広島県の評判・口コミ（18ページ目）

お客さまのご感想

主要な建具の取付イメージを事前に十分理解できるよう詳細説明いただきたかった。幸運にも完工前の偶然的やりとりで誤認を回避し、想定どおり仕上がったが、思い込み誤解、見過ごしにより、望まない施工結果となりうるところで、振り返れば肝を冷やした。極めて短期の施工期間だったが、発注者も施工社へ可能な限り協力したことで実現できた。このほか、施工・非施工の床面高低差／穴埋め盛り上がりは、完成後の実使用で、どうしても気になり続けている。今後の電話配線施工の結果により完全評価となるが、大工設備施工、電気系配線の取り回しは、発注者の期待を超える内容で実現してくれており、大変満足している。施工社の気持ちを受け、大切に使用していきたい。

この会社に決めた理由

発注者・施工社・工事場所の３拠点が相互に近く、経過を実見確認しやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約から完成まで約2ヶ月くらいかかりましたが、色々親身に対応していただきました。

この会社に決めた理由

対応の速さと納得の料金で良かったです。マンションですが、ディスポーザーが付いていたこともありキッチンの選択など色々とありましたが、解消出来良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらにお願いしてよかったと心から思える会社です
お値段もこの仕上がりならば、全然高くないと思います
お願いした工事以外の小さな疑問にも丁寧に対応していただき、室内のリフォームもこちらにお願いしようかと検討しています
こちらの会社とは長いお付き合いをさせていただきたいです

この会社に決めた理由

仕事に対して真摯に向き合い、お客さまのためになるように会社をあげて取り組んでいる事が感じられ、こちらなら信頼してお任せできると感じたから
また担当の方が誠実で、尚且つ経験も知識も豊富で、こちらの依頼した事以外の相談にも的確かつ丁寧に対応していただいたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。数年前からリフォームを考えていましたがなかなか決心が付かず、やっと重たい腰を上げ数社の会社の担当さんにお会いしていちばん信頼出来る会社を選びました。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社がいちばん説明、金額、約束時間ともに納得が出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンション共有部分の養生から既存の家具のリメイク、工事はもちろん仕上げの清掃まで、すべてにおいてきめ細かな配慮をいただき、大変満足のいくリフォームとなりました。
工事中もこちらの都合で仕様の変更をお願いする場面もありましたが、即時に対応してくださり、本当に助かりました。
一番頭を悩ませたクロスの選考も、担当者さんの経験が生きたアドバイスのおかげで、想像以上の仕上がりとなり、私だけでなく教室の生徒さんも大喜びです。
キッチンについても、担当者さんおススメのメーカーを選びましたが、人造大理石の質感、ハードに使える安心感、デザインに至るまで、とても満足しています。
今後リフォームを考えている知人にも、自信を持っておススメできる会社です。
今後も何かあれば、また相談させていただきます。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積書の価格が適正でわかりやすかった。
・契約前なのにショールームに案内してくださり、我が家に合うメーカーを提案してくれた。
・担当者が同年代の女性だったので、経験も豊富でアドバイスが的確だった。機能面だけでなく、大事にしているデザイン面でも納得のアドバイスがいただけた。
・メールの文面も簡潔でわかりやすく、うまくコミュニケーションを取ることができた。
・よいことだけでなく、デメリット面も率直に伝えてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、予算内で希望以上のリフォームをして下さり、本当にありがとうございました。
何年も前からリフォームしたいと考えていましたが、予算が少なかったので、なかなか合うリフォーム会社が見つかりませんでした。
しかしこちらの会社だけは、まるでご自分の家(財布？笑)のように考えてくださり、色んな提案をしていただいた結果、希望のフローリング以外の諦めていた場所もリフォームしていただけて、本当に夢みたいです。娘たちもオシャレになった部屋に大満足です。
今まで、妥協して他社でリフォームしてなくて良かった〜こちらの会社に出逢えて良かった〜！と心の底から思ってます。
(工事の方々も良い方ばかりで、安心してお任せ出来ました)
いつもリフォームの相談をするときも、お話が楽しくて、しばらくお会い出来ないのが寂しいくらいです。
またいつか他の場所をリフォームするときには是非とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格の納得感も勿論なのですが、こちらの会社の方たちの人柄がとっても良かったからです。
営業の方が女性の方だったからと言うだけでなく、とても気さくな方だったので、緊張することなく、遠慮なく、こちらの希望をお伝えすることが出来ました。
工事担当の方と共に、こちらの予算を真剣に考えてくださり、色んな提案をして頂き、結果、フローリングだけのリフォームしか出来ないと思っていたのに、予算内でフローリングと壁紙などのリフォームもしてもらえそうだったからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、丁寧な施工とおしゃれな仕上がりをありがとうございました。

この会社に決めた理由

話の段階で、的確なアドバイスをいただき、センスある提案があったので信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

かなりこだわりが強かったので、たぶん通常より要望が多く、面倒だったのではないかと思います。
イレギュラー対応に対しても快くご対応頂き、感謝しかないです。
後から希望した事も、真摯に対応頂き、大満足しています。
作業に来られた方も、皆さんとても感じがよく、しっかり教育が行き届いていると感じました。
またリフォームする時は、お世話になりたいと思いました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで分からない事、知らない事が多く、希望や困り事をお話しすると、プロとしてのアドバイスや、提案をして下さった事。
担当者が女性だったので、話し易く、困り事を女性目線で共有できると感じた事。
なにより、客の話しを良く聞いて、覚えていてくれた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前相談から工事完了まで確実な対応でした。仕上がりも大変良く、価格も納得出来る金額でした。また機会があれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明が分かりやすく、こちらの要望に対する提案も納得出来るものであった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても対応がよく分かりやすい説明で仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社も家から近く担当者の対応が良かったので。