広島県の評判・口コミ（77ページ目）

お客さまのご感想

初めてのリフォームで漠然としたイメージだけが先行して、何も分からなかったのですが、完成したときには、想像以上の出来上がりで、わが家ながらため息がでました。「新しく替えた」だけでなく質やデザインなど我が家にしかないもので、とってもきにいっています。何度も何度も話を聞いてくださり、時間や場所もこちらを優先してくださった対応にとても感謝しています。「毎日を過ごすところ、毎日使うもの」として「納得してもらいたい」とこちらの我がままや決めかねている事項についてもじっくり付き合ってくださいました。プラン作成から完了まで（もちろん完了後も）安心してお願いできました。今後も是非お付き合いいただきたいと思っています。

お客さまのご感想

階段昇降機の工事をして頂きました。１Fから３Fでしたので、２機とりつけになりましたが、社長さんと相談の上、回り込むタイプのものだと価格が張るため、直線プラス手すりで対応することにして、コストを抑えることができました。実際の作業者の方々もビジネスライクで、よかったと思います。３Fで生活していて、１Fまで階段での上り下りはたいへんだったので、スペースは犠牲になりましたが、つけてよかったと思います。その後、壁の塗装などもお願いすることにしましたので、昇降機で気になるところもその際フォローしていただくことになっています。

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間借りしている築２0年超のRC３階建ての２階部分でリビングとダイニングにまたがる既存押入（１坪）を撤去し、適切なサイズの収納への作り替えすることと、床のクッションフロアをコルクタイルに貼り替え（３５平米）を依頼しました。リフォームとしては小規模ですが、懇切丁寧にお付き合いいただけたと思います。資料不足から予期不可能であり、工事に入ってからはじめて判明した問題点に関しても、積極的に施工責任内に組み込んでくださる姿勢は職人の意地を感じるものでした。施主を守ろうとする意識が感じられ、気持ちの良いリフォームができて感謝しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、対応もよく良くやっていたと思います。悪くない対応ぶりでした。作業に関する説明も都度行ってくれましたし、作業自体も丁寧で真面目に行ってくれたと思っています。作業に入る際の配慮も行き届いていて、現場周辺にシートを敷いてくれましたし、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。今回は仕上がりには満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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担当の方は、訪問前には事前に連絡をくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。言葉づかいも丁寧で、説明もしっかりとやってくれました。作業に関する説明も都度行ってくれましたので安心できましたし、作業態度も熱心でした。養生もしっかりやってくれて、毎回作業後には片付けもしっかりとやってくれました。仕上がりもきれいに仕上げてくれて満足しています。価格に関しても事前に予算を伝えておいたので、予定通りの価格に収めてくれて満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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担当の方は、好感が持てる方で違和感無く気持ちの良い対応をしてくれました。約束の時間もほぼ完璧に守ってくれていました。工事をするにあたって、隣近所に挨拶回りをしてくれたので、ご近所とのトラブルが無くて良かったと思います。現場の周りは職人さんがシートなどで丁寧に養生をしてくれ、作業の後には神経質な程にきっちり後片付けをしてくれたので、現場が綺麗で気持ち良かったです。作業が進む中でスケジュールについて逐一説明があったので、こちらも進み具合を把握できて安心して完成を待つ事ができました。仕上がりに関して言うと、期待通りの所と希望していたイメージと違う所があったので、可も無く不可も無くという感じでした。お値段的には割安感はありませんが、色々と融通はしてもらいました。またこちらの会社を利用したいと思っています。

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一番印象に残っているのは、職人さん達の素晴らしい対応です。とても感じの良い対応をしてくれて感心しました。事前に工程表を作ってきて、それに沿って作業を進めてくれたので、スムーズに工事が進みました。作業の内容についての説明もわかりやすく、こちらから質問をすると丁寧に説明をしてくれました。隣近所へも挨拶をきちんとしてくれたので、ご近所への印象も良くて助かりました。今回は私達が住みながらの工事だったのですが、リフォーム作業が家事の邪魔にならないように配慮してくれたので、こちらもあまり不自由無く完成を待つ事ができました。仕上がりも期待していた通りでとても満足しています。まだリフォームしたい所があるので、是非またこちらの会社にお願いしたいと思っています。

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お客さまのご感想

リフォームをすることにして色々と最初は心配もあったのですが、担当の方の対応が良く、事前の打合せでこちらのわがままを丁寧に聞いてくれて、こちらの要望を汲んだ提案をしてくれたので、安心することができました。現場の職人さんは作業の内容についてしっかり説明をしてくれたので、工事の進め方に安心感がありました。ただ、今回住みながらのリフォームだったのですが、木くずが少々飛んでいて気になった事があったので、そこだけ残念でした。仕上がりについては、こちらが思い描いていた通りの仕上がりで満足しています。お支払した金額の割に良くしてもらって感謝しています。小さな工事でもやってくれると言っていたので、また家の工事をする機会があったら、こちらの会社にお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、事前の打ち合わせでは分かりやすく説明をしてくれ、誠実に対応してくれました。打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。外壁の塗装や雨どいの交換をお願いしたのですが、作業に関する説明も分からないことは何度でも教えてくれました。作業に入る際には養生から掃除に至るまで完ぺきでした。リフォーム前に比べて、こちらの好みをよく把握してくれていましたので、期待どおりではなく、期待以上の仕上がりでした。価格も予算内で納めてもらえるし納得しています。ご近所でもとても評判の良い会社です。小さな工事でも相談すれば直ぐに来てくれます。対応の早さにも助けられていて信頼してお願いできます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

息子の家を建てたのがこちらの会社で、その仕上がりも会社の雰囲気も気に入っていたので、事前にこの会社のことはよく知っていました。担当してくれた方も親切で対応も丁寧でした。打ち合わせの訪問の前には確認の電話をくれて、約束通りに訪問がありました。職人さんも素晴らしい方達で、現場監督さんが同郷だった事もあり親しみが持てました。お話もしやすく、こちらから質問もしやすかったですし、説明も詳しくわかりやすいようにしてくれたので良かったです。仕事振りも養生をして、丁寧に進めてくれました。仕上がりは言うことないくらい立派になったので感謝しています。使いやすくなって家族皆で、とても喜んでいます。素晴らしい仕上がりにもかかわらず、お値段的には見積の時より安くなり助かりました。また機会があったら是非お願いしたい会社です。