、親切丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
タイル選びでも、サンプルを取り寄せていただき、丁寧に説明していただきました。
また、相談に乗ってください。
この会社に決めた理由
事前の説明が親切丁寧だった。
予算面で他社より安かった。
ご担当者の人柄がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くの施工店の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
また、大変満足と高評価をいただき感謝いたします。
お客様に喜んでいただけた事をうれしく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
色々と細かな相談にのっていただきありがとうございます。
施工後の確認事項も迅速に対応いただき感謝しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでのクチコミ評価が良かったため
・非常に迅速に見積もり修正などに対応をしていただいたため
・競合比較で費用が安かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に賃貸物件の工事をお任せいただきありがとうございました。
今後とも、ご愛顧いただけますようどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 477,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。細かい部分の修正や追加工事にも快く対応していただき、お陰さまで大満足のリフォームを行うことができたと家族一同喜んでいます。今まで物置き状態になっていた暗い和室二間が、庭を眺めながらくつろげる明るい寝室、趣味の部屋に変わりました。代々受け継いできた古い欄間や、書院障子に付いていた組子細工を再利用した建具は、家に来られた方が皆さん良いねと言って下さるそうで、好評です。
高齢の両親が住みながらのリフォームでしたので不安もありましたが、職人の皆さまも仕事が丁寧で礼儀正しく、毎日作業場は綺麗にして帰宅されるなど、好感を持てる方ばかりでした。
両親の希望も聞きつつ、娘として両親に少しでも安全で快適な生活をしてもらいたいという思いも今回のリフォームで叶えて頂きました。H社さんに依頼して、本当に良かったと感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社に見積もりをお願いしましたが、最初にお会いした時の印象、思いがけないご提案、何より、様々な質問にすばやく的確にご返答いただけたこと。信頼できる会社であると伺い知ることができたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。「親孝行リフォーム」のお手伝いをさせて頂きました事に一同感謝致しております。工事中は遠距離にも関わらず何度も足を運んで頂き、何度もお打ち合わせをさせて頂きました、その結果が形となりご満足頂けるリフォームとなったと思います。これからお父様、お母様が楽しく、快適に過ごされる事が楽しみです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,308,260円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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