リフォーム会社紹介
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屋根・福岡県の評判・口コミ（12ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：福岡県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々相談にのって頂きありがとうございました。
基本的には対応、説明等満足のいくものでしたが、現場監督さんからの連絡や仕上がり確認などは改善して頂きたい点が多くあり評価は普通とさせて頂きました。
ただ、どの担当者の方もマナー、対応など大変感じが良かったです。
この会社に決めた理由
プラン打合せの段階で満足度の高い仕上がりになりそうだったから。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様へ 工事前また工事中と何度も打合せの時間をとって頂きありがとうございました。お引越し後は、快適にお過ごし頂いていらっしゃいますでしょうか。何か不具合がありましたらどんなことでもご連絡をいただければと思います。今度定期点検でお伺いしますが、これからが本当のお付き合いになります。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足しています。ただ工事中に雨漏りをしてしまったことへの対応は多少残念でした。担当者はとても誠実な方でした。
この会社に決めた理由
すぐに連絡をくれたことと、実績、適正な料金。
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根及び内装工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。工事中の雨漏りにつきましては、ご迷惑及びご心配をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。残念なお気持ちもある中で「誠実」と言って頂けることに大変嬉しく思います。今後もＳ様から信頼して任せて頂ける様、最大限に努力して参ります。施工後も定期的にアフター点検を行っておりますので、また改めてご連絡の上、お伺いさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡篠栗町 |
|---|---|
| 価格 | 1,233,256円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はもちろん、職人さん一人一人がとても礼儀正しく仕事が丁寧でした。私達の希望を叶えるために最善の方法を考えてくれて、素敵な家になり感謝しています。担当の方の人柄がとても良く、何でも相談できました。
この会社に決めた理由
担当の方が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
リフォーム前、お家にお伺いさせて頂く毎、雑貨のディスプレイのセンスの良さに勉強させて頂きました。また、お部屋の隅々まできれいにお掃除されていらっしゃいましたので、システムバスや洗面台のお打合せの際、清掃性や収納力を重視し、商品のご提案をさせて頂きました。
リフォーム後のインテリアのお好みは、お好きな雑貨が似合うお部屋、可愛い物が好き、お好きな色は、ホワイト。とはっきりされていらっしゃいましたので、私もイメージが湧きました。
完成したお部屋を見て、私も住んでみたいなぁ・・・と心から思いました。
工事中は、工事が進む度、度々お荷物の移動をご協力頂きありがとうございました。
今後も、アフター点検や写真撮影等でお邪魔させて頂きますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 鞍手郡鞍手町 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと相談に乗っていただきありがとうございました。特にこちらからの連絡に対して常に素早い対応をしていただいたことと、外壁の色を迷ったときに色見本がほしいという希望に対し、対応いただいたことはとても満足しております。
少し残念だった点は我が家の外壁面に凹凸があり、実際には想像していた仕上がりにならなかったことです。
全体をとおして安心してお願いできたことはよかったと思います。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
連絡や対応に誠意を感じられたこと。価格が良心的に感じられたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根・外壁の塗装工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。目地の色を変更する外壁塗装工事につきましては、お客様の色彩に対するこだわりや想いがとても伝わってきました。外壁の目地を残したため、御影調に仕上がり、私の説明不足でお客様を残念な気持ちにさせてしまったことを深く反省しています。今後は、アフターサービスにも力を入れて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応は丁寧でよくしていただいたが、こちらから聞かないと
報告、連絡が無かった点だけが残念。
デザインや細かい部分の提案がもっとほしかった。
（こちらから申し出たことにはよく対応していただいた）
この会社に決めた理由
価格、要望への対応
