リフォーム会社紹介
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広島県の評判・口コミ（13ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
要望へのレスポンスの良さは私たち夫婦のタイミングに合っていてとても良かったです。
担当者の対応の按配も良く、色々な変更にも気長に付き合って下さって有り難く思っています。
また何かの機会があれば是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の対応がこちらに寄り添ってくれていた感じが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
工事直前の打ち合わせでは、弊社内の連携ミスもありましたが、
現地調査、最終確認にお時間を割いて頂いたお陰で、
ご要望に沿った形で施工させて頂けたと思います。
又、施工後も大変気に入って頂き、弊社としても嬉しく思います。
今後も、お困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けください。引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,343,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室、洗面所のリフォームは初めてで、住みながらの工事でしたので、工事内容、工程など良くわからず工事に入るまで不安でしたが、店長さま、社長さま、大工さん共に当日行う工事内容や、進捗状況を詳しく説明いただき安心してお任せできました。
以前、別会社で、トイレリフォームした際は打ち合わせ連絡の返事が遅く困惑しましたが、今回のリフォームではLINEで打ち合わせ出来、即レスだったのは、とても助かりました。
この会社に決めた理由
①初見の現場確認の際のリフォーム内容の聞き取りの丁寧さ
②現場で一生懸命、親身になって提案してくださったこと
③内容変更の都度PDFで見積書を送ってくれる
④LINEでわからないことを伺うと、すぐ回答がきてレスポンスが良かったこと
以上4点が決め手でした。
他社と比較して一番よかったです
リフォーム会社からの返答
たくさんお褒めの言葉をいただきまして大変恐縮いたします。
現調の時点では「解体してみないとわからない」ことが多くあり、今回は配管の絡みで浴室の段差は少し下がっただけでバリアフリーにはなりませんでした。それでも弊社の説明にご理解とご納得をいただきましてありがとうございました。
マンションは現場ごとに配管の絡みがあり頭を悩ませるひとつでございますが、施主様のご理解のもと、仕上がりも喜んでいただき、私どもも大変嬉しく感じております。
キッチンは来年リフォームのご予定と伺っております。
またぜひ弊社にお声掛けをいただければと思います。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
費用をあまり掛けたくないと言いつつ、綺麗にするところは綺麗にしたいと、後からどんどん追加でお願いしてしまい、大変だったかと思います。
おかげさまで、とても満足いくものとなり
毎日快適に過ごさせてもらっています。
また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりの際に、自分のしたい事の理解度が高く、絶対的にこちらの会社だなと思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりありがとうございました。当初は下駄箱の交換のご相談でしたがせっかくだからということで様々な工事をいたしました。施主様ともたくさんの打ち合わせを楽しくさせていただきました。弊社の都合により工事期間が少し伸びましたがご理解いただき助かりました。また何かございましたらご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 837,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 玄関 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
居住しながらの工事だったので一度に解体せず生活できるように配慮して頂きました。コードの隠蔽など積極的な提案も良く追加工事も快く受けて頂きました。決めていた壁のクロスとクッションフロアに合わせた天井のクロスの色がステキでセンスの良さも感じました。また、工事中の心配りや細かい説明もわかりやすく職人さんの人柄の良さも評価できます。そして、何より良心的な価格設定で仕上がりも素晴らしく大変満足しています。他の方にもお勧めしたい会社だと思います。
この会社に決めた理由
まず、初回見積の提示後の対応が迅速で驚きました。内容も増額した予算内で出来るだけこちらの希望に添うようにして頂き他社でこれ以上良いものは提示されないであろうと思い即決しました。結局他社から修正見積の連絡は無く正しい判断でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきありがとうございました。施主様とは打ち合わせから施工までたくさんお話しさせていただき、コミュニケーションの大切さをあらためて感じることができました。弊社の職人も褒めていただきとても励みになります。在宅ワークをされている中での工事でご不自由をおかけしましたがご協力いただきましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意見が二転三転する中で、こちらの希望にかなうようにして下さり、ありがとうございました。
快適に生活させて頂いております。
また、余裕が出来たら、残りの所をリフォームしようと思いますので、またよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
最初にお話をしに来ていただいた時に、こちらが希望するようなことを提案して頂いたことがきっかけかと思います。(何かは忘れてしまいましたが。)
リフォーム会社からの返答
現場調査に伺わせていただいてから、とても早い段階で弊社にお決めいただきありがとうございました。また共働きでお忙しい中、いろいろとご協力いただき感謝申し上げます。
無垢のフローリングにあたらしいキッチンとカップボードでとても素敵なLDKになりましたね！ 快適に過ごされてるご様子で施工させていただいた側の弊社としてもとても満足しております。
大変お世話になりました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
わがままな要求に対応して頂き、願い通りのリフォームができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから。
・担当者が信頼できるから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価を頂き誠にありがとうございます。
今回、防音室の工事をメインでさせて頂きましたが、出来る限り外部への音漏れを防ぐよう施工致しました。騒音調査の結果も性能通りとなっておりましたので、ご安心して演奏をお楽しみ下さい。今後も、お困り事がございましたらお気軽にお声掛けください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者・現場監督・その他関わって下さった業者の方々、どなたも大変丁寧に対応していただき大変温かかったです。
細かな疑問や質問には迅速に対応してくださり、納得するまで相談にのっていただけました。また、こちらの要望に対して、コストと実用性を天秤にかけ、無駄な工事はしないよう、より良い方法をご提案いただけました。
毎回の話し合いでは、様々な知識を得ることができ、とても楽しく、ワクワクするものになりました。
おかげさまで毎日快適に過ごすことができております。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く知識が豊富で、大変安心感を得ることができたため、初回見積もりに来ていただいた時点で（金額提示等も無い段階で）こちらの会社にお願いすることになるだろうと直感的に感じました。
コストも、先に他店で見積もりを行っていましたが、圧倒的に安かったので驚きでした。
リフォームに関しても、こちらの要望を全て叶えて頂けました。こちらの悩んでいることに関して、別の視点からアドバイスをしてくださり、より良いものをご提案頂きました。おかげで、今は大変省エネでスムーズに家事を行うことが出来るようになりました。
個々に合わせて、現在のみではなく未来もイメージしながら様々な提案をしていただけ、大変ありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
メイン工事はＵ字型からＩ型対面キッチンへの改修工事でした。導線がスムーズになり、また清掃性・耐久性のよいキッチンですのでとても使い勝手がよくなったかと思います！
また対面キッチンにしたことで構造上ＬＤＫ側にできてしまった隙間空間をうまくパントリーにし、収納力もＵＰさせることができました。
なお当初お悩みだった箇所についても余計なコストをかけず、より家事ラクな方向へ代替提案をしましたが、喜んでいただけたようで大変嬉しく思っております。
小さなお子様たちがいらっしゃったのでお客様のリフォーム中のご負担は大きかったことと思いますが、お子様たちはとても素直で快活で笑顔が可愛くて私共はいつも癒されておりました。皆さんで決められたクロスもとても素敵ですね！
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内心修理程度の案件だしと申し訳無さと邪険に扱われるのではと不安でしたが、担当の方や職人の方の対応や人柄に安心できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大きな工事でもないので見積もりで安いところにお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございます、
これからも大小にかかわらずお家の事でご相談があれば
お気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 47,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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