庭・ガーデニングの評判・口コミ（81ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りのガレージと庭に仕上がり大変満足です。イメージの固まっていなかった部分も適切なアドバイスを頂けたおかげで、納得の仕上がりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格に各社差がない中で、アフターサービスの期間と保証対象の範囲が多い・質問や見積もりなどの対応が早い・些細な疑問にも回答してもらえる丁寧な対応で他社より優れていたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に関して一部手違いが発生したことがありましたが、きちんと調査や確認をされたうえで対処していただいたので逆に好感が持てました。

この会社に決めた理由

担当者からのきめ細かい提案や、不明なところは現場の職員さんに何でも聞いてお返事をくださったところから社内の人間関係のよさが伺われたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一番最初にこちらが考えていたよりも、地形の関係で少し狭まりましたが、キレイに仕上がったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の上限は100万までと考えていたので、少しオーバーしたが、見積書が細かかったことと、最初の対応が熱心だったので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明も契約も社長が自ら担当されていますが、人柄が信頼でき、無駄な工事はしないように勧められたりしました。

この会社に決めた理由

地元であり、また、社長の人柄が信頼できるように思えたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応で満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

最初に返事を返してくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ＨＭで注文住宅の建て替えをしましたが、外構工事の見積もりが高く、数社で見積もりを取りましたが予算オ－バ－のためホームプロのお世話になりました。２社からの選択でしたが予算内で一番安く、信頼できそうなので選びました。外構のプランも５例ほど見積もりしてもらい、納得の価格で決まりました。工事も丁寧で思った通りに完成しました。大変世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

予算内で信頼できそうな会社で地元に近いため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

我家の改修は職人さんも多岐にわたりましたが、又、折々改修の提案もして頂き有難うございました。連絡も素早く安心していました。

この会社に決めた理由

見積書が速く提出され、内容が納得できるものでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望した色と相違あり、すぐ変更していただきましたが、今回外構作業でしたので気にはしませんが、室内作業ですと色の注文などに日数が掛かり不満の対象となると思います。

この会社に決めた理由

予算金額折り合いで決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

■初めてのリフォームで正直不安な気持ちもありましたが、担当者の方の迅速かつ丁寧な対応により、家族を含め大変満足のいくリフォームをしていただきました。
■価格も重要ですが、リフォームは大きな買い物であるため、やはりご担当者の方の人柄、知識、提案力、行動力が何よりも決め手になりました。アフターケアも含めて、今後もまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

■当初の予算に対して、複数の提案をしていただきました。予算を超える内容でも、こうした方が良いと考えてくださった提案は、素人の側からすると大変ありがたいものです。しっかりと細部まで検討していただいていることが伝わってきました。
■見積もりや質問に対する対応がどこよりも早かったです。少しでも対応が早いことは、工事着手後も安心できると思いました。