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、ご家族の皆様には大変お世話様になりました。工事中の報告や連絡の不備につきましては、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後はアフターサービスに全力で努めてまいりますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 屋根 リビング その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。わかりやすい説明と、担当の方もとても感じがよく、話しやすくて、こちらの要望にもすばやく対応していただき安心して工事をお願いすることができました、工事をしていただいた現場の方も皆さんよくやっていただき、毎日工事が終った後も感心するぐらいきれいにお掃除までされて帰られていました。仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回、屋根、外壁、縁側取替え設置、洗面所、お風呂の工事で、うちが洗面所からの入り口が狭く広げないとバスたぶが入らない状態で、大きな工事になるので、金額も大事ですが、安心して工事をおまかせ出来る会社をと思い、４社見積もりをお願いしました、特に主人が屋根を心配していたのですが、わかりやすい説明を聞き安心してお願いできると思いこちらにきめました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事に関しましてのアンケートのご協力ありがとうございます。
今回の工事は、浴室・洗面室の改修と屋外の屋根・外壁の塗装工事の二部構成になっており、工事期間もそれなりに長く、また、天候も不安定で工事が予定通り進捗せず、お客様にご迷惑おかけした点も多々ある中、最高の評価をいただけましたこと感謝申し上げます。洗面室の改修におきましては、将来の家電製品の買い替えにおける物品の出し入れを円滑に行えるよう、片引き戸を2枚の引き込み戸に改修することで、約50センチの開口が約80センチまで広げることができ、日常の洗濯物などを持ちながらの部屋の出入りも今までより容易になったのでは、ないかと思います。
浴室の商品を決めるにあたり、当初、暖房換気扇は、採用されてなかったでのですが、追加で採用したいとのご要望でしたので、メーカー様も迅速にご対応いただき、何とかご希望にそえることができました。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,118,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どのような会社かわからない状況でしたが、実際に工事を発注してみるとさまざまな業種の皆さんが工事の進行に携わっていただき、予定期間内に順調に竣工することができました。特に施工期間中に発生した屋根の補修や玄関周りのリフォーム等の突発的な工事にも迅速に丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
担当者の迅速な対応と誠実さ。
| 施工地 | 福岡県 嘉麻市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 屋根 玄関 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは寒い時期にも関わらず、丁寧に工事をしていただきありがとうございました。これで雨漏りの心配もなくなり安心して生活ができるようになりました。工事中も丁寧な対応をしていただきとても気持ちがよかったです。
一点ほどご参考までに言わせていただきますと、工事完了時にいただいた施工写真ですが、写真と一緒に（写真の下などに）どういった工事をしているのかを端的に書いていただけるともっと分かり易かったかなと思います。
この会社に決めた理由
丁寧な対応としっかりとした工事内容を提案していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
屋根防水ウレタン工事をさせて頂き、誠にありがとうございます。
工事完了時のお写真につきましては、私どもの配慮が足りなかった事に気付かされました。お引渡しに至るまでのお写真に文章を入れることで、より分かりやすい補足が出来たと思います。
ぜひ今後のより良い改善策として取り入れていきたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 439,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築９０年の家を全面改装するにあたり、何社か見積りを取りましたが、スタッフの人柄と対応の良さに安心して任せられる会社だと思いお願いしました。
途中何度も打ち合わせを重ね、細かい所まで配慮頂き、思い通りの家にすることができ、仕上がりには大変満足しています。
ホームプロ殿には信頼できる会社を御紹介頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
何でも相談し易い担当スタッフの人柄の良さと対応の早さから信頼できる会社だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
お会いする度、ご家族の仲の良さや、ほっこり、暖かさを感じながらお打合せをさせて頂きました。
工事中は、基礎の不具合や運送の手違い等想定外の事もありましたが、その都度私共と一緒にご検討頂きありがとうございました。
完成したお住まいは、ご夫婦合作のトールペイントの作品に囲まれて暖かく、たまにお邪魔させて頂く私も、ほっとして、つい長居をしたくなります。
今後も今までと同様、よろしくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 15,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
犬がいるため、住みながらの全面リフォームでしたが、何をどう進めていいのかを誠実に対応していただき、大変感謝しております。工事中も嫌な思いをすることもなくスムーズに終えることができました。
また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞き入れていただけたことと、担当者の人柄と、価格できめました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にて工事をさせて頂きありがとうございます。
また、大変満足という評価を頂きまして本当に嬉しくおもっております。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